2016东营公需考试“执行力”试卷和解答83分.docxVIP

1.执行力对团队而言执行力就是（）。 (单选 )A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力2.执行力对企业而言执行力就是（）。 (单选 )A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力3.（）指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。 (单选 )A既定执行力B应变执行力C办事执行力D应变执行力4.个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；（）的个人执行力主要表现在战略决策能力。 (单选 )A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工5.个体相关，层次、节点、环境之间有效合作是执行力（）特征的体现。 (单选 )A全员性B系统性C操作性D可量化性6.合理与平衡，基于目标的路径，反馈与纠错，系统学习能力是执行力（）特征的体现。 (单选 )A全员性B系统性C操作性D可量化性7.把事做对指的是执行的核心流程中的（）。(单选 )A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程8.把事做对指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 )A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程9.（）是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。 (单选 )A责任心B创造力C专业能力D应变能力10.()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选 )A工作计划系统B信息沟通系统C企业的培训与发展系统D决策系统11.企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。 (单选 )A原始B加工C完整D重要12.企业的培训与发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的（）而非仅仅提供培训。 (单选 )A积极性B专注性C认真度D专一性13.（）是确保执行能力的最后一项要素。 (单选 )A工作计划系统B奖励系统C培训与发展系统D决策系统14.制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，将使制定的战略更具有（）。 (单选 )A执行性B完美性C可行行D实际性15.（）的主要目的是用于战略制定完毕后辅助实施。 (单选 )A内部沟通B外部沟通C制定计划D培训与发展计划16.员工是否掌握工具与知识，与有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。 (单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素17.（）系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩考核系统。 (单选 )A结果定义系统B责任系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统18.人员流程、战略流程与运营流程的核心是（）。 (单选 )A选对人、做对事、用对的方式做事B人员流程C战略流程D运营流程19.下列选项中不属于知识型服务的是（） (单选 )A金融咨询B法律咨询C财务咨询D物流服务20.监控手段、技术与信息无从落实，无法精确监控，是监控漏洞中（）问题的表现。 (单选 )A制度性B技术性C程序性D固有性21.企业价值观的（）层面是指认同价值与积极主动的责任意义，在执行中创造性地体现价值，通过企业价值实现个人理想。 (单选 )A领导层面B组织层面C企业层面D个人层面22.从()看，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。 (单选 )A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度23.从()角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。 (单选 )A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度24.（）是指发明、创造或开发、应用新的服务方法、服务途径、服务对象、服务市场的活动。 (单选 )A服务创新B服务意识C服务理念D服务态度25.信息技术飞速发展，使得产品技术与功能的()水平越来越高. (单选 )A同质化B差异化C多样化D新颖化26.从（）来讲，生产性服务业是指为保持商品与服务生产过程的连续性，为促进技术进步、产业升级与为提高生产效率提供保障服务的服务行业。 (单选 )A服务对象B服务态度C服务理念D服务目标27.城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的（）出发点。 (单选 )A基本B根本C特殊D重要28.服务的标准化、规范化与诚信度不足是（）的体现。 (单选 )A结构性人才短缺B基础设施不完善C生态协作系统不健全D城市环境缺乏吸引力29.全民缺乏先进的服务意识与服务理念，消费者及客户尚未完全认可第三方服务的价值是（）的体现。 (单选 )A结构性人才短缺B基础设施不完善C生态协作系统不健全D城市环境缺乏吸引力30.要提供高品质多层次的专业服务，健全服务市场，规范服务程序与标准，发展以（）为基础的新型服务。 (单选 )A智力B劳动力C体力D能力31.执行力对个人而言执行力就是（）；对团队而言执行力就是（）；对企业而言执行力就是（）。 (多选 )A办事能力B战斗力C应变能力D经营能力32.下列可以提高执行力的包括（） (多选 )A改进技术B优化资源配置C理顺组织关系D，强化责任落实激励约束机制33.用心去做好本职工作，不但是对企业、对社会、对国家负责的表