关于护肤的市场调查问卷.doc

山东工商学院男女生对护肤品使用情况的调查 作者姓名： 目录 一、引言 5 （一）调查背景 5 （二）调查目的 5 （三）研究思路 5 二．抽样设计 6 （一）调查内容 6 （二）抽样方式 6 （三）样本量及分配 7 三．样本构成 8 （一）受访者性别构成 8 （二）受访者年级构成 8 （三）受访者户籍构成 9 （四）受访者生活费用构成 10 四．问卷内容分析 10 （一）对护肤品的认知情况分析 10 1、您认为皮肤保养是否重要 10 2、您的皮肤性质 12 （二）对护肤品的使用情况分析 12 1、您使用护肤品的频率 12 2、您通常选用哪几种护肤程序（多选） 13 3、一般何时使用护肤品 14 （三）对护肤品的购买情况分析 14 1、能接受的护肤品价位 14 2、使用护肤品最主要的原因 15 3、购买护肤品的渠道 16 4、您选购护肤品时，首先看护肤品的哪方面 17 五.结论与建议 17 （一）结论 17 （二）建议 17 附录：调查问卷 18 一、引言 （一）调查背景 如今人们的生活水平日益提高，日常生活的开支已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是个人形象。作为大学生，是富有青春时代气息的群体。 随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多，大学生在护肤品上的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。然而，护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。为了了解大学生护肤品的使用及选择情况，我们小组对山东工商学院学生通过查找资料、问卷调查等方法，做了如下的市场调研。 （二）调查目的 本次调查以山东工商学院为例，在了解大学生护肤品的使用及选择情况的基础上，提出相关的建议。 （三）研究思路 二．抽样设计 （一）调查内容 1.被调查者护肤品的使用情况及个人信息情况 2.被调查者对个人皮肤性质的认识及皮肤保养重要性的认知 3.被调查者使用护肤品的原因、购买渠道及使用品牌 4.被调查者所能接受的护肤品价位 5.被调查者对售后服务的期许 （二）抽样方式 本次调查首先采用配额抽样，将问卷按东西校3：1的比例分配。对于东校区，各年级采用平均分配的方法，故比例为1:1:1:1。各年级男女生则采用大约1:3的比例进行问卷发放。对于西校区则采用男女比例1:2抽取样本。具体见图1和图2： 图1 图2 （三）样本量及分配 表1 性别 年级 东校 西校 合计 男 女 男 女 大一 4 19 5 4 32 大二 4 16 1 8 29 大三 9 14 3 6 32 大四 11 11 2 1 25 合计 28 60 11 19 118 三．样本构成 本小组在山东工商学院展开关于“男女生对护肤品使用情况”的问卷调查，本次调查共发放问卷120份，收回问卷共118份，其中有效问卷118份，回收率98.3%，有效回答率是100%。收回问卷中具体的样本构成如下： （一）受访者性别构成 在回收的有效问卷中，可知本次调查样本共有118个，其中女性样本79个，男性39个，分别占样本总数的67%和33%，比例近乎2:1.具体构成见图3： 图3 （二）受访者年级构成 本次调查中，大一年级共有32人，大二年级共有29人，大三年级共有32人，大四年级共有25人，分别占样本总数的27%、25%、27%、21%。具体构成见图4： 图4 （三）受访者户籍构成 在收回的有效问卷中，城市户籍数共有75人，农村户籍数共有43人，分别占样本总数的64%、36%。具体构成见图5： 图5 （四）受访者生活费用构成 调查结果显示，600元以下的受访者占总人数的6%，600-800元的受访者占总人数的13.6%，800-1000元的受访者占总人数的29.7%，1000-2000元的受访者占总人数的42.2%和2000元以上的受访者均占总人数的8.5%。 具体分布见图6： 图6 四．问卷内容分析 在对男女生护肤品使用情况的分析中，主要从山东工商学院男女生对护肤品的认知情况、使用情况、购买情况三个方面来做的分析。主要运用Excel和spss18.0进行描述性统计分析。 （一）对护肤品的认知情况分析 1、您认为皮肤保养是否重要？ 对于这个问题，我们想男女生可能对皮肤保养的认识有所差异，因此我们对此作了性别与之的交叉列联表，结果见表2： 表2 性别* 皮肤保养重不重要 交叉制表 ? 皮肤保养重不重要 合计 重要 不重要 男 计数 34 5 39 总数的 % 28.8% 4.2% 33.1% 女 计数 77 2 79 总数的 % 65.3% 1.7% 66.9% 合计 计数 111 7 118 总数的 %