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店铺现代管理
店面管理理论;以人为核心，为实现预定目标而进行的协调活动;本质：协调 中心：人 ;执行多于创造;付出与汇报常常会不一致;资源有限，责任无限;管理的一般要求 1、明确管理目标 2、适时的跟踪验证 3、现场指导工作 4、建立成功团队;店长必须要做到： 1、有预算的控制能力，包括销售的预算以及为实现销售而必须支付的各种费用、成本、周转、库存的控制。;2、必须掌握重点要素，包括商品与人，日常管理中，重点当中有重点。;举例： 商品可以分为： 低价促销的“形象商品”、大量销售的“笑脸商品”、高毛利低周转的“效益商品”。;3、必须比任何人都细心、耐心，以及善于发现问题，因为店铺管理是细节化工作。;①用数据与事实来说明问题 ②亲自动手，并学会“走走看看的工作方法” ③严格执行工作规范 ④树立纠正预防??念 ;4、任何时候都不可以有畏难情绪，而应该向更高的目标努力;5、注意自身形象，防患于未然;6、培养下属是应尽的职责;关键词：老师、教练、训练师、心理顾问、可以依赖的大哥;店铺管理的职能;决策职能 基于外部环境和内部条件的现状判断，以及对未来的预期，进而拟定若干可行方案，并从中进行抉择的过程。 ;组织职能 动用全部资源，进行优化组织结构的设计，按照因事择人的原则配备有关人员，整合内部组织力量，保障目标实现;领导职能 指挥、协调、激励和沟通;控制职能 在计划执行过程中，店铺的实际行为往往会偏离或背离预期的标准。;所以，你还差多少成为店长？
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