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项目管理领域 项目集成管理 为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。 它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等 项目管理培训 1.项目管理概念 2.项目管理领域 3.项目管理技术 4.SAP项目管理 项目管理技术 项目管理主要技术 工作分解结构技术（Work Breakdown Structure） 甘特图（Gantt Chart） 项目评审技术（PERT）E=(乐观+可能*4+悲观)/6 关键路径法（CPW） 在为每个活动估计历时以后,根据前后关系和持续时间计算每条路径的总持续时间,其中耗时最长的是”关键路径” 挣值管理（EVM） 信息收集技术(头脑风暴、Delphi法、Swot分析等） 蒙特卡罗分析法（对风险发生的概率及影响模拟分析） 各种质量管理理论/方法（6西格玛，pareto图、鱼刺图等） 各种人力资源管理理论(XY，马斯洛，Herzberg激励理论） … 项目管理技术 范围管理-WBS 分解标准为能进行时间和费用的估算 不在WBS中的活动不属于项目工作 项目目标 任务一 任务二 任务三 子任务2.1 子任务2.2 子任务2.3 子任务3.1 子任务3.2 活动2.2.1 活动2.2.2 活动2.2.3 … 层次一 层次二 层次三 Work Packages 项目管理技术 范围管理-WBS(示例) 展台设计/制作WBS 项目管理培训 1.项目管理概念 2.项目管理领域 3.项目管理技术 4.SAP项目管理 SAP项目管理 SAP实施方法论 项目准备 蓝图设计 系统实现 上线准备 上线支持 SAP项目管理 SAP实施方法论 项目准备 项目组织 项目规范 硬件/软件, 项目准备, 初步培训 As-Is 分析 To-Be 流程设计 差异改进分析 系统配置 系统调整 系统确认 生产系统安装 最终用户培训 数据确认 数据导入 蓝图设计 系统实现 上线准备 上线支持 单元测试 权限实现 接口实现 集成测试 项目启动 原型实现 及测试 项目组织结构 项目管理规范 项目启动会设计 项目计划 培训计划 系统管理环境设计 蓝图设计 蓝图设计汇报 报表开发计划 接口开发计划 数据管理计划 系统配置文档 系统测试计划 模块测试场景 集成测试场景 权限设计 集成测试结果汇报 最终用户培训资料 开发规格书 系统初步运行评估 系统持续改进计划 系统管理文档 系统上线计划 岗位指导书 上线支持策略 系统 正式投产 系统上线 后支持 SAP项目管理 SAP项目成功关键问题 谁是项目的主力？ 实施范围越大，流程设计越复杂越好吗？ 我要做业务的，没时间做项目的工作。 今天没做完，明天再做，没问题吧？ 计算机系统没有什么不能解决的，对吧？ 我不是项目组成员，不要找我麻烦好吗？ * Liu Jian * 第 * 页 项目管理培训 讲师：TONY 2011年07月 深圳 项目管理培训 1.项目管理概念 2.项目管理领域 3.项目管理技术 4.SAP项目管理 项目管理培训 1.项目管理概念 2.项目管理领域 3.项目管理技术 4.SAP项目管理 项目管理概念 项目定义：为完成某一独特的产品或服务所做的一次性的努力 项目特性： 一次性： 明确的起止时间 目标性： 有明确的可度量的目标 可预测性：项目过程是可预测和可管理的 限制性： 项目可使用的时间/资源是有限的 动态性： 项目是动态发展的，项目管理人员依据变 化实现对项目的管理 何谓项目 项目管理概念 管理是为达到组织或工作单位的目的与目标，对人力、物力、财力……等资源，作最有效的运用. 何谓管理 项目管理概念 项目管理定义：在项目活动中把相关知识、技能、工具和技术应用到项目活动中，以完成项目的需求，达到项目目标. 何谓项目管理 详细说明：在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目目标. 历史第一个项目管理案例：美国阿波罗登月计划 项目管理概念 项目三要素 时间 费用 范围 项目管理概念 项目生命周期分为4阶段 启动： 指批准开始一个项目或一个已进行的项目进入下一阶段的过程; 包括项目发起、项目批准、项目启动、项目立项、明确项目要求等步骤 规划 指编制项目计划的过程 包括确定项目目标、范围规划、项目分解、进度规划、费用规划、质量管理规划、组织规划、风险管理规划等内容 实施 指具体实施项目计划的过程 包括项目实施准备、项目计划执行、项目跟踪、项目控制 收尾： 包括验收和移交、合同收尾、管理收尾 项