心灵沟通及对话-心理辅导及理念及艺术(杨再勇博士).ppt

解读信号 当我们与人交流时，我们通过文字、语音语调和肢体语言 传递信息。 请留意这些信号 红灯：请打住，运用同理心倾听 黄灯：减速。注意观察，准备同理心倾听。 绿灯：前进。可争取对方的理解。 ? 带有强烈的感情时。 ? 需要深入探究时。 ? 你感到不明白时。 ? 对方感到不被理解时。 ? 情况很清楚，且双方都理解。 ? 谈话很轻松，不带强烈的感情色彩。 ? 对方征求你的意见。 同理心倾听的要素 用自己的语言复述对方的意思和感情 当你对————————————感到——————————时 内容、话题、或言语中的意思 愤怒、激动、悲伤、被遗忘、误解、快乐、紧张、犹豫、尴尬、愚蠢、不安、失落、压抑、烦恼… 以下这些语言也许能帮助你 根据我的观察，你觉得… 你好像… 你… 我不知道是不是听懂了… 所以，你是这么看的… 你一定感到听起来… 我听到你的意思是… 但你现在的感受是… 小窍门 1. 专注与说话者，而不是在想如何准确的回应他。 2. 如果你没听懂，只需要去重复对方的话。如果你是真诚地想去了解对方，他就不会认为你想控制谈话。 3. 不要害怕沉默。有时候什么也不说就是最好的把谈话引向深入的办法。 同理心倾听练习 1、小刚觉得小强在班上听音乐是一种干扰， 小刚挥着她的手说：“当别人在学习的的时候，你可不可以多为她人着想？如果你不能带耳机，那你就不要听！” 小强对小刚可能的同理心回应：____________ 2、在被要求不要在外面待得太晚才回家后，16岁的儿子对老爸说：“这就是我的生活方式，我可以做我自己的决定。” 父亲对儿子可能的同理心回应：______________ 在我看来，同理心是一贴良药。它带来解脱，让人听到自己的心声；它能把受尽了惊吓的人重新带回人类大家庭。一个人得到了别人的理解，就有了归属感。 Carl Rogers,美国心理学家 方法：吸气一步到位，保持几秒钟，吐气速度慢。功能：能放松紧张、焦虑的情绪。 （二）放松技术 （三）强化技术 正强化 将令人愉快、喜欢的刺激施加于对象，增进其积极的行为。 负强化 将令人厌恶、痛苦的刺激从对象身上撤去，增进其积极的行为。 惩罚 施加厌恶的刺激，减少对象消极的行为。 消退 用非强化的方法来减少对象的消极行为。 强化物的种类 （1）物质性强化物 包括一切能作为奖励之用，以增进行为动机的食品、饮料、玩具、文具、衣物、装饰物，以及其他的日常用品等。 （2）社会性强化物 指一切属于社会行为的强化物，包括微笑、赞赏、点头、注视、拍手、轻拍肩背、或者其他表示认可的行为。 （3）活动性强化物 凡是儿童喜欢，而只有少数人能享有的特权与活动均属之。在学校里包括当司仪，做老师的小助手，以及其他有趣的球类或游戏活动等。 （4）象征性强化物 指一切本身不具增强性质，但具有象征意义的强化物。例如，嘉奖、颁发奖状、登报表扬等。 （5）代币性强化物 系指有形的物品，可在事后兑换物质的、活动的、社会的、或象征的强化物。常用的代币性强化物有小纸片、卡片、标签、分数等等。 案例：怎样改正写字潦草 我的学习和工作 获得代币点数 1、对照字帖练习100字，笔顺正确 8 2、数学回家作业字迹清楚 3 3、作文每篇500字以上，字迹工整 15 我选择的物品 所需点数 1、星期天去奶奶家吃饭 7 2、看电视动画片 7 3、选我喜欢的一本书 40 4、买新的运动服 500 行为矫正计划 项目 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 目标行为 上课做小动作 （语文课） 未经允许离开座位的次数 做作业 速度慢 丢三拉四 期望频次 一周 10—15次 一周 12—16次 每日 1—1.5小时 一周 2—3次 行为基准线 一周 22次 一周 30次 每日 4小时 一周 6次 分阶段目标 第一周 一周 19次 一周 26次 每日 3小时 一周 5次 第二周 一周 17次 一周 22次 每日 2.5小时 一周 4次 第三周 一周 15次 一周 18次 每日 2小时 一周 4次 第四周 一周 12次 一周 16次 每日 1.5小时 一周 2次