外销团队建设及管理暨外销人员考评及激励201108.doc

外销团队建设及管理暨外销人员考评及激励201108 外销团队建设和管理暨外销人员的考评和激励 2011年8月20-21日 上海 2011年8月27-28日 深圳 ===================================================================================== 【主办单位】深圳市华晟企业管理咨询有限公司 【费 用】2800元/人（包括资料、午餐及上下午茶点等） 【授课对象】公司老总、外贸人员、涉外财离岸贸易操作、国际避税和保税物流务人员，国际货运代理、私营公司老板，个人外贸SOHO一族 深圳市华晟企业管理咨询有限公司 ****************************************** 培训费用：提前报名优惠，如需住宿，会务组可统一预定,费用自理。 报名咨询：０７５５ １３５１０９３６８１９ 敖老师 在线 Q Q： ４７６３０４８９６（欢迎添加，以便交流） 参加方式：填写并回执报名表--发出会务确认函--转帐或现场付款 1.收到贵司报名信息后，我们将第一时间和贵司参会联系人进行确认； 2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指引，以及详细的上课地址和路线图； 3.此课程也可以安排企业内训，欢迎来电咨询及申请排期； 4.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。 ===================================================================================== ●课程背景: 今天的出口市场，以出口为导向的中国出口企业，不仅面临着内忧外困的恶劣而复杂的经营环境， 而且面临着团队不稳，外销员出走的不利局面；如何处理外销人员和企业的关系，和团队管理人员 的关系，成为外线团队高管不得不考虑的问题。外销员究竟是前线的“兵”，还是独立运作的“将 ”；究竟是出口业务的执行者，还是海外营销市场的策划者；作为外销业务的“帅”或“王”，您 究竟应该如何处理？作为“帅”，作为“王”，您是不是也经常碰到如下令人头痛的问题： 1、外销员为什么总是认为自己的贡献大，而应获得的回报少？ 2、为什么已经获得了企业的激励，仍然很难保证外销团队对企业的忠诚？ 3、究竟应如何评定外销团队的业务成本？ 4、外销团队的业务底线到底是什么？ 5、如何衡量外销团队的海外市场的拓展效率和水平？ 6、应怎样处理有能力却没有进取心的外线人员？ 7、外销员为什么总是抱怨企业的指令不符合实际？应如何处理外销员和企业高管指令的差异而导致的冲突？ 8、外销员为什么总是那客户的条件和企业谈判？ 9、为什么企业留下的总是“散兵游勇”，而流失的总是“精兵强将”？ 10、为什么我们的“无能之辈”，在其他企业总是“高手精英”？ 11、外销员为什么总喜欢“单兵作战”，而不愿意“协同作战”？ 12、高管和前沿外销员究竟应是什么关系？ 13、“飞单”、“炒单”、“卖单”、“兼职”为什么在外线团队中如此流行？ 14、外销员为什么宁愿开个自己的小公司，也不愿意成长为一个大公司的外销高管？ 15、为什么外销员总是“闲得发慌”“忙得要死”？ 16、究竟应怎样激励，才能激发外销员玩命？ 17、外销高手是不是应该提拔为外销高管？为什么一个外销高手并不能带出一个高效的外销团队？ 18、外销战略究竟是怎样的？ 19、怎么没有一个我么可以仿效的外销团队评估体系呢？ 20、外贸公司究竟应向何处去？ ===================================================================================== ●课程大纲: 第一讲 影响到外销团队建设的贸易评介 一、外销团队建设中的“八二法则” 二、外销团队建设中的“长尾理论” 三、新贸易理论和蓝海战略 四、波特的企业“高管背景”理论对外销团队建设的意义 五、本地化营销和本地化团队建设 六、国际供应链和国际供应链团队 七、以出口为导向的“团队跟单”理论 第二讲 进出口业务和外销团队管理分析 一、外销团队的管理模式 二、外销团队管理的误区 三、外贸运营特点对外销团队建设的影响 四、外销团队管理的总体战略和战术分析 五、团队精神和团队文化 六、外贸跟单流程变革和进出口业务分权管理 七、外贸跟单管理中牛鞭效益和处理措施 八、外销团队的