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论泛传播环境及图书馆建设 　　　论文关键词：泛传播；图书馆；资源建设；服务创新 　　论文摘要：互联网的兴起，迎来了一个以网络传播技术为基础的泛传播时代。泛传播的信息环境从传播层级、传播介质及传播受众等方面对图书馆产生了强烈冲击和深刻影响。泛传播环境下的图书馆建设应该从加强资源建设和服务创新两个层面着手，一方面应加大资源的挖掘、开发、整合与利用的力度，另一方面要加快服务创新的脚步，以人为本，打造服务品牌，提升服务能力，进而促进图书馆事业的可持续发展。 　　 　　一、泛传播环境 　　 　　自20世纪80年代以来，互联网的兴起引发了信息传播领域的巨大变革，一个以网络传播技术为基础潮流的泛传播时代已经来临。泛传播是以Internet的媒介平台为依托，通过超文本协议、超级链接与URL，搜索引擎等，对声音、画面、文字信息进行查询、分类，建立索引，并进行实时、互动交流与沟通的信息传播形式。与传统传播相比，泛传播通道不再是线性的而呈现非线性特征，传播层级也不再是有量化定义，而呈现泛化和未定义特征。泛传播充斥于所有人类行为领域，它主要表现在传播层级、传播介质及传播受众的“泛化”等三方面。“分散化”、“全景化”、“扩展化”、“一体化”则是泛化模式的最主要特征。这种泛化传播特征使得互联网受众可以无须考虑时空限制、知识服务问题和跨语言沟通问题而享有前所未有的海量信息空间。信息无处不在，传播无处不在，“一切皆传播”，是泛传播时代的重要标志。 　　 　　二、泛传播环境对图书馆的影响 　　 　　Internet的发展，营造了无限的信息传播空间，深刻而广泛地影响着管理信息系统、电子商务、在线教育等诸多领域。网络作为一种特殊的信息媒体，日益显示出强大的动力和优势。它整合了所有传播媒体的传播手段，使得信息传播更具有开放性、共享性、互动性和兼容性特征。随着网络出版和网络图书馆的出现，网络传播的泛化趋势更为彰显。门户网站、专业导航以及网络信息检索、电子邮件的交流和文件传递为人们提供了更新更快也更为周到的信息服务。传统图书馆正受到前所未有的强烈冲击和影响。 　　(一)传播层级的泛化动摇了传统图书馆信息中心的“优势”地位 　　长期以来，图书馆作为社会信息中心和集散地，具有文献收藏、文化传播、社会教育和信息服务等项功能，是主要的甚至是“唯一”的“本地化”信息服务机构，在信息的传播过程中居于中心和主导地位。传统图书馆，以“藏书为中心”，从采访到编目，从典藏到借阅，从管理到利用，各项业务活动都围绕着藏书而展开，工作重心在“藏”上。信息传播和各项功能的体现与实施主要是借助于物理馆藏文献，依赖读者主动到馆进行简单查阅、咨询和面对面的人际交流来完成，这是一种单向被动的服务模式，信息呈平面和线性传播趋势。这种模式更多体现的是信息传播者(图书馆)的“信息仓库”、“守门人”和“中介者”地位，读者(受众)的主体意识和个性化、知识化需求无法得到充分的体现和满足。而现代信息技术的发展，优化了受众信息传播交流和获取利用的环境与条件，互联网则融合了大众传播和人际传播的共同特征，借助于网络媒体通道的存在和强有力的超文本协议发展，强有力地将人、信息、媒介整合在同一物理表征(网络化介质)之中，在总体上形成一种散布型网状和立体的信息传播结构。在这种传播结构中，任何一个网结都能够生产、发布信息，所有网结生产、发布的信息都能够以非线性方式流入网络之中。信息传播的层级界限也变得越来越模糊。借助网络传播的立体结构优势，任一信息元素都可以通过网络自由地在其他Web页与人交流，从而真正实现人类跨时空、平等而普遍的沟通；而超媒介技术的应用将声音、图形画面与文字传输合为一体，全面满足了用户的立体感知需求。网络直接信息的海量特征和强大的自组织能力，搜索引擎快速而便捷的信息检索与链接功能，以及来自新闻组、BBS、聊天室等的传受交互性，使得人们越来越习惯或依赖于从网络上获取信息。而对于作为信息传播中介机构的图书馆来讲，从信息的生产、收集、整合到加工、传播，传统的简单检索和被动文献提供的服务模式正在被逐渐地边缘化。信息的中介层级地位“优势”正在部分地丧失。 　　(二)传播介质泛化使图书馆服务呈立体交互发展 　　互联网环境下数字媒介的兼容性、多样性和共生性特征，将多种传播介质特质全面整合，提供着连续的电子信息传递或双(多)向互动传播。 在线链接(超文本、超级链接和URL、搜索引擎)技术、多媒体技术的广泛应用，使得用户得以使用E-mail、BBS、QQ进行信息交流和传播；使用Web在全球资源页面上自由地移动，通过几乎无处不在的横向链接(树形分支检索)或纵向链接(导航)随时随地完成陌生访问；在线信息仓库和收藏程序以多媒体方式使用户下载读取、传受交互等更为方便快捷，并由此建立起满足或超过自身需求的海量资源联络