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旅游政策与法规 旅游法概述 2 12 旅游法规与实务第三章 导游人员管理法规 第三章 导游人员管理法规 第一节 导游人员的含义与分类 第二节 导游人员资格考试与等级考核制度 第三节 导游人员的权利与义务 第四节 导游人员计分管理制度和年审管理 制度 第五节 导游人员的法律责任 第三节 旅游法规与实务第三章第一节 导游人员的含义与分类 第一节 导游人员的含义与分类 一、导游人员的含义与分类 二、导游证与临时导游证 《导游人员管理条例》(以下简称《条例》)第 2条规定：导游人员是指依照本条例的规定取得导 游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解 及相关旅游服务的人员。 旅游法规与实务第三章第一节 导游人员的含义与分类 (一)导游人员的含义 一、导游人员的含义与分类 旅游法规与实务第三章第一节 导游人员的含义与分类 (二)导游人员的分类 专职导游 业余导游 自由职业导游 中文导游 外语导游 领队 全陪 地陪 景区(点)导游 导游种类 导游人员 的职业性质 导游人员 使用的语言 导游人员 的业务范围 分类方法 表1 导游人员的分类 一、导游人员的含义与分类 旅游法规与实务第三章第一节 导游人员的含义与分类 (一)导游证的含义、领取条件与程序 二、导游证与临时导游证 1.导游证的含义 导游证即正式导游证，它是指取得导游人员资 格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导 游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府 旅游行政管理部门颁发的导游证。 2.领取导游证的条件 旅游法规与实务第三章第一节 导游人员的含义与分类 表2 领取导游证的条件 ①无民事行为能力人或者限制民事行为 能力的人 ②患有传染性疾病的人 ③过失犯罪除外的受过刑事处罚的人 ④被吊销导游证的人 (3)没有不得颁发导游证的情形 两种途径任选一个都可以 (2)与旅行社订立劳动合同或在 导游服务公司登记 这是申请导游证的前提条件 (1)必须取得导游人员资格证书 备注 领取导游证的条件 (一)导游证的含义、领取条件与程序 二、导游证与临时导游证 3.申请、颁发导游证的程序 旅游法规与实务第三章第一节 导游人员的含义与分类 (一)导游证的含义、领取条件与程序 二、导游证与临时导游证 旅游法规与实务第三章第一节 导游人员的含义与分类 (二)临时导游证的含义、条件、程序 (三)正式导游证与临时导游证的区别 二、导游证与临时导游证 旅游法规与实务第三章第二节 导游人员资格考试与等级考核制度 第二节 导游人员资格考试与等级考核制度 一、导游人员资格考试报考条件 二、导游人员资格证与导游证的联系与区别 三、导游人员等级及评定标准 旅游法规与实务第三章第二节 导游人员资格考试与等级考核制度 一、导游人员资格考试报考条件 旅游法规与实务第三章第二节 导游人员资格考试与等级考核制度 二、导游人员资格证与导游证的联系与区别 表3导游人员资格证与导游证的联系与区别 1.性质不同 2.颁证机构不同 3.领取程序不同 4.作用不同 5.期限不同 导游人员资格证是取得导游证的必要前提，即要取得导游证，必须首先取得资格证，没有资格证，就不能申请领取导游证。 导游人员资格证与 导游证的区别 导游人员资格证与 导游证的联系 旅游法规与实务第三章第二节 导游人员资格考试与等级考核制度 三、导游人员等级及评定标准 (一)导游人员的等级 表4 导游人员的等级 特级导游员、高级导游员、中级导游员和初级导游员 外语导游员系列和中文导游员系列 导游人员的等级 导游人员的系列 旅游法规与实务第三章第二节 导游人员资格考试与等级考核制度 (二)导游人员职业等级标准 三、导游人员等级及评定标准 1.初级导游员等级标准 2.中级导游员等级标准 3.高级导游员等级标准 4.特级导游员等级标准