桂园集团实习报告1.docVIP

长沙商贸旅游职业技术学院 毕业实践报告 题目 碧桂园集团实习报告 学生姓名 潘龙 学号 200902023134 系 部 经济贸易系 专 业 市场营销 班级 营销931 导师姓名 张淑君 职称 副教授 完成时间 2012.4.28 摘要??? 2011年11月初,与我校合作多年的碧桂园集团来我校进行校园招聘，在机缘巧合的情况下去我参加了此次面试，并顺利通过了碧桂园营销中心2012年校园招聘面试环节，获得了营销中心督导管理组见习督导员一职，在了解碧桂园营销中心管理架构和管理模式，熟悉了项目销售环境的同时进行我的专业实习巩固所学的专业知识，在实践中寻找理论知识与实际操作的契合点。五个多月的实习，让我获益不少并赢得了良好的人缘，得到了上司、同事的帮助和好评，结交到了很多良师益友。更重要的是，我不仅心理上蜕变由一个学生转变为一个社会人，心理承受能力抗压力更强，更在实习过程中，发现自己性格处理事情上的很多不足，并学到了非常多的待人处事的技巧。 关键词：碧桂园集团；督导；实习；工作。 目录 摘要……………………………………………………………………………………1引言……………………………………………………………………………………3一．前言（一）实习单位介绍…………………………………………………………………31、实习单位： 碧桂园集团…………………………………………………………32、实习部门： 营销中心督导管理组………………………………………………3（二）实习职位职能及定位介绍………………………………………………………4二．实习具体工作内容（一）现场人力资源管理工作…………………………………………………4（二）现场监督管理工作……………………………………………………… 4（三）项目代表交易会期间的工作…………………………………………………5 （四）定期的管理人员工作评估……………………………………………………5（五）不定期的管理人员案例反馈…………………………………………………5（六）代理公司的对接及监控………………………………………………………5三．实习主要收获和心得（一）实习收获………………………………………………………………………51、眼界和观念的提升………………………………………………………………… 52、服务水平的提高………………………………………………………………… 53、处事能力提高………………………………………………………………………5（二）实习心得………………………………………………………………………6四．实习想法和建议（一）实习想法………………………………………………………………………6（二）个人建议………………………………………………………………………7参考文献………………………………………………………………………………8毕业论文（设计）诚信声明…………………………………………………………9 一、前言 实习单位介绍 1、实习单位：无锡市碧桂园房地产开发有限公司（碧桂园集团所属）  中国驰名商标企业碧桂园，成立于1992年，2007年在香港联交所主板上市，是一家以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业发展、物业管理、酒店开发及管理等行业的国内著名的综合性房地产开发企业。迄今，碧桂园已在全国开发逾100个高品质地产项目，遍布广东、广西、天津、安徽、江苏、浙江、湖南、湖北、重庆、辽宁、黑龙江、内蒙古、海南等区域，服务逾30万业主。 立业以来，碧桂园矢志耕耘于房地产业，开创出独具特色与核心竞争 力的碧桂园开发模式。公司实行设计、建筑、物业等一体化开发模式，力 求降低成本；高品质产品、优质园林环境、完善配套、国家一级资质物业服务等因素构成的碧桂园家园模式为各区域市场提供了大量物超所值的高品质人居产品。以“希望社会因我们的存在而变得更加美好”和“做有良心、有社会责任感的阳光企业”为企业核心理念。碧桂园及创始人热心于社会公益慈善事业，历年捐赠超13亿元，为构建和谐社会做出积极贡献。 无锡碧桂园，雄踞锡东新城新行政中心，紧邻京沪高铁无锡站，从项目出发，约800米直达地铁2号线及京沪高铁无锡站，全程高架直达市中心。乘坐京沪高铁，约30分钟抵达上海，约5小时到达北京，大大缩短了项目到北京、上海的时间，接轨城市繁华；近邻地铁2号线，贯通无锡东西，多条公交路线及全程的高架，让无锡碧桂园直达市中心，畅达无锡各大板块；项目周边的京沪高速、锡张高速，便捷地直达周边宜兴、张家港、常熟等城市，开启1小时经济生活圈。无锡碧桂园坐享