人力资源考试秘籍自整理第一节企业员工培训开发体系的构建.docVIP

第一节 企业员工培训开发体系的构建 　　第一单元 员工培训开发系统的总体设计 　　一、单项选择题(每小题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填写在括号内) 　　1.( )开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。 　　A.员工技能　　B.员工培训　　C.员工管理　　D.员工心理 　　2.所谓( )就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。 　　A.管理　　B.开发　　C.系统　　D.组织 　　3.培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和( )信 　　息的过程。 　　A.选择性　　B.判断性　　C.评判性　　D.开发性 　　4.培训开发反馈子系统中要注意的是( )。 　　A.成功的经验与失败的教训　　B.成功的经验与教学不匹配 　　C. 发扬成绩与改进不足　　D.提出对策与采取有效措施 　　[参考答案] 　　1.B，161 2.C，161 3.巳164 4.A，164 　　二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分) 　　1.培训开发系统的设计与运行必须回答的三个问题是( )。 A.培训的要求是什么　　B.培训的目标是什么　C.开展哪些活动才能实现目标　　D.怎样检验目标是否达到　　E.建立一套有效的、完善的现代企业培训开放体系 　　2.企业从自身的生产发展需要积极地通过培训员工要达到最终的目的是( )。 　　A.提高员工的工作能力　　B.提高员工的知识水平及潜力　C.使员工的个人素质与丁作需求相匹配　　D.促进员工现在和未来工作绩效的提高　E.有效地改善企业的经营业绩 　　3.制订企业员工培训开发规划的步骤包括( )。 　　A.设计培训开发课程　　B.时空方式方法选择　　C.设施设备资源配置 　　D.选定师资教材课件　　E.确定组织机构主管 　　4.实施员工培训开发规划的内容包括( )。 　　A.落实时间地点　　B.核定培训经费　　C.保障资源配置 　　D.组织运行控制　　E.组织运行监控 　　5.员工培训开发效果评估包括( )。 　　A. 实施过程评估　　B.教师教材评估　　C. 教学环境评估 　　D.组织管理评估　　E.成果应用反馈 　　[参考答案] 　　1.BCD，162 2.ABCDE，162 3.ABCDE，163 4.ABCE，163 5.ABDE，163 第二单元 培训开发规划的制订 　　一、单项选择题(每小题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填写在括号内) 　　1.下列不属于外部培训资源的是( )。 　　A.企业人力资源部门　　B.大学教师　　C.研究生　　D.专业培训机构 　　2.矩阵模式的优点不包括( )。 　　A.有助于将培训与经营需要联系起来　　B.培训师可以通过了解某一些特定经营职能而获得专门知识 　　C.培训师还要对培训部门主管负责　　D.培训部门计划很容易拟订 　　3.企业办学中客户群不包括( )。 　　A.员工　　B.经理　　C.消费者　　D.公司外部的相关利益者 　　4.虚拟部训组织模式的运作遵循的三个原则不包括( )。 　　A.员工对学习负一般责任　　B.在工作中而不是在课堂上进行有效的学习　　C.员工对学习负主要责任　　D.经理与员工的关系对将培训成果换成工作绩效起着重要的作用 　　5.( )是制订企业培训规划的前提与依据。 　　A.企业外部因素　　B.企业内部环境　　C.企业内部因素　　D.企业外部环境 　　6.侧重于新的市场和产品的开发、革新与联合的经营战略称( )。 　　A.外部成长战略　　B.内部成长战略　　C.市场需求战略　　D.紧缩战略 　　7.( )强调经营的财务清算和业务剥离。 　　A.市场需求战略　　B.内部成长战略　　C.紧缩投资战略　　D.外部成长战略 　　8.集中战略的侧重点不包括( )。 　　A.提高市场份额　　B.提高市场信誉 巳减少运营成本　　D.保持市场定位 　　9.外部成长兼并战略的重点不包括( )。 　　A.横向联合　　B.纵向联合　　C.国家指导联合　　D.发散组合 　　[参考答案] 　　1.A，165 2.D，166 3.C，166 4.A，167 5.C，167 　　6.B，167 7.C，167 8.B，168 9.C，168 　　二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分) 　　1.企业员工培训开发的发展趋势包括( )。 　　A.加强新技术在培训中的运用　　B.加强对智力资本的存储 　　C.加强对智力资本的运用　　D.加强与外界的合作　　E.新型培训方式的实施与开发 　　2.企业培训开发职能部门的设置可以采用( )模式。 　　A.学院　　B.客户　　C.矩阵　　D.企业办学