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TopS 大家网 1 / 6 声明:本资料由 大家论坛经济师考试专区/forum-186-1.html 收集 整理,转载请注明出自 更多经济师考试信息,考试真题,模拟题:/forum-186-1.html 大家 论坛,全免费公益性经济师考试论坛,等待您的光临! 市场营销策略 一、目标营销战略 为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略,包括在市场研究和预测的基础上进行市 场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤,这是企业营销战略的核心,也是决定营销 成败的关键。 【例1·多选题】在市场研究和预测的基础上进行( )等几个步骤,这是企业营销战略的核 心,也是决定企业营销成败的关键。 A.市场细分 B.选择目标市场 C.市场定位 D.营销组合 E.营销分析 [答案]ABC (一)市场细分 掌握市场细分的含义。市场细分就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同 消费需求的顾客群体划分为若干个子市场,它是目标营销战略的前提。 1.市场细分的前提和必要性 前提:顾客需求的异质性是市场细分的前提。 必要性:顾客需求多样化、买方市场的全面形成以及卖方竞争的日益激化。 2.市场细分标准(掌握常用的市场细分变量) (1)消费者市场细分 市场细分的前提是需求的异质性,使消费者产生不同需求的因素概括起来有四大类:地理 区域、人口统计、消费心理、消费行为。 ①地理区域因素 地理区域因素在饮食、服装等产品和服务上表现得尤为突出。 ②人口统计因素 人口统计因素是细分消费者市场的重要指标。因为:第一,人口统计变量比较稳定,获得 这类资料也比较容易;第二,由于人口统计因素与消费者的欲望、偏好和使用频率等有十 分显著的因果关系。 【例1·单选题】(2007 年)人口统计因素很久以来一直是细分消费者市场的重要指标,这 是由于( )。 A.人口统计变量比较稳定 B.获得人口统计资料比较容易 C.人口统计因素与消费者行为有十分显著的因果关系 D.市场竞争日益激烈 E.心理年龄比生理年龄在市场细分中发挥了更大的作用 [答案]ABC ③消费心理因素 更多精品在大家! 大家学习网 2 / 6 大家网 TopS 消费者的生活方式、购买动机、个性等心理因素对其消费需求也有重要的影响,因此也常 被用作市场细分的标准。 ④消费行为因素 包括购买时机、寻求利益、使用频率和品牌忠诚程度等行为变量。 注意:并不是每种变量都能有效地细分市场,尤其是在市场竞争愈加激烈的今天,企业在 市场细分时就更倾向于同时考虑多个变量的影响。 (2 )工业品市场细分 其细分标准多为与客户有关的变量,如客户的地理位置、用户规模、产品用途等。 【例1·单选题】(2005 年、2007 年)目标营销战略的前提是( )。 A.市场细分 B.选择目标市场 C.市场定位 D.营销组合 : 题 拟 模 , 题 真 试 考 自 出, 息 明 注信 试 请 考 , 载 转坛 师 由 论 济 料 , 家 经 理 整资 大 多 本 更 集 : 收 明 声 [答案]A 【例2·单选题】所谓( )就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同消费需 求的顾客群体划分为若干个子市场,它是目标营销战略的前提。 免 全 A.市场细分 坛 论 师 济 经 性 益 公 费 坛 论 家 大 B.选择目标市场 C.市场定位

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