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网点实习报告 不知不觉从岛外来到岛内已经有两周多的时间了，这段时间我时刻沐浴在紧张积极的氛围中，无论是记忆深刻的培训，还是紧张密集的融合产品发布，都紧张而有序的推进，我与部门的进步同步，通过不断向领导，同事和客户学习，以及在实际的工作中不断总结摸索，工作和学习都取得了较明显的进步，让我切实感到公司的成就，领导的重视鼓励以及每位员工的奋斗付出。回顾总结这段时间的经验教训，让我体会颇深，受益匪浅的有以下几个方面。 第一、积极参加培训，认真学习贯彻培训内容。 刚到岛内，我们有幸参加了公司组织的培训，培训中学习了渠道经理岗位编制及绩效考核办法，以及渠道管理与服务能力提升培训。新的产能工资制是建立在总部“人-店-商”对应关系下进行网点的产能考核，培训让区域经理和网格经理都明白产能工资的正确计算方法，及时核对产能工资，达到多劳多得，并积极推进政策落地执行。 “倾心关注顾客，服务提升价值”是我们的服务理念。渠道管理与服务能力提升培训让每位参与者都端正工作态度，提拔工作热情；准确梳理工作的主要模块，提升规范经营意识，实施渠道标准化，掌握复杂情况下与经销商的沟通技巧，认识渠道掌握的内在机制和博弈，实现渠道销售能力提升；并做好新门店开业前支撑，帮助门店迅速达产，提升渠道拓展开发能力。 在此非常感谢公司领导给我们这次培训机会，我会将在培训中学到的，体会到的进行再消化融入到工作实践中，同时在把自己优越的方面展示给公司外，我会时刻保持高昂的激情，不断补充知识，努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展的好员工。一份耕耘一份收获，我们一起奋进，感受成功后的自豪，我们齐心协力，创造更辉煌的明天。 第二、积极参与融合产品发布及销售。 本月发布融合产品，我见证了产品从发布到销售，紧张而有序的推进过程。从省公司发布产品后，各位员工在市领导的带领下，紧密围绕“高目标牵引”和“创造性精耕细作”的工作主线，学习融合产品压卡原则，认真贯彻指导思想，各部门高度配合，从前期宣传压卡，物料准备，到送卡，每个流程都紧密有序推进。 本次渠道囤卡采取网点名单制原则，我们及时负责与各类网点进行对接，宣传新产品政策及优势，引导他们熟悉我们的产品，了解我们产品的优势及卖点，吸引他们配合我们快速完成新产品的导入与市场覆盖。 物料到位后，大家任劳任怨孜孜不倦，主动留下加班加点，分工协作，及时完成包卡，配卡，领卡等工作，第一时间将融合产品发送到各个网点。 回首这段时间的学习，我感到自己在慢慢加深对公司文化的了解，逐渐融入到公司的发展之中，这些与领导的不懈关怀与同事的鼎力相助密不可分，同时我深刻体会到自己的不足，需要在以后的工作中不断的学习与改进。 第一、比较浮躁，缺乏一定的定力，应冷静处事。 当帮扶驻点的名单下来没有我的名字的时候，我感到非常着急，赶紧联系人资燕玲，想让她帮我问问，能不能把我安排在其中。驻点帮扶开始了，虽然我没有固定的排班帮扶，但是每天我都跟着本网格的区域经理到他驻点的地方帮扶。现在想想，遇到事情自己有事太浮躁，不能够冷静面对，以后要增加自己的定力，周全考虑后再行动。 第二、缺乏沟通技巧，应不断提升沟通能力。 在与网格经理一起压卡的过程中，看到他与各个经销商的沟通场面，印象深刻。我要不断积累，学习各种沟通技巧，逐渐提升自己为人处事，与人沟通的能力。 第三、缺乏对经销商的了解，缺少临场应变的方法。 在走访各个网点的过程中，碰到各种不同类型的经销商，他们会提出各种有理或是无理的要求，以各种软硬兼施的方法获取利益，提出花样百出的理由拒绝压卡，今后我要不断磨练自己，让自己能够轻松自如的临场发挥应对各式场合。 短短的时间，让我充分认识到自己的短板，今后我要再接再厉，克服困难；以情服务，用心做事；遵守制度，规范流程；任劳任怨，孜孜不倦，对领导的工作安排完全的服从，并不折不扣的执行，以乐观积极的心态面对工作，一如既往地做好自己的职责，希望在公司领导的带领下，创造和实现更多的价值。 ??????????????????????????????????????????