中级经济师工商串讲.docx

2012年中级经济师工商（串讲）第一章 重点一、本章考情分析（重点章节）以2009年真题、2010年真题、2011年真题为例，关于第一章内容的考点分值分布如下：2009年2010年2011年单选多选案例单选多选案例单选多选案例第一章7分4分10分6分4分10分7分4分8分考情分析：单选题平均7.3个，多选题平均2个，案例分析题平均4.67个，第一章在三年的考题中平均占有的分数是22.7分，属于重点章节。二、本章教材结构：第一节：企业战略概述重点考点：战略的层次，战略的制定，战略的实施模式，战略控制的方法 第二节: 企业战略分析重点考点：PEST法，行业生命周期，五力模型，核心竞争力，价值链，波士顿矩阵，SWOT法 第三节：企业战略类型与选择重点考点：基本竞争战略，成长战略，紧缩战略 第四节：企业经营决策（案例分析题）重点难点考点：盈亏平衡点法，风险型决策，不确定型决策 第一节 企业战略概述本节主要内容：企业战略的特征与战略管理方法，战略的制定、实施及战略的控制本节主要考点：战略的层次含义，战略的制定，战略的实施模式，战略控制的方法一、企业战略的特征与战略管理方法企业战略的特征与层次企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。1、企业战略的特征（1）全局性与复杂性：企业战略根据总体发展的需要制定，追求整体效果；全局是由若干局部组成，战略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。（2）稳定性与动态性：企业战略的着眼点是未来，需要考虑长远的利用；如果环境发生了变化，企业战略要做出修改。（3）收益性与风险性：企业战略能够带来显性或隐性的收益；环境的动态性增强，不确定性因素增多，战略的实施具有风险性。2、企业战略的层次（常考点）（1）企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题。例如：多元化总战略，某企业有家电行业，房地产行业，食品行业等（2）企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划。例如：宝洁公司有海飞丝事业部，飘柔事业部，潘婷事业部。（3）企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略。例如：人力资源管理部门，市场营销部门，财务部门，售后服务部门。2008年真题：企业战略分若干层次，具体由（　ABD）组成。A. 企业总体战略??? B. 企业业务战略? C. 企业发展战略??? D. 企业职能战略E. 企业产品战略2009年真题：某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于(D)。A、企业业务战略B、企业职能战略C、企业竞争战略D、企业总体战略2011年真题：某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位，加大儿童牙膏的投资和研发力度，不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于( )。 A．企业总体战略 B．企业业务战略 C．企业营销战略 D．企业职能战略 参考答案：B解析：考场企业战略的层次，总体层次，业务层次和职能层次。本题为应用型的题目，根据题意，儿童市场应该属于企业的业务层次，所以选择业务战略。企业战略管理内涵1、定义：指企业战略的分析与制定，评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。2、基本任务：实现特定阶段的战略目标3、最高任务：实现企业的使命二、企业战略的制定（新增内容）确定企业愿景、使命与战略目标1、企业愿景定义：是由企业内部成员所制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向。———“我是谁？”企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分。华为公司企业愿景：丰富人们的沟通和生活2、企业使命定义：企业的根本性质与存在理由。———“企业的任务是什么？”企业使命的定位包括三个方面：（1）企业生存目的的定位；（2）企业经营哲学的定位；（3）企业形象的定位华为公司企业使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值3、企业战略目标定义：指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。例如，用某一个具体数字（相对数或是绝对数）来表示。一般可以分为盈利、服务、员工、社会责任四个方面。某某公司的销售额要到达多少个亿，或者要在世界市场份额中占有的份额达到百分值多少。2011年真题：企业愿景主要包括( )。A．核心信仰和未来前景 B．核心信仰和企业哲学C．企业哲学和企业定位 D．未来前景和企业定位参考答案：A解析：考察企业愿景的组成部分。准备战略方案在分析企业的内外部环境并确定企业战略目标后，企业管理者将与企业战略专家及其有关人员参与战略方案的规划，即实现战略目标的详细行动计划。评价和选择战略方