地下地灾防治咨询项目商业计划书.doc

地下地灾防治咨询项目 商业计划书第一章 执行总结 11 1.1公司简介 11 1.2产品与服务 11 1.3市场分析 11 1.4公司发展战略 12 1.5营销策略 12 1.6竞争和风险分析 13 1.6.1竞争分析 13 1.6.2风险分析 14 1.7运作管理 14 1.8客户管理 14 1.9企业文化 15 1.10组织与人力资源管理 15 1.11薪酬与福利管理 15 1.12融资与VC退出方案 15 1.13财务分析 16 第二章 公司简介 16 2.1公司名称及标识 16 2.2公司选址 17 2.3公司简介 17 2.4 公司经营范围 17 2.5公司目标 18 2.6公司宗旨 18 第三章 产品与服务 19 3.1地质灾害的分类与分级 19 3.2公司地质灾害防治的基本原则 19 3.3公司地质灾害防治的工作步骤 20 3.4崩塌和滑坡地质灾害防治 20 3.4.1崩塌或危岩体的防治 20 3.4.2滑坡的防治 20 3.5岩溶塌陷的防治 21 3.6矿山与地下工程地质灾害的防治 22 3.6.1采空塌陷的防治 22 3.6.1矿井突水的防治 22 3.7灾害防治核心技术 22 3.7.1锚杆和锚索加固技术 22 3.7.2重力式挡土墙技术 24 3.7.3抗滑桩加固技术 25 3.7.4岩溶注浆技术 26 3.7.5矿井注浆堵水技术 27 3.7.6其他辅助技术 27 第四章 市场分析 27 4.1工程背景 27 4.2行业现状 29 4.3市场需求预测及容纳能力 29 4.5市场需求影响因素 30 4.5.1政府因素 30 4.5.2经济因素 31 4.5.3社会因素 31 4.5.4技术因素 31 4.6市场定位 32 4.7竞争优势 32 4.8 市场发展的走势及应对策略 32 第五章 公司发展战略 33 5.2发展战略选择 33 5.3发展战略 34 5.3.1第一阶段：创业初级阶段（1～3年） 34 5.3.2第二阶段：发展成长阶段（4～6年） 34 5.3.3第三阶段：成熟稳定阶段（7～10年） 35 第六章 营销策略 36 6.1营销总述 36 6.2业务渠道的建立 36 6.2.1公司自有渠道的建立 36 6.2.2公司社会渠道的建立和维护 37 6.2.3业务渠道的维护 38 6.3服务质量的提高 38 6.3.1外聘人员方面 38 6.3.2 公司资质升级方面 39 6.3.2 公司辅助业务方面 40 6.4公关和广告策略 40 第六章 竞争与风险分析 41 6.1行业竞争结构分析 41 6.1.1当前竞争者分析 41 6.1.2潜在竞争者分析 42 6.1.3顾客分析 43 6.1.4产品竞争成功的关键因素 43 6.2核心竞争力分析 43 6.2.1技术优势 43 6.2.2人才优势 44 6.2.3服务优势 44 6.2.4管理运作优势 44 6.3机会分析 45 6.4风险分析 47 6.4.1市场分割、市场业务受区域限制的风险 47 6.4 .2生产经营成果可能被竞争对手分享的风险 47 6.4.3整合风险 47 6.5灾害性风险 48 6.6管理风险 48 6.6.1公司内部管理风险 48 6.6.2行业管理风险 48 6.7财务风险 49 6.7.1财务管理失控的风险 49 6.7.2坏账损失风险 49 6.8法律风险 49 6.8宏观经济政策变化风险 50 6.9风险管理流程 50 第七章 运作管理 51 7.1公司管理体系 51 7.2咨询项目流程 52 7.3信息化工程项目操作流程 53 7.4公司管理思想 53 7.5公司盈利模式 54 第八章 客户管理 54 8.1概论 54 8.2服务项目详细服务项目见下表： 55 8.3服务特色 55 8.4客户利益 55 8.5服务核心 56 第九章 企业文化 57 9.1公司文化建设原则. 57 9.1公司的人文宗旨 57 9.2公司的价值观 58 9.3公司的工作观 58 9.4公司企业文化的核心内容 58 9.5公司企业文化的具体表现 59 9.6公司企业文化的特点 59 第十章 组织与人力资源管理 60 10.1公司组织管理结构图 60 10.2公司决策形式与岗位设置 61 10.3人力资源管理 62 10.3.1招聘和人员配置制度 62 10.3.2 公司招聘实习生渠道 64 10.3.3人力资源的培训与开发 64 10.4绩效管理 67 10.4.1 绩效管理系统 68 10.4.2 员工绩效管理程序 69 第十一章 薪酬与福利管理 70 11.1人员薪资规划 70 11.2 薪酬调查 70 11.3 薪酬方案 71 11.3.1业务推广人员薪酬方案 71 11.3.2专业技术人员薪酬方案 72