QDTT员工培训管理制度.doc

目的 为完善的确保；同时规范和优化事业部的培训管理工作，行业应用正式3搜集、整理内外部4组织实施事业部内部讲师的选拔工作，负责内部讲师管理； 4.1.5跟踪培训效果，做好培训评估； 4.1.6代表事业部与外部培训机构或人员签订相关协议； 4.1.7负责事业部整体费用管理8负责与事业部培训相关的其他工作。 各部门职责 4.2.1做好本部门培训需求调查，协助人力资源部编制事业部年度培训计划； 4.2.2配合人力资源部贯彻落实年度培训计划； 4.2.3做好本部门培训记录及培训评估，跟踪培训成果的运用情况，并及时提交员工的根据人才发展战略及人力资源现状，事业部制订了员工。4-3-2-1培训体系的原则 事业部培训管理原则4-3-2-1培训体系架构 5.2.1四类培训对象决策总经理后备领导、 培训课程：经理、基层管理人员、等；基层管理者的 培训课程：在职 培训课程： 培训课程：三类 事业部根据不同员工岗位素质要求，制订以下三类培训课程：5.2.2.1管理类课程：包括战略管理、文化管理、企业管理等相关课程； 5.2.2.2课程：包括：技术类、业务类、营销类、类资源类体系类采购类； 5.2.2.3通用课程：包括office办公软件使用类、企业制度流程、企业文化类、职业化素养类、公文写作类等组织 事业部员工培训及培养由人力资源部及员工所在部门共同负责，事业部人力资源部主要负责决策层、管理层、新员工以及事业部在职员工通用技能培训的组织及管理；各部门负责本部门员工专业技能培养及培训的组织并按培训质量要求报备事业部人力资源部。一套培训管理制度 事业部员工培训管理工作统一遵循一套培训管理制度多种 5.3.1事业部针对不同岗位员工选择的一般培训方式包括： 3.1.1高级管理层：外训、研讨会、点对点培训等。 5.3.1.2中级管理层：内训、外训、公开课、书籍推荐等。 5.3.1.3员工层：内训、外训、座谈会、在岗学习、书籍推荐等。 5.3.1.4新员工层：内训、拓展培训等。 5.3.2 其他培训 5.3.2.1职位晋升培训：以适应新岗位任职要求，职位晋升者需在第一个任职年度内接受相关专业技能及管理培训，完成事业部规定的培训必修课程。 5.3.2.2在职学历教育是职业生涯培训的特殊形式，主要包括在职本科教育和在职研究生教育两种形式。作为对优秀员工的奖励，由事业部出资为员工提供在职学历教育的机会，具体办法参见《在职学历教育管理规定V2.0》。 5.3.2.3转岗培训：为适应转岗任职要求，转岗员工需在一年内接受岗位指导、专业技能培训，完成事业部规定的培训必修课程。 5.3.2.4考核不胜任岗位再培训：因考核不合格，不胜任当前工作者，需由用人部门提出再培训需求，由用人部门和人力资源部共同制定再培训方案对员工进行再培训。 4-3-2-1培训体系的实施流程 5.4.1培训年度计划的制定 5.4.1.1根据事业部年度经营及发展战略，人力资源部通过对各部门各层级年度需求培训4.1.2各部门应于每年度末确定本部门下一年度的培训需求并提交人力资源部，人力资源部根据事业部的经营发展需要和各部门的培训需求编制事业部下一年的年度培训计划及培训预算，并于计划执行当年1月前报事业部领导审批。 5.4.1.3各部门应按照年度培训计划积极参与人力资源部组织的各项培训。因客观情况需要调整培训计划的，应事先征得人力资源部同意。在事业部年度培训预算范围内的调整，由人力资源部组织落实；超出事业部年度培训预算范围的调整，须报该部门直属副总经理4.2外部培训由事业部根据培训计划安排员工参加 事业部员工申请参加外部培训的，应当填写【外派培训申请表】，经部门负责人和人力资源部批准后方可执行。 5.4.3内部培训应做好培训记录 一般由组织培训的部门组织填写【培训记录表】，并报人力资源部备案；跨部门培训，由人力资源部组织填写【培训记录表】。如内部培训需要使用事业部培训预算，则应当填写【部门培训申请表】，经部门负责人和人力资源部批准后实施。 5.4.4凡是参加外部培训的员工，在培训结束后，均应当向事业部人力资源部提交书面的培训总结报告【外派培训总结表】，并将培训资料及所获得的资质证书的复印件（资质类需提交原件）4.5参加骨干员工教育资助的员工，在培训结束后应当与事业部签订培训协议，就培训费、服务期及违约责任等进行明确的约定。 培训评估 5.5.1评估目的 5.5.1.1促进员工学习：通过对培训实施过程及结果的评估，加强员工参与培训的主动性，保证培训的覆盖面和预期效果。 5.5.1.2对培训课程及培训体系的持续改进：通过对培训的评估来检验培训效果，实现培训工作的持续改进。 5.5.2培训评估方式 5.5.2.1评估反应：通过培训满意度调查测量参与培训员工对培训的反应。 5.5.2.2评估学习：通过培训前和培训后的