电信行业信应用系列电信增值业务管理平台.doc

XXXX电信增值业务管理平台 技术解决方案 2012.07  文档修改历史 版 本 修改人 日 期 描 述 V1.0 高合勇 2012.06 创建  项目简介 项目背景 　中国电信XXXX分公司是中国电信集团公司（中国电信股份有限公司）在XXXX省行政区域范围内设立的省级分公司。公司目前下辖11个市级分公司，97个县级分公司和业务集成公司、移动终端公司、号百公司3个专业分公司。2008年10月1日,中国电信XXXX分公司正式承接运营CDMA业务,推出天翼互联网手机,由此迈入全业务经营时代。作为综合信息服务提供商,中国电信XXXX分公司秉承让客户尽情享受信息新生活的企业使命；追求企业价值和客户价值共同成长的经营理念；决定建设增值业务平台为客户提供安全畅通的网络、健康环保的产品、方便快捷的服务,为XXXX国民经济信息化建设提供强有力的通信支撑和综合信息服务；并积极将公司建设成为一流的电信企业。 技术体系简介 产品技术标准 图 21 产品技术标准示意图 经过9年时间的探索和积累，研发中心制定了《大汉三通公共技术组件规范》、《大汉三通UI设计规范》、《大汉三通测试规范》、《大汉三通代码规范》，所有产品和项目开发都必须遵循这些规范。 产品基于J2EE技术架构，使用java作为主要开发语言。而且使用了业界流行和成熟的SSH开源框架(Structs、Spring和Hibernate)，基于MVC模式，构建强大灵活的WEB和后台应用程序。 经过多个产品、产品的各个版本、多个项目的提炼，大汉三通推出了自己的公共组件，公共组件包括：Util工具类，消息组件、日志组件、线程同步组件、任务管理组件、系统监控组件、告警组件、License组件、server组件、角色组件、通道组件、彩信制作组件、彩信预览组件、黑名单组件、关键字过滤组件、号段归属地组件。 为了快速应对市场需求的变化以及不同行业产品功能的细分，大汉三通针对增值业务短信和行业短信市场分别开发了运营基础平台和行业短信基础平台。在此基础上，可以根据各个行业和客户的个性化需求开发出对应的行业版本和定制版本，定制的功能将以插件的方式跟基础平台进行对接。这样保证基础平台的通用性、一致性和定制项目的成熟性和稳定性，同时减少开发维护工作量。 研发流程 图 22 大汉三通产品研发流程示意图 大汉三通开发管理基于业界主流的“敏捷开发思想”，并且以禅道作为研发管理平台。 SVN作为源代码管理工具。 Maven作为项目构建工具，Nexus建立私用仓库。 Eclipse作为开发人员的IDE。 Hudson作为持续集成工具。  客户总体需求 系统管理功能 权限管理：设立省级、地市、客户、客户编辑，四级权限。 客服系统：提供客户服务管理功能。 业务监控：提供对平台运行状态的监控。 统计分析：包括客户统计彩信数据通道数 电信、移动、联通，通道数量不限 链路数 不限制 瞬间处理能力 1000条/秒 系统瞬间峰值 1000条/秒/一个TCP/IP连接 日处理量 千万级 服务器集群 支持 业务数量 不限制 产品介绍 产品概述 系统拓扑图 图 61基于3G融合消息平台CTC-CMS系统拓扑图图 功能架构图 图 62基于3G融合消息平台CTC-CMS系统构架图 组织架构 图 63 CTC-CMS系统用户组织架构  系统设计原则 系统遵循松耦合、模块化的原则，采用软件总线、组件设计方式以保证应用系统的灵活性，适应个性化的需求；采用服务器集群方式，便于系统扩容和负载分担。总体来说，系统设计遵循以下原则： 规范性 系统严格遵循业内的相关技术规范和业务规范的要求，对平台进行整体规划。 开放性 系统遵循开放性架构，采用开放的接口协议与开发平台，为用户提供统一的、开放的能力调用； 业务维护和发展不依赖于设备厂商，能够保证业务的持续升级和发展。 安全性 系统按照电信级的应用进行设计，系统软件架构充分考虑整个系统运行的安全策略和机制；针对各类流程的安全需求，采用多种安全技术手段，为用户提供完善的安全技术保障； 提供有效的安全保密措施，确保系统和数据资源的安全，防止对系统资源的非法侵入，应对违背安全事件记录并报警；系统具备良好的文件和数据库备份机制，定期对系统进行备份，并在系统数据丢失的情况下提供数据恢复； 采用双机热备份以及标准备份、增量备份、差量备份等方法相结合，既要解决备份的速度，又要保证数据的安全性。不同的操作员具有不同的数据访问权限和功能操作权限，系统管理员能对各操作员的权限进行配置和管理； 系统用户账号管理、密码管理、数据访问权限和功能操作权限管理满足客户IT内控要求。系统对用户数据采取安全措施，阻止用户数据泄密，丢失和被非法修改，保障用户利益； 系统提供操作日志记录功