产品意象概念的形成与造型发展研究.PDF

一、 緒論 市場的多元化與國際化競爭，促使產品的發展日趨快速與多變。有關消費者市場的分析與描述，已不再是 傳統行銷、區隔手法就能加以掌控地。什麼樣的產品是他們所樂於去使用、去擁有的？什麼樣的產品能帶給他 們愉悅、有意義的感覺？唯有透過人因與心理的評估，才能有效掌握消費者對產品的感覺。長町三生所發展的 感性工學﹝Kansei Engineering ﹞技術，即是在探討如何將消費者對於產品所產生的感覺與意象轉化成設計要素 的技術，藉由消費者感性與偏好的掌握，達到產品審美與象徵意義的傳達。在相關的感性工學研究中﹝4 、6 、7 、 8 、9 、13 、14 、15 ﹞，藉由消費者意象調查的進行，建構一感性詞彙與設計要素間的關聯性，將消費者對產品 的感性量以物理量形式﹝產品造形特徵﹞予以說明，作為設計師進行產品意象塑造之輔助工具。而觀察者對產 品意象的認知是屬於圖像辨識與概念分類的形狀辨識，在相關的理論中，例如，「模板比對」、「特徵比對」與「原 型比對」理論等 ，大多不能完整地解釋圖樣識別的認知現象，因為人類的認知行為不是單純地依賴形態特徵或 原型匹配。換言之，以產品造形特徵為導向的感性評價模式並不能完整地將消費者的感性認知予以轉換，為達 到感性評價與預測的準確性、可靠性，因此，本研究提出一整合 形態特徵與結構關係之產品感性評價模式，並 以壺的設計作為探討的對象，以了解評價模式的應用可行性。 本研究的目的是：﹝1 ﹞提出一造形形態解構與分析之模式。分別以形態特徵與結構關係為導向，針對不 同壺的設計進行造形構成的分解，藉由結果的比較、整合，形成較完備之分析模式。﹝2 ﹞比較特徵導向與整合 模式之 感性評價差異性，期能提供較佳的評價模式。 ﹝3 ﹞導入線性﹝複回歸、數量化一類分析 ﹞與非線性分析 ﹝類神經網路﹞進行感性評價模式的建構，並比較不同分析模式之預測準確性、可靠性。 二、 形態特徵與整合模式之評價模式比較 而本研究之感性評價模式建構步驟說明如下： 2-1 測試樣本挑選 本研究主要在探討形態特徵、結構關係與感性量之相關性，因此“色彩因素”不予考量。同時，由於中式 茶壺在使用習慣、形制、尺寸與造形等與一般茶壺有明顯的差異，因此在本研究亦不予探討。而相關樣本的蒐 集是從設計書籍、雜誌與年鑑中取得不同的設計圖片，並翻拍成 4*6 吋的黑白相片，初步的樣本數目共計有 120 個。再藉由焦點小組﹝focus group ﹞﹝12 、16 ﹞挑選出具代表性坐椅樣本。焦點小組是由6 位成功大學工業設計 研究所研究生所組成 ，首先針對造形相似性將樣本予以分群，再藉由小組成員的討論，從各分群中挑選出足以 代表該群之代表性樣本，共計45 個，以為最終測試樣本，如表一所示。 表一 測試樣本 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15