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市场营销学（第2版）-在线作业_D 最终成绩：100.0 一 单项选择题 1. 　　 (5.0 分) 人力资源 市场需求 营销情报 财务系统 知识点：??10.1 营销信息系统 用户解答：??营销情报 2. (5.0 分) 预测性调研 因果性调研 描述性调研 探测性调研 知识点：??10.2 营销调研及其步骤 用户解答：??探测性调研 3. (5.0 分) 整理信息 统计信息 分析信息 收集信息 知识点：??10.2 营销调研及其步骤 用户解答：??统计信息 4. 　　 (5.0 分) 发现问题调研 因果性调研 分析问题调研 解决问题调研 知识点：??10.2 营销调研及其步骤 用户解答：??因果性调研 5. (5.0 分) 顺序性原则 匹配性原则 可接受性原则 简明性原则 知识点：??10.3 营销调研方法 用户解答：??匹配性原则 6. (5.0 分) 调查结果的可信性较低 调研费用较低 运作速度快 被访问者的便利性较大 知识点：??10.3 营销调研方法 用户解答：??调查结果的可信性较低 7. (5.0 分) 市场开发 产品开发 市场渗透 渠道开发 知识点：??11.1 战略计划的步骤和内容 用户解答：??渠道开发 8. 　　 (5.0 分) 规定企业使命和确定战略业务单位 制定业务投资组合 市场营销资源分配 规划增长战略和制定业务单位战略 知识点：??11.1 战略计划的步骤和内容 用户解答：??市场营销资源分配 9. (5.0 分) 发展生产 市场规划 市场细分 目标市场 知识点：??11.1 战略计划的步骤和内容 用户解答：??目标市场 10. (5.0 分) 狗类 金牛类 问号类 明星类 知识点：??11.1 战略计划的步骤和内容 用户解答：??金牛类 11. (5.0 分) 横向多角化 纵向多角化 同心多角化 综合多角化 知识点：??11.2 营销过程 用户解答：??横向多角化 12. (5.0 分) 顾客 供应商 竞争者 技术 知识点：??11.2 营销过程 用户解答：??技术 13. 　 (5.0 分) 企业机会 环境机会和企业机会 市场机会 环境机会 知识点：??11.2 营销过程 用户解答：??环境机会和企业机会 14. (5.0 分) 企业计划 部门计划 产品计划 市场计划 知识点：??11.3 营销计划 用户解答：??部门计划 15. (5.0 分) 时间价值 服务价值 人员价值 产品价值 知识点：??12.1 顾客价值与顾客满意 用户解答：??时间价值 16. (5.0 分) 完全竞争 垄断竞争 垄断 完全独占 知识点：??12.2 竞争者分析 用户解答：??垄断 17. (5.0 分) 细分市场战略 聚焦战略 差异化战略 总成本领先战略 知识点：??12.3 基本竞争战略 用户解答：??聚焦战略 18. 　　 (5.0 分) 市场发现者 市场获利者 市场开发者 市场追随者 知识点：??12.3 基本竞争战略 用户解答：??市场追随者 19. (5.0 分) 吸引新使用者 降低产品价格 扩大使用量 开发新用途 知识点：??12.3 基本竞争战略 用户解答：??降低产品价格 20. (5.0 分) 以竞争者导向为中心，兼顾顾客导向 仅以竞争者为导向 仅以顾客为导向 以顾客导向为中心，兼顾竞争者导向 知识点：??12.4 顾客导向与竞争者导向的平衡 用户解答：??以顾客导向为中心，兼顾竞争者导向