大一新生笔记本电脑调研报告书.docVIP

威海大一新生笔记本电脑购买需求调研报告 呈：三源电脑 由：威海职业学院经济管理系 市场营销专业 逐日团队 2012年12月1日 目 录 一．调查背景 4 二．有关人员和责任 5 三．项目执行情况 5 （一）项目实施情况 5 （二）被访者基本情况 6 四．调研基本结论 7 （一）大一新生在大学期间是否打算购买电脑的比例： 是75.5% 否：24.5% 7 （三） 在学生群体中笔记本电脑的用途 9 （四）电脑配置最注重的方面 10 （五）了解笔记本电脑信息的渠道 10 （六）购买笔记本电脑的地点和所能接受的笔记本电脑的价格 11 （七）对于售后服务最看重的因素 12 （八）购买笔记本电脑后想要获得的赠品 13 五．小结与及建议 13 附录一.笔记本电脑购买需求项目调研数据报告 16 附录二.在校大一新生笔记本电脑购买需求调查问卷 21 一．调查背景 随着人们生活水平的提高，中国网民数不断上升，尤其是学生这一群体，近年来，越来越多的大学生倾向于购买笔记本电脑，随着笔记本电脑价格的不断下降，大学生市场将进一步扩大。 据统计，现在大学生的笔记本电脑拥有率高达90%。并且大学生在购买笔记本电脑的时间上也由第二学年逐步向第一学年转变。齐鲁商城内分电子产品·服装·餐饮·化妆品·日常用品·蔬菜水果等区域。该店店面位于京区齐鲁商城内，虽然每日客流量大，但是由于齐鲁商城不是电子产品的专卖商城，所以，进入齐鲁商城的顾客的大多为购买意向不确定的，并且，大多数顾客都为购买化妆品·日常用品·蔬菜水果的。对于电子产品，大多是看一看而不购买。　笔记本电脑一部分消费群体为大学生，但是，京区的大学校区比较少，距离大学校区比较多的区域又比较远，对于市区和环翠区的大学生而言一般会就近购买，这样就又减少了这部分消费群体的人数。这样一来，就影响了店里的销售效益。 此次调查的主要目的是： 了解（威职、药校）大一新生购买电脑的欲望、购买电脑的偏好类型和对售后服务的要求。 了解（威职、药校）大一新生购买电脑的动机、对品牌的忠实度和购买电脑的心理价位。 了解（威职、药校）大一新生购买电脑的途径、购买电脑时主要考虑的因素和购买能力。 了解（威职、药校）大一新生所知道的电脑品牌、对电脑方面知识的了解和认知电脑知识的途径。 有关人员和责任 调研时间 调研员 访问地点 被访者 被访者所在地点 回收问卷数 10.29—11.16 杨晨、于亭亭、张迪、谢亚君 威海职业学院 在校大一新生 经济管理系教室 45 机电工程系教室 45 11.03—11.18 杨晨、于亭亭、张迪、谢亚君 药品职业学院 在校大一新生 第一公寓 20 第二公寓 20 三．项目执行情况 （一）项目实施情况 威海大一（威职、药校）新生笔记本调查项目于2012年09月10日起到2012年12月10号止。主要采用抽样调查法与文案调查方相结合调研。 简单随机抽样调研主要针对威海职业学院、山东省药品食品职业学院在校大学生，调研地点主要是在学校。本次调研共发放问卷130份，实际收回有效问卷为98份，有效回收率为75%，符合调研要求。在调研过程中，有专门督导进行辅助；对所收回问卷百分百的进行审核；在以确保本次调研的质量。问卷的录入、数据处理和图表处理，均使用SPSS软件和EXCEL软件，具体数据详见附件一。 （二）被访者基本情况 接受本次调研的被访者女生比例占到 55.1% ，男生占到44.9% 。 接受本次被调查者的平均每月生活费501-800的占31.6%。其次801-1000的占26.5%。 四．调研基本结论 （一）大一新生在大学期间是否打算购买电脑的比例： 是75.5% 否：24.5% 要购买的笔记本电脑的品牌、购买时考虑最多的因素、偏向的屏幕尺寸 大一新生想要购买的笔记本电脑的品牌前三位的是：联想55.1% 戴尔31.6% 惠普14.3% 大一新生购买笔记本电脑时考虑最多的因素：配置性能73.5% 质量39.8% 外观23.5% 大一新生选择笔记本电脑偏向的屏幕尺寸： 十四英寸40.8% 十五英寸19.4% 十二英寸和十三英寸所占