《应用文写作》第5章——调查报告书.docVIP

《应用文写作》课程 第一章 总论 第二章 行政机关公文(上、中、下) 第三章 计划 第四章 总结 第五章 调查报告 第六章 规章制度 第七章 经济消息 第八章 合同 第九章 求职信 第十章 经济评论 第十一章 毕业论文 第五章 调查报告 第一节 调查报告的概念和特点 第二节 调查报告的作用和种类 第三节 调查报告的调查程序和方法 第四节 调查报告的格式及写作 第五节 调查报告结论的评估 第六节 调查报告写作应注意的事项 第一节 调查报告的概念和特点 一、调查报告的概念（见161页） 调查报告是泛指对政治、经济和社会活动中的情况、问题或经验，进行周密调查，认真研究，以反映规律、交流信息、指导实践的一种应用十分广泛的文体。 调查研究是一项自觉的、系统的认知活动。为了发展政治、经济、社会和文化，经常深人地进行调查研究是非常必要的，通过调查研究，揭示事物的发展规律，揭露矛盾和问题，树立先进典型，推荐新生事物，促进党的各项方针、政策的迅速落实，推动工作向前发展。 调查报告写作的基础是调查。 ?°没有调查就没有发言权。?±一切结论必须从事实中引出。调查必须在有目的、有计划、充分准备的情况下进行，必须遵循基本的原理和科学的程序，必须运用科学的方法和先进的技术手段。 调查报告写作的关键是研究。 调查的目的就是要获得正确的结论，就是要揭示事物的本质，反映客观规律，这就离不开对材料的整理、分析、综合与概栝，从真实典型材料的分析研究中达到科学的认知。 二、调查报告的特点 (一)鲜明的目的性和结论性 作为一种科学认知活动，调查报告写作总是从实际需要出发，通过客观真实的调查，揭示事物的本质规律，从而解决问题，推动工作，目的非常鲜明。 调查报告的任务不仅在于反映事物的本来面目，而且必须通过对事实材料的陈述导引出与目的相联系的结论。否则，就无法谈其指导作用和科学价值。 (二)用事实说话 客观事实是调查报告的基础，问题的提出，是由事实引起；矛盾的展开、发展，要用事实陈述；矛盾的解决、结论的提出也必须用事实来证明。 (三)叙议结合，说明为辅 调查报告是为解决实际问题服务的，其表达必须以叙述事实情况为主，并从这些事实中归纳出必然的结论。 但它不像记叙文那样要求生动，也不像议论文那样要求多方论证。 若有问题需要交代、补充，往往又要运用说明的方式。 有时为了能确切反映事物发展变化过程，把复杂的事物和事理简化，使问题的性质更加醒豁，也会运用图表的方式进行说明。 第二节 调查报告的作用和种类 一、调查报告的作用（见162页） (一)从现代科学管理的角度看，调查报告写作是社会经济组织赖以生存和发展的重要保证，是各行各业一项经常性工作。及时进行调查研究，做出正确决策乃是管理者的天职。 (二)在市场经济活动中，凋查已将商品和服务由?°生产者?±转移到?°消费者?±，形成了一种新潮职业。它为管理决策者提供强有力的理论与事实依据，发挥越来越重要的作用。 二、调查报告的种类（见163页） 应用写作具有体式规范性的特点，了解并掌握各种文体的不同形式十分重要。 调查报告形式多样，可以从不同角度进行分类。 目前较为流行的划分有?°四分法?±和?°两分法?±。 (一) ?°四分法?±是： 1．总结经验的调查报告 对工作中成功的经验进行分析总结，是实行以点带面、有效指导的重要手段。 这类调查报告通过对典型事物产生的背景、效果和做法的介绍说明，阐明规律，得出结论，具有较强的指导性。 如《敢为天下先?a?a来自江西水箱厂的报告》总结的?°深化改革?±、?°生产过硬产品?±和?°增强企业后劲?±三条经验，对克服市场疲软，促进生产发展有较强的现实意义。 2．反映情况的调查报告 这类报告包括介绍新生事物和反映基本情况两种。 前者着重介绍新生事物产生的背景，以及如何解决其中所遇到的困难，从而揭示它成长发展的规律。例如《市场经济在温州》这组系列调查，便从不同侧面介绍温州人在市场海洋里经历十多年的沉浮，并不断发育和发展市场经济的新鲜经验，有力地证明了从高度集中的计划经济向社会主义市场经济转变的必然性。 后者如《鄱阳湖水资源及开发利用情况的调查》，则是通过全面调查研究，分析综合，达到从总体上把握调查对象，为有关部门提供有价值的参考资料。其着重点乃是根据调查目的，对资料进行分类，准确概括其特点。 3．揭露问题的调查报告 这类调查报告一般是带着有关方面反映的问题，深人调查，辨别真伪，澄清是非，分析原因，具有教育群众、促使问题妥善解决的作用。 它既可供内部参考，也可在报刊上发表。 调查报告《谁把上访者关进精神病院?》(2002年6月6日《南方周末》)揭露了一些政府官员法律意识淡薄，不知道自