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10-信息系统工程及合同管理
第10章 信息系统工程的合同管理 信息系统工程合同的内容及分类 合同的概念其及其法律特征 1、合同是当事人之间在自愿基础上达成的协议,是双方或多方的民事法律行为; 2、合同当事人的法律地位平等; 3、合同以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的。 信息系统工程合同的分类 1、按信息系统工程范围分类 (1)总承包合同 建设单位把信息系统工程建设从开始立项、论证、施工到竣工的全部任务,一并发包给一个具备资质的承建单位。 (2)单项项目承包合同 建设单位将信息系统工程建设的不同工作任务,分别发包给不同的承建单位。 (3)分包合同 总承建单位将其承包的某一部分或某几部分项目,再发包给子承建单位。 信息系统工程合同的分类 2、按项目付款方式划分 (1)总价合同 又称固定价格合同,适用于项目工作量不大且能精确计算、工期较短、风险不大的项目。签定合同时要求准备详细而全面的设计和实施方案和各项说明。 (2)单价合同 适用范围较广,风险可合理分摊,可有效激励承建单位通过提高工效、节约成本来提高利润。合同成立的关键是双方对单价和项目工作量计算方法的确认。 (3)成本加酬金合同 建设单位承担项目实际发生的一切费用,因而承担项目的全部风险,而承建单位由于无风险,其报酬则较低。这类合同缺点是建设单位对项目总价不易控制,承建单位往往不注意降低项目成本。 信息系统工程合同的作用 1、合同确定了信息系统实施和管理的主要目标,是合同双方在工程中各种经济活动的依据;工程目标主要有三方面: (1)工程工期 (2)工程质量 (3)工程价格 2、合同规定了双方的经济关系。合同规定了双方在合同实施过程中的经济责任、利益和权利。 3、合同是监理的基本依据。利用合同可以对工程进度、质量和成本实施管理和控制。 信息系统工程的特点 1、工程投资额度大、工期短、利润丰厚; 2、工程项目的不可预见成分多,风险程度大; 3、技术含量高,属智力、知识密集型产业; 4、处于发展中的高科技,技术变化迅速; 5、创新成分多,新开发的工作量大; 6、工程类型广泛,涉及各行各业; 7、需要多种技术领域的综合与交叉; 8、用户需求随形势发展而急速变化; 9、项目实施地分散; 10、工程合同多为包干合同。 信息系统工程合同的内容 1、甲乙双方的权利与义务是合同的基本内容; 2、建设单位提交有关基础资料的期限; 3、项目质量要求; 4、承建单位提交各阶段项目成果的期限; 5、项目费用和项目款的交付方式; 6、项目变更的约定; 7、双方的其他协作条件; 8、违约责任。 信息系统工程合同签订的注意事项 1、质量验收标准 2、验收时间 3、技术支持服务 4、损害赔偿 5、保密约定 6、软件的合法性 7、技术标准及工程依据 8、合同附件 9、签约资格 10、法律公证 信息系统工程合同管理的内容与基本原则 合同管理的概念与意义 监理工作的合同管理是指对工程设计、实施、开发有关的各类合同,从合同条件的拟定、协商、签署,到执行情况的检查和分析等环节进行组织管理的工作,以达到通过双方签署的合同实现信息系统工程的目标和任务,同时也维护建设单位和承建单位及其他关联方的正当权益。 合同管理是信息系统工程监理的重要内容之一,它贯穿于是信息系统工程的全过程。 充分地利用合同手段才能避免责任分歧与纠纷,才能保障项目成功。 合同管理的主要内容 (1)拟定合同管理制度,包括合同草案的拟定、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度和流程; (2)协助建设单位拟定合同的各类条款,参与建设单位和承建单位的谈判活动; (3)及时分析合同的执行情况,并进行跟踪管理; (4)协调建设单位与承建单位的有关索赔及合同纠纷事宜。 合同管理的主要内容 合同的签订管理——合同分析是前提 是指监理单位协助建设单位与承建单位、设备材料供应单位各方之间的各种合同进行分析、谈判、协商、拟定、签署等。 合同的履行管理——合同监督是保证 是指监理工程师对合同各方关于合同约定的工期、质量和费用、争议解决及索培处理等工作。 合同的档案管理 即合同文件管理,是整个合同管理的基础。建立合同档案数据库,保存重要的文件和签证单据,以免在发生纠纷时缺少文字根据。 合同管理的原则 1、事前预控原则 2、实时纠偏原则 3、充分协商原则 4、公正处理原则 合同索赔的处理 索赔的概念 索赔是在工程合同履行中,当事人由于另一方未履行合同所规定的义务而蒙受损失时,向另一方提出赔偿要求的行为。 索赔是双向的,建设单位和承建单位都可能提出索赔要求。 索赔的性质属于补偿行为,而不是惩罚,索赔属于正确履行合同的正当权利要求。 索赔一般可以通过协商方式友好解决,若双方无法达成妥协时,争议可通过仲裁解
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