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目标管理相关案例 案例:某企业的目标管理实施 H企业始建于1996年,是一家以生产上级指令性计划任务为主的印制类中型国有企业,现有员工1500余 名,作为特殊行业的国有企业,H企业的首要任务就是完成总公司每年下达的国家指令性计划,并在保证安全 生产、质量控制的前提下,按时按质按量地完成总公司交给的各项任务,支持国家宏观经济的正常运转。 拥有二十多年历史的H企业,在传统的管理体制下,企业的供、产、销一系列工作都是在总公司计划下完 成的,因此,企业在经营自主性和自我调控等方面较弱。随着市场经济的发展,H企业在原材料采购、生产技 术创新、第三产业的开拓等方面逐渐拥有更大的发展空间和自主权,使得企业在成本控制、技术水平、产品市 场销售等各个方面能力不断提高,同时迫切要求建立适合企业自身发展的现代企业管理制度,摒弃国有企业存 在的众多瘤疾,更好的适应企业的管理和经营。 企业组织结构 H企业组织结构有行政和党群两个体系,其中车间下设班组,其结构见附录一和附录二。 企业管理与技术人员状况 企业拥有比较健全的管理团队,为企业目标管理的实施打下了基础。 1 1、企业目标管理现状及问题 1)企业目标管理现状 2000年,为促进总公司发展纲要的实施及战略目标的达成,推动印制企业现代化、集体化、国际化的建设 进程,建立和完善印制企业的激励约束机制,科学解析和真实反映印制企业的管理绩效,总公司制定了印制企 业管理绩效评价规则,对印制企业一定生产经营期间的安全质量、资产运用、成本费用控制等管理成效进行定 量及定性对比分析,做出综合评价。 H企业为了更好地完成总公司下达的各项考核指标,提高本企业的管理能力、优化企业的管理水平,并充 分发挥企业各职能部门的作用,充分调动1500余名员工的积极性,在各个处室、车间、工段和班组逐级实施了 目标管理。多年的实践表明,目标管理改善了企业经营管理,挖掘了企业内部潜力,增强了企业的应变能力, 提高了企业素质,取得了较好的经济效益。 (1)目标的制定 H企业目标管理案例研究其总公司制定的印制企业管理绩效评价内容主要包括四个方面:企业成本费用控制 状况;企业专业管理能力状况;企业资产效益状况;企业发展能力状况。H企业每年的企业总目标是根据总公司下 达的考核目标,结合企业长远规划,并根据企业的实际,兼顾特殊产品要求,总目标主要体现在H企业每年的 行政报告上。 2 依据厂级行政报告,H企业将企业目标逐层向下分解,将细化分解的数字、安全、质量、纪律、精神文明 等指标,落实到具体的处室、车间,明确具体的负责部门和责任承担人,并签署《企业管理绩效目标责任状》 以确保安全、保质、保量、按时完成任务,此为二级目标即部门目标。然后部门目标进一步向下分解为班组和 个人目标,此为三级目标,由于班组的工作性质,不再继续向下分解。部门内部小组价人)目标管理,其形式 和要求与部门目标制订相类似,签订班组和员工的目标责任状,由各部门自行负责实施和考核。具体方法是: 先把部门目标分解落实到职能组,任务再分解落实到工段、工段再下达给个人。要求各个小组(个人)努力完 成各自目标值,保证部门目标的如期完成。 (2)目标的实施 《企业管理绩效目标责任状》实行承包责任人归口管理责任制,责任状签订后,承包方签字人为承包部门 第一责任人,负责组织在部门内部进行目标分解,细化量化指标,进行第二次责任落实,实行全员承包。各部 门可以根据具体情况在部门内部制定实施全员交纳风险抵押金制度。各部门的第二次责任分解可根据具体情况 按两种形式进行:部门负责人直接与全员签字落实责任;部门负责人与班组长签字落实责任,班组长再与全员签 字落实责任。管理绩效目标责任状签订并经主管人员批准后,一份存上一级主管部门,一份由制订单位或个人

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