增值业务技术与运营服务协议(平台托管).doc

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增值业务技术与运营服务协议(平台托管)

【】业务技术与运营服务协议 甲方(委托方):中国移动通信集团浙江有限公司 法定代表人: 地址: 电话: 【】 传真:【】 乙方(服务方):【】 法定代表人:【】 地址:【】 电话:【】 传真:【】 鉴于: (1) 甲方系一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营之基础电信运营企业,拥有丰富的网络资源、国际领先的计费支撑系统、雄厚的技术实力和信息运营、维护、管理经验; (2) 乙方系一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营之技术服务机构,其作为专业从事移动通信领域和其他企业应用软件开发的高科技公司,在移动通讯领域具有雄厚的技术力量,在软件基础研究、设计、开发、市场营销、服务等方面拥有丰富的经验; (3) 甲、乙双方已就乙方向甲方提供本合同业务的技术和运营服务达成一致。 为了明确甲、乙双方的权利义务,甲、乙双方经平等友好协商一致,根据《中 - 1 - 华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,共同订立本合同信守执行。 1. 1.1 业务。 1.2 2. 2.1 2.2 止。 2.3 2.4 技术和运营服务的项目名称 乙方接受甲方委托向甲方提供的技术和运营服务的项目名称为:【】【】业务为甲方自有业务。 技术和运营服务的内容、范围、要求和期限 技术和运营服务的内容、范围和要求:具体详见本合同附件1。 技术和运营服务的期限:【】年【】月【】日至【】年【】月【】日本项目技术和运营服务计划和周期安排:具体详见本合同附件1。 如甲方对乙方有超出上述内容、范围及要求或超出乙方义务范围的重大功能开发或重大服务要求,本合同双方应通过友好协商,对甲方所要求内容达成书面补充合同进行执行,所形成的书面补充合同与本合同具有同样的法律效力。 2.5 甲方指定的与乙方进行联络的代表及经甲方认可的乙方本项目小组构成结构情况见本合同附件2。 2.6 甲方有权就本合同业务制定业务管理规范或管理文件,该等规范或文件自到达乙方之日起,乙方应予以遵照执行,如有修改则按修改后的规范或文件执行。 - 2 - 3. 3.1 和费用。 3.2 设备投入和平台开发 乙方负责提供本合同业务硬件投入和平台开发维护,并承担全部成本乙方应根据业务发展情况按甲方要求进行硬件扩容和更新,对平台进行升级和改进,并承担全部成本和费用。 3.3 4. 4.1 报酬及支付方式 本合同项下月支撑服务费为人民币【】(RMB【】)元,服务期限内,乙方将其投入的设备托管在甲方机房,双方签署托管协议(附件3)。 支撑服务费总额为人民币【】(RMB【】)元,并根据甲方对乙方考核情况及得分确定甲方实际应付的支撑服务费总额,由甲方按月度支付,具体考核准详见《中国移动浙江公司增值业务合作伙伴日常管理办法》(附件3)。如无其他明确约定,上述金额为含税价格,包括乙方履行本合同的全部费用。 4.2 每月15日前,甲方向乙方出具上月考核结果及结算单,乙方根据考核结果及结算单开具正式合法的收入发票给甲方,乙方开具发票的行为即视为对考核结果及结算数额没有异议。甲方在收到发票后的十个工作日内将结算款项汇入乙方帐户,乙方迟延开具发票的,甲方有权迟延支付。根据本合同的规定,如果乙方有赔偿和/或支付违约金的责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中优先自行扣除相应金额。 4.3 乙方结算帐号: 乙方户名:【】 乙方账号:【】 开户银行:【】 - 3 - 5. 5.1 甲方的权利、义务 【】业务品牌由甲方所有,甲方有权根据中国移动通信集团公司及甲方制定的相关规定,规范双方的合作行为。 5.2 甲方有权制订相关的管理办法、考核条款、服务标准和文件,并要求乙方遵守和执行。 5.3 甲方有权对业务深度运营提出技术支撑、业务支撑、开发支撑、业务运营等方面提出合理要求,乙方必须协调资源予以实现。 5.4 甲方有权就用户提出的、涉及乙方服务的投诉及时告知乙方,并监督乙方在一定的时间内对投诉问题进行妥善处理,以保证对用户的服务质量。 5.5 本合同业务是甲方自有业务,由甲方负责制订业务发展目标和计划,并负责对业务进行包装、宣传策划和促销等,乙方享有知情权和建议权,在甲方的指导下开展业务运营服务工作。 5.6 甲方负责提供有效的移动通信网络服务,提供业务端口和计费代码,并向所有甲方用户开放。 5.7 甲方负责业务品牌设计、资费定价、客户咨询、客户收费、业务拓展、客户服务等。 5.8 对于甲方制订且已正式发布的,对乙方平台运营有直接影响的信息,甲方有义务告知乙方,但对涉及国家秘密及甲方商业秘密的信息,乙方应严格进行保密。 5.9 业务费用由甲方收取并全部归甲方所有,甲方按照本合同约定按期向乙方支付支撑服务费。 6. 乙方的权利、义务 - 4 - 6.1

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