消费者行为作业 新光三越台南新天地.docVIP

消費者行為分組作業──百貨公司消費者行為分析 請針對你們有興趣的百貨公司(不限於台南市)，花一個下午或晚上的時間前去逛逛，了解相關情形後，回答下列各問題。組別/組員：百貨公司名稱：，位於：參觀時間：星期，(下午，或(晚上Q1：請說明該百貨公司的品牌形象或其定位方式購物型態及國際性的消費視野。透過藝文、主題性活動舉辦強化文化深度祉大眾生活機能的娛樂休閒空間假設該百貨公司考慮要進行重新定位，你們認為應該採取刺激類化或是刺激區辨的方式來重新定位？刺激類化刺激區辨Q2：請該百貨公司NET Wear Marlboro Classics INDIVI 關聯 強調自我風格與主張男性服飾粗獷豪邁的剛陽個性，簡約自然異於大眾化流行色彩的組合，呈現獨特且極具個人風格品味的穿衣哲學Bear Two MOSS CLUB 自由区復古歐洲風格寬鬆打褶褲，軍裝風格口袋褲文化之美混合東方民族風情將傳統休閒風格與60~70年代女人風味的元素結合PUPA LUSH 荷柏園 Latifa獨創『巧玩彩妝禮盒』，不斷帶來驚喜，滿足女人寓『妝』於樂的需求。代表『熱情、活力』的大紅色象徵著「綠色」，讓人聯想到雨林或是一段詩、一段旋律快遞希望自澳洲的活力充沛陽光給您最溫暖的幸福經驗SHOEX ANNA SUI 登琪爾spa鞋的材質取向，以自然無污染的蔬菜染色為前提回歸大自然環境、重新詮釋復古經典及探索生活趣味為理念論服裝、彩妝、香水令人著迷而沉醉回歸並享受最單純的快樂。Q3：請就當時所觀察到的情形(逛的消費者)，詳細描述當時顧客群的特色(針對人口統計變項心理來描述)。 1-3萬元個人收入的消費者是百貨公司週年慶的目標族群。 Q4： 體驗性消費：透過感官、情感、思考、行動及關聯之要件塑造，為顧客創造不同之消費體驗型式。消費者在建立與品牌的關係時，不僅止於感性層面的情感認知，更包括理性的功能需求與實用價值，因此品牌必須能提供正面的情感，亦提供正面的實用利益，兩者組合，創造消費者深刻「品牌體驗」讓消費者牢記在心。 整合性消費：透行銷組合（產品、通路、促銷、價格）社會地位扮演特定標準的審視檢驗藉博取大眾認同。從物質的裝飾來換取心理滿足感。Q5：請問印象最深刻的品牌是哪一個？為什麼？請確實描述其品牌形象專櫃整體感覺印象最深刻的品牌 品牌形象專櫃整體感覺 馬桶洋行 BANANA CHIPPY 以猴子為主體，圖案活潑、可愛 Q6：。Q7：若以工具制約理論(Instrumental Conditioning)來看，該百貨公司所提供的增強是什麼？請說明。 ”物超所值不買可惜”花了比預期還要多湊足換取禮券門檻 Q8：請分析消費者行為老師之個性(人格特質)後，找出品牌形象與其個性相符之品牌名稱，並予以說明。BALENO：產品組合方面，則以男、女、中性的休閒服為主帶領年輕時尚的休閒風格Q9：每個人對此行的感想。 消費者行為期末作業