武汉房地产经纪行业信用档案管理办法-武汉住房保障和房屋管理局.docVIP

武汉市房地产经纪行业信用信息管理办法 　　第一条? 为建立完善我市房地产经纪行业信用体系，进一步规范房地产经纪机构及经纪人员行为，保障当事人合法权益，促进房地产经纪市场持续健康发展，根据《房地产经纪管理办法》，结合我市实际，制定本办法。 　　第二条? 本办法适用于我市房地产经纪机构（含服务门店）及房地产经纪人员的信用信息采集、建档、公示、查询和信用信息服务及管理活动。 　　第三条? 本办法所称房地产经纪机构（以下简称经纪机构），是指在我市范围内从事房地产经纪业务的机构（含服务门店，下同）。 　　本办法所称房地产经纪人员（以下简称经纪人员），是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和房地产经纪人协理。 　　本办法所称信用信息，是指经纪机构和经纪人员在房地产经纪活动中形成的能够用以分析、判断其从业信用状况的信息。 　　本办法所称信用档案，是指房产行政管理部门（以下简称房管部门）依照本办法规定的方式，对经纪机构和经纪人员信用信息进行整理形成的记录资料。 　　第四条? 市房管部门组织和指导区房管部门做好房地产经纪行业信用信息管理工作。 　　区房管部门依照本办法以及《武汉市房地产经纪行业信用信息记分标准》规定，负责基础信息采集，并在日常市场监管工作中，将查实的经纪机构及经纪人员涉及违法违规、违约失信、侵害当事人权益的情况实行扣分处理，并记入信用档案。 市房产信息中心（以下简称信息中心）负责我市房地产经纪行业信用信息系统建设及系统维护，不断完善系统公示功能，便于公众查询。 市房地产经纪行业协会（以下简称市行业协会）应加强行业道德诚信自律机制建设基本信息企业名称、、注册地址、法人代表、信息。基本信息、注册地址、。附件1： 武汉市房地产经纪行业信用信息 记分标准 经纪机构（服务门店、经纪人员）信用扣分，根据不良行为性质轻重程度分为A、B、C、D、E 五个等级。符合A类情形的扣1分，符合B类情形的扣2分，符合C类情形的扣3分，符合D类情形的扣4分，符合E类情形的扣5分。具体如下： 一、存在下列行为之一为A类情形，扣1分： 1.未配合报送信用信息材料的； 2.不积极配合房管部门管理工作的； 3.未如实对本机构人员进行离、入职操作的； 4.未在经营场所醒目位置公示按规定应当公示的内容的； 5.机构下属门店在机构备案期间出现不良行为被扣分的门店数量达到机构整体门店总数的10%； 二、存在下列行为之一为B类情形，扣2分： 6.未配合房管部门调查取证的； 7.未配合行业协会自律规范的； 8.违规披露、使用或者向他人提供交易当事人的相关信息的； 9.发现本机构人员在执业过程中的不良信用行为，且不予阻止和纠正的； 10.提供关联服务，未向委托人说明服务内容和收费标准、亦未另行签订合同的，或违反委托人意愿，强制其接受关联服务的； 11.经纪人员已受聘于另一经纪机构的，仍然聘用或指派其在本机构从事房地产经纪业务； 12.机构下属门店在机构备案期间出现不良行为被扣分的门店数量达到机构整体门店总数的20%； 三、存在下列行为之一为C类情形，扣3分： 13.报送检查资料、信用信息材料弄虚作假的； 14.未对所委托房源的合法性、真实性进行查验的； 15.发布、使用虚假房源信息的； 16.为不具备《武汉市房地产经纪机构备案证》的经纪机构从事经纪业务提供便利的； 17.未办理备案手续从事房地产经纪业务的； 18.房地产交易当事人约定由经纪机构代收代付交易资金的，未通过机构在银行开设的客户交易结算资金专用存款账户划转交易资金； 19.从事房地产经纪业务过程中哄抬房价、违规赚取差价的； 20.挪用、占用或拖延支付客户房地产交易资金的； 21.机构下属门店在机构备案期间出现不良行为被扣分的门店数量达到机构整体门店总数的30%； 四、存在下列行为之一为D类情形，扣4分： 22.为房地产开发企业提供代理服务过程中，参与或协助从事违规活动的； 23.为相关法律法规限制交易的房屋提供经纪服务或关联服务的； 24.与一方当事人串通，严重损害另一方当事人合法权益的； 25.以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段承揽房地产经纪业务的； 26.非法获取或使用其他经纪机构商业机密的； 27.因经纪机构引起群体性或恶性信访事件的； 28.违反房地产相关法律、法规规定受到行政处罚的； 29.经纪人员以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用； 30.未经委托人同意，擅自将经纪业务、关联服务转委托的； 31.机构下属门店在机构备案期间出现不良行为被扣分的门店数量达到机构整体门店总数