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TOURISM TRIBUNE 23 2008 5
中国旅游电子商务消费者购买决策行为探析
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李 莉 , 王 静
( 1. 英国萨里大学管理学院; 2. 宁夏大学人文学院旅游 , 宁夏银川750021)
[ ] 本文从研究7 个独立变量集入手, 确定并测量了影 ( , 2003) e
响中国电子商务消 者在线购买旅游产品消 行为的决定 ( , 2005)
因素; 证实了一些理论和以往的这类研究, 并提供了有关抽 ,
样 观望者的全面信息资料; 也揭示了 缓冲作用在中国旅
( , 2007) , ,
游电子商务领域的功能研究发现, 重要的预测因素有: 访
问最多的旅游网页类型自我效能特定领域创新和网络知
, 7
觉
[ ] 旅游电子商务; 消 者; 消 行为 ,
[ ] F59
[ ] A
[ ] 1002- 5006( 2008) 05- 0049- 08 ,
( looker) ( booker) 7
1
, ( Anckar and Walden , 2000; Chau, Cole,
, , Massey, Montoya-Weiss, and OKeefe, 2002; Christou
, and Kassianidis, 2002; Citrin, Sprott , Silverman , and
, Stem, 2000; Morrison, Jing, OLeary, and Cai, 2001;
( Ma, Buhalis, and Song, 2003) , V i ayasarathy, 2004) , ( guanxi)
,
: ( Efendioglu and Yip, 2004; Luk, Fullgrabe and Li,
, 1999 ; Merrilees and Miller, 1999)
( , 2001)
( , 2001) ; ,
, B2C ,
,
,
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