图书馆员职业素养及职业竞争力.docVIP

图书馆员职业素养及职业竞争力摘 要：由于现代图书馆技术的应用，对图书馆馆员的素质有了新的要求，怎样适应新形势下社会变化和发展，做一个合格的图书馆工作者，成为一个新课题。 关键词：图书馆员 职业素养 职业竞争力 中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1007—3973（2012）009—181—02 21世纪是经济发展飞速发展的时代，作为知识宝库和信息枢纽的高校图书馆，面临着新的挑战，如何适应新形势的发展，对社会服好务对图书馆员提出了新的要求。与以往图书馆相比，网络环境下要面临越来越多的网络读者，图书馆员必须具有网络知识，才能更好的为读者服务。工作内容也发生了变化，由文献采编、编目、流通、阅览、咨询等为主，转变到以信息的数字化、网络化为主。由于网络环境下，用户对信息需求表现出数字化、高校化，这对图书馆信息服务工作提出了更高的要求，因此图书馆只有树立新的服务理念，以用户需求为导向，不断提高服务质量。那么我们应怎样适应社会变化和发展，加强图书馆员的队伍建设，现就这一问题讨论一下。 1 当前图书馆员队伍建设的主要问题 目前，我们图书馆员的整体素质偏低，计算机和外语水平都普遍偏低，现代的图书馆是信息化、网络化的图书馆，而目前的馆员的素质难以适应现代化图书馆的工作需要，主要表现在： （1）馆员的素质低满足不了现代化管理的要求。在一些院校图书馆的人员中，由于受多方面的因素的影响，一些非专业人员都进入了图书馆工作，这样就使图书馆人员的专业知识薄弱，计算机知识贫乏。造成图书馆的技术人才很少，图书馆内的知识结构不合理，适应不了现代图书馆管理的需要。 （2）馆员的职业能力差满足不了社会飞速发展的需要。职业能力差主要表现在两方面：1）信息传递差。不能及时的分析和传递社会需求的变化。2）竞争能力差。现代图书馆要求图书馆员有丰富的理论知识和技能，先进的计算机技术，掌握先进的信息检索理论和应用技术及现代信息处理技术，主动服务于社会。但是现代图书馆的馆员素质低，竞争力很差。 （3）馆员的情报信息薄弱，不能及时准确地提供信息情报。由于图书馆员没有深厚的学科知识，没有熟练的掌握信息检索技术，不能主动服务于读者，不能准确及时的反映情报信息。 2 新时期图书馆员应具备的基本素质 （1）良好的政治思想素质。按照中国图书馆学会通过的《中国图书馆员职业道德准则》的要求，图书馆员必须以马列主义、毛泽东思想、和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线，要忠诚图书馆的事业，热爱本职工作，有敬业开拓、拼搏进取的精神，有读者至上、服务第一的工作态度，有无私奉献的高尚情操，有弘扬文明的远大的志向。总之，图书馆员要有坚定的政治方向、高度的政治觉悟和崇高的政治品质。 （2）具有高尚的职业道德素质。图书馆的工作人员要按照《中国图书馆员职业道德准则》严格要求自己，使自己具有高尚的职业道德素质。1）加强馆员的职业道德建设，树立良好的馆风，对馆员职业道德的培养和教育做到经常性和持久性，建设起一支热爱图书馆事业、忠于职守、勤勤恳恳、全心全意为读者服务的队伍。2）图书馆是一种服务性机构，由于工作性质所决定，一般馆员都要具有：“服务第一、读者至上”的理念。现代图书馆员要热爱图书馆的事业，热爱本职工作，乐于奉献，拼搏进取。要有强烈的社会责任感和执着的事业心；对文献信息资料要尽力开发利用，对文献信息用户要满腔热忱，想读者所想，急用户所急，热情周到的做好服务。 （3）要求具有对本职的事业心、责任感和进取协作精神。作为一名图书馆工作人员必须热爱本职工作。图书馆的各项工作比较枯燥，而且辛苦繁忙。图书馆的每一项工作无不渗透着社会对我们的要求，每一项工作的完成无不体现着我们为社会尽职尽责的崇高品质。开拓进取是图书馆人不可缺少的精神风貌拓宽服务领域，提高服务质量，利用丰富的馆藏资源进行深层次的加工开发，编制二次文献、三次文献，并利用现代高新技术，为经济建设和科学研究服务，最大限度地吸引读者利用图书馆。图书馆员只有热爱图书馆事业，才能主动热情周到地为读者服务，工作中兢兢业业，在事业上团结协作。 （4）树立“一切为了读者”的服务宗旨。图书馆“藏书”是手段，“利用”是目的。图书馆的社会职能是图书馆基本职能的延伸，传递科学情报、进行社会教育、丰富群众文化生活、保存文化遗产是图书馆的社会职能。因此，我们要把读者工作放到整个图书馆工作的核心位置，以读者为中心，“读者至上，服务第一”、“一切为了读者”的理念要体现在馆员的具体行动之中。热爱读者和体贴读者是馆员必备的职业道德。馆员尽可能的使文献、知识和信息与读者有序地相结合，尽量满足读者的需求，这就是图书馆工作的出发点和最终归宿。服务模式有四种：开放型服务、主动型服务、个性化服务、多样型服务。 （5）图书馆员要有较