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媒体的第二次机会 作者：Caitlin Johnston 原载：American Journalism Review, 2012/3/29 翻译：汕头大学长江新闻与传播学院课题组 （课题组成员：范东升、李行知等） 摘编：本刊编辑部 现在已很难想象互联网诞生之前的日子。不过，对新闻媒体来说，采取用象素取代铅字的方式来涉足互联网领域时间还不到20年。他们一直以来的努力颜面尽失地失败了。 网络巨头们不断创造出传奇故事：拓展新的市场，网民大量增长，丰富提升新闻报道方式。而印刷出版商们用尽了他们能做的一切却败走麦城。他们奋力抗争。他们曾经在报纸印刷出版之前，绝不将报纸内容发布到网上。而当他们最终决定要提前在网上发布的时候，也只是原封不动地把报纸内容复制粘贴上去，而且内容还是全部免费的。 一、应许之地 大约二十年后，出版商们吸取了教训。在许多新闻网站上，信息能够被即时发布，并且具备互动元素，再加上一个能够支撑网站可持续发展的盈利模式——这些都表明，新闻网站是富有活力的企业。不过这还是一场令人绝望的游戏。他们必须摆脱困境，拼命说服读者为他们一直免费获得的新闻产品掏腰包。 当新闻网站为了生存而战斗时，在硅谷的某处，史蒂夫·乔布斯充分发挥了自己的才华，他创造了能够改变世界的东西：在2010年4月开启了平板电脑时代的伟大产品——iPad。他将iPad设计得功能强大而又外表迷人，并且告诉人们这正是他们想要的东西。接着，在经过一段怀疑时期之后，人们说“还不错”。紧接着，安卓平板电脑竞争者们，比如三星和摩托罗拉，纷纷跳上了舞台，发布自己的平板电脑产品。 在2011年圣诞假期平板电脑销售火热，用户拥有量几乎翻了一番。截止2012年1月份，19%美国成年人拥有了自己的平板电脑。如果加上那些拥有电子阅读器（e-reader）的人口数量，这意味着出版商在这里能够接触到三分之一的美国人口。 乔布斯的杰作是一个性感的消费产品。皮尤研究中心在2011年10月的调查显示，平板电脑的用户是一个独立群体。其中约一半人受过大学教育，一半以上的用户年薪超过75000美元。然而，最令人欣喜的是，将近一半的用户说他们有订阅印刷版报纸和杂志的习惯。新闻编辑们，欢迎回到应许之地（Promised Land，圣经中上帝应许给亚伯拉罕的土地，译注） 平板电脑是一种全天24小时都能接收新闻的产品。它们方便携带，并能无线上网，而且足够轻便到能放在公文包或钱包中，运行速度之快，在地铁中能随时开启。平板电脑具备着无缝整合文本、图片、视频和其他任何形式媒体内容的能力，在人们的注意力越来越碎片化的今天，平板电脑是完美的信息整合平台。 《金融时报》网站总监Rob Grimshaw 指出，相比键盘和鼠标的组合，触摸屏是更加自然的信息获取方式。“我们这一代人已经习惯于用键盘和鼠标来工作，并且觉得这是理所当然的事情，”Grimshaw这样说道，“但事实上，这是一种古怪的与外界沟通的方式。因为当你在这边按下键盘的时候，却是在另外一边的屏幕上看到反应。” 而平板电脑却是“所见即所得”。即使是最好的网站也需要导航栏，而且还经常是一个搜索引擎。但是一个好的平板应用程序却能给读者带来类似阅读一份优秀报纸的良好体验。不过这并不是将报纸搬上平板电脑就能理所当然实现的，Paulson说。 有证据表明，平板用户不管在工作日还是周末，都更愿意在早晨和晚上使用他们的平板电脑。当人们在白天工作使用电脑浏览器上网的时候，网站迎来最大的网络流量。人们在忙碌和需要快速获得信息的时候，移动终端的使用占到了主导地位。不过，人们在使用平板电脑的时候，会在上面消耗更多的时间。最近来自一份雷诺兹新闻学院的调查数据显示，当用户在舒适的家中时（例如坐在一张舒适的椅子上），他们更倾向与使用平板电脑。平板电脑的便携性让人们可以在地铁中使用，但是它的魅力更在于让读者能更深入地阅读。 从单纯地将报纸新闻自动更新到平板电脑，转变为设计适合在平板上展示的独特内容，这为读者不同层次的阅读创造了可能性。如果读者只有两分钟时间，他们能够浏览新闻标题，快速地了解最新的信息。而如果他们想要了解更多，就需要能有更多的选择。 平板电脑似乎正是这样一个连接新闻媒体和读者的完美载体：这是一个具备潜在可持续发展付费模式的新平台，同时也是一个能够吸引新读者，满足其互动、探索渴望的平台。 现在，传媒大亨们垂涎三尺。平板电脑就是这张入门金卡，是媒体的第二次机会。 二、前车之鉴 尽管新闻出版商们仍然在努力消除自己在互联网早期战略失误所引起的混乱，但还是有一些新闻机构却显示出它们是多么地健忘。 媒体顾问、知名博客Reflections of a Newsosaur的前任编辑Alan Mutter表示：“报纸正在平板电脑上重复着它们在互联网和手机上做过的事情。它们只是简单地将准备印刷在报纸上