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关于下沙大学生闪讯消费的调查报告 一 调查原因，即选择调查闪讯作为这次的调查对象的原因： 闪讯作为一项新兴的电信业务，2009年，闪讯开始在浙江许多高校推行，宁波，杭州，嘉兴，衢州等地的绝大部分高校都开始采用闪讯上网方式杭州电子科技大学 浙江理工大学 杭州职业技术学院 浙江传媒学院 中国计量学院 浙江水利水电专科学校 浙江经贸职业技术学院 浙江警官职业学院 浙江财经学院 浙江工商大学 浙江育英职业技术学院 浙江经济职业技术学院 浙江金融职业学院 杭州师范学院杭州电子科技大学浙江经贸职业技术学院 浙江财经学院 浙江金融职业学院EPhone具有强大的通话处理能力，它实现了基于企业、个人通信录的点击拨号，而且每个EPhone（新航线）终端都可以作为话务台使用，支持排队、转接，组合提供话务秘书能力。EPhone具有强大的电话会议处理能力，会议过程中可以随时控制与会成员的发言权并且允许其它用户随时加入会议。EPhone还具有灵活设置的通信规则。有号码可携带的优势，采用固话号码或虚拟号码作为业务号码，可临时修改绑定号码作为接听终端,或者启用电脑模式拨打或接听,显示号码均是固话号码。EPhone只有一号码就可以集成多通讯手段。它可以集成电话、传真、邮件、IM即时信息、短信等通讯手段,并且多通信终端可自由设置捆绑以实现智能过滤、选路，多通信手段之间还可以自由切换。 1、闪讯宽带接入端不仅绑定EPhone，还内置电信网页，占用cpu内存，用户无法自定义，是一种恶意软件。 在这种垄断的环境之中，我们只能被动地接受电信公司 3、网速真的不怎么样，而且逼着大家一人用一个号，不能接路由器，涨了自己的荷包，而消费者只能任他们宰割。 .未征求学生意见，强制使用闪讯，缺乏自主选择权利，属于垄断消费。每月以“赠送”名义强制捆绑20元的固话服务（实际获利应已从取），不可累积，不可转账，多余不可转下月，超额则需付款消费，属于不合理不平等的强制捆绑搭售。只发布Windows系统的闪讯版本中国电信在高校大力推行闪讯，但是只开发了在Windows操作系统下运行的版本，也就是说在使用闪讯上网方式的高校里，那些用Linux,Mac OS,ubuntu等系统的学生就基本没有上网的可能了。在这种垄断下，学生想要上网就只能使用Windows操作系统，直接影响到学生的学习研究工作。对于学生反映的问题，电信的客服回答居然是：换成windows系统。对于电信为何不开发其他系统的闪讯版本，我们始终不能理解。软件冲突过实测，在安装了McAfee,诺顿等杀毒软件的电脑上安装闪讯会失败，闪讯无法安装成功。实现了固定电话、PC、互联网、移动终端的融合，并且实现了通讯录、话务台、短信、电话会议、一号通、来电过滤、即时消息、协同办公等业务的融合，显著提升了用户的通信体验。EPhone是浙江电信基于网络智能化创新推出的一种融合型业务，依托于NGN平台，充分利用网络和用户的PC来强化办公固定电话的功能，实现了固定电话、PC、互联网、移动终端的融合，并且实现了通讯录、话务台、短信、电话会议、一号通、来电过滤、即时消息、协同办公等业务的融合，显著提升了用户的通信体验。 　 　　2009年，闪讯开始在浙江许多高校推行，宁波，杭州，嘉兴，衢州等地的绝大部分高校都开始采用闪讯上网方式。 　EPhone具有强大的通话处理能力，它实现了基于企业、个人通信录的点击拨号，而且每个EPhone（新航线）终端都可以作为话务台使用，支持排队、转接，组合提供话务秘书能力。EPhone具有强大的电话会议处理能力，会议过程中可以随时控制与会成员的发言权并且允许其它用户随时加入会议。EPhone还具有灵活设置的通信规则。 EPhone具有号码可携带的优势，采用固话号码或虚拟号码作为业务号码，可临时修改绑定号码作为接听终端,或者启用电脑模式拨打或接听,显示号码均是固话号码。EPhone只有一号码就可以集成多通讯手段。它可以集成电话、传真、邮件、IM即时信息、短信等通讯手段,并且多通信终端可自由设置捆绑以实现智能过滤、选路，多通信手段之间还可以自由切换。.未征求学生意见，强制使用闪讯，缺乏自主选择权利，属于垄断消费。闪讯宽带接入端不仅绑定EPhone，还内置电信网页，占用cpu内存，用户无法自定义，接受电信公司的无理的所谓捆绑恶意消费 每月以“赠送”名义强制捆绑20元的固话服务（实际获利应已从50元中获取），不可累积，不可转账，多余不可转下月，超额则需付款消费，属于不合理不平等的强制捆绑搭售，侵犯消费者的自主选择、消费的权利只发布Windows系统的闪讯版本中国电信在高校大力推行闪讯，但是只开发了在Windows操作系统下运行的版本，也就是说在使用闪讯上网方式的高校里，那些用Linux,Mac OS,ubuntu等系统的学生就基本没有上