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1、执行力培训案例幻灯片
执行不力的第七大病因: 只重指令,不懂沟通 工作当中的矛盾和障碍,70%是由沟通不良造成的 沟通的四大障碍 位沟 代沟 性别沟 文化沟 沟通的三大误区 自以为是 表达不明确 单向沟通 沟通技巧 说:事实 结论 逻辑 说的形式:口头语言 书面语言 肢体语言 道具 问:事实 结论 逻辑 问的形式:开放式提问 闭锁式提问 听:事实 结论 逻辑 听的技巧:排除噪音(内部、外部)+同理思考+全面倾听 反馈是沟通的灵魂 执行不力的第八大病因: 事必躬亲,未能授权 哪些权不可授? 一、对下属的考核权 二、重大决策权 三、财务审核签批权 四、重大人事任免权 如何防止授权后失控? 怎样才能保证授权之后,下属不会失控、不会违规操作? 一、建立任务报告反馈制度 二、建立监督检查制度 执行不力的第九大病因: 流程不畅,衔接不良 流程是企业的地图、企业的棋谱。 流程可分为:工作流程和工艺流程 执行不力的第十大病因: 管控不力,奖罚不当 管控的核心在于检查,只相信数据和事实,不要相信人 检查应遵循YCYA制度 承诺(Yes) 检查(Check) 汇报(Yes) 奖罚(Award) 执行力分享 O——全方位的(Overall) E——每个人(Everyone)、每一天(Everyday)、每件事(Everything) C——控制(Control)、清理(Clear) 海尔的OEC管理法 PDCA循环(戴明循环) A C D P A C D P 上升到新水平 P(Plan) — 计划 D(Do) — 执行 C(Check) — 检查 A(Action) — 处理 认真第一 聪明第二 结果提前 自我退后 锁定目标 专注重复 决心第一 成败第二 速度第一 完美第二 结果第一 理由第二 西点执行力48字真经 高层管理者:做正确的事 团队管理者:正确的做事 执行层人员:把事做正确 执行力名言 没有执行力,哪有竞争力 ——杰克·韦尔奇 管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行 ——彼得·德鲁克 在未来的10年内,我们面临的挑战就是执行力 ——比尔·盖茨 执行力就是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行 ——迈克尔·戴尔 典故:是姜维北伐时,当时蜀之能征善战的大将都已亡故,无人可用,只得让原来在关公帐下做主簿的廖化(做过山贼,归顺关羽)做先锋。原义是蜀国连个像样的人都没了,廖化那样的大将居然要去做先锋。现多指没有杰出人才,任用平庸者担当重任。也解作比喻团队里面没有出众的新人,要年老的,有经验的人来担负重任 * 执行力 执行力 执行力培训 中节能滨州产业园 课程目标 通过学习掌握以下内容 什么是执行力 执行力缺失的表现和原因 提高执行力的方法与应用 高效执行力分享 我们所遇到的问题 为什么看似雄心勃勃的计划到最后总是无法实施? ——执行力不足 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流? ——执行力不强 为什么企业刚刚做强、做大,贯彻就出现问题? ——执行力流失 为什么付出的比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10? ——执行力黑洞 什么企业会陷入这样一个怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层? ——执行力危机 执行不力的10大症状 第一,管理者普遍感觉很累; 第二,管理者花了太多的时间“救火”; 第三,企业分工不明、职责不清; 第四,各个部门各自为政、不相配合; 第五,管理者有技术,但不懂管理; 第六,有制度,但执行不下去; 第七,部署任务后,无人追踪、检查; 第八,工资大锅饭; 第九,现场管理脏、乱、差; 第十,工作质量不稳定。 抓执行力, 不是从下往上,而是从上往下, 先抓头,抓关键人物,抓关键环节 执行力缺失的12表现 “将在外,君命有所不受” ——抗令不行 “你说你的,我干我的” ——有禁不止 推诿扯皮,乾坤大挪移
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