第七章 社会互动和集合行为.doc

第七章 社会互动与集合行为 第一节 社会互动的涵义与理论 一、社会互动的涵义 1、定义 社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。 2、涵义 第一，社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间； 第二，对象之间只有发生了相互依赖性的行为才存在互动。并非任何两个对象的接近都能形成社会互动； 第三，社会互动以信息传播为基础； 第四，是否有面对面的场合不是构成社会互动的必要条件； 第五，社会互动总是在特定的情形下进行的。同一行为在不同时间、不同场合具有不同的意义； 第六，社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境形成一定的作用。 二、社会互动的理论 一般认为，1908年德国社会学家齐美尔在他的《社会学》一书中最早使用了互动一词，并对社交、统治与服从、冲突与凝聚等具体的互动形式进行了研究。 此后，在美国形成了以乔治·米德为主要代表的符号互动理论。 几种主要的互动理论： （一）符号互动论 符号互动理论特别注意符号沟通问题。 1、所谓符号，是指能够有意义地代表其他事物的事物，是传播意识的一种意愿标志。 2、符号互动理论关于社会互动的基本观点： 第一，符号在人们的社会互动过程中起着重要的中介作用。 人与人的互动是运用符号进行的，是符号互动。 第二，人的行为是有意义的行为。 要理解某个行为，就要理解行动者赋予其行动的意义，或对其意义做出解释。 第三，意义不是固定不变的东西。 一方面，意义的确定有赖于互动的背景和情景。同一种行为，其意义可能不同。 另一方面，意义在某种程度上是在互动中通过双方协商确定的。 第四，对符号意义的理解，取决于我们扮演他人角色的能力。 第五，在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法中来认识自己，形成并修正自我的概念。 （二）角色理论 是指一个以角色概念为核心的解释人类行为的研究取向。 关于角色与互动的关系，主要表现为两点： 1、互动是角色之间的互动 日常生活中，人际互动之所以能正常进行，是因为互动的双方都遵循一定的角色规范进行交往。如果一方角色失调，就可能使互动中断，或改变原来的互动方向。 互动还有赖于人们扮演他人角色的能力。这一能力使人们能够辨别和理解他人使用的交往符号的意义，从而预知他人的反应。 2、角色的形成和扮演也是在互动中完成的 没有另一方参与互动，角色就失去了依存的条件，就无法实现实际的角色行为。 （三）参照群体理论 1、参照群体及其涵义 参照群体一词是美国社会心理学家赫伯特·H·海曼在其1942年出版的《地位心理学》一书中首先提出来的。其含义是指个体在心理上所从属的群体。个体将其参照群体的价值和规范作为评价自身和他人的基准，作为自己的社会观和价值观的依据。 2、一个人的参照群体与他（在实际生活中或客观上）所从属的群体可以是相同的，也可以是不同的。一个人的参照群体也可以发生变化。 3、对个体来说，参照群体的作用有两个： 一是规范作用。即参照群体在个体内化价值规范、形成社会态度的过程中具有重要影响。 二是比较作用。即参照群体往往是个体对自我、他人进行评价时所采用的比较性标准。 （四）戏剧理论 戈夫曼采用戏剧分析的方法，从印象管理的角度来揭示人们社会互动的特点。 戈夫曼认为，生活就是演戏，表演者最关心的是留给观众什么样的印象。他的理论就是主要研究人们运用哪些技巧来在别人心目中创造印象或形象。所以这一理论又被称作印象管理理论或印象整饰理论。 这一理论认为，在社会互动的过程中，互动的一方总想控制对方的行为，使对方通过对自己行为的理解，做出符合自己期望的行为反应。 （五）社会交换理论 主要代表是乔治·霍曼斯，彼得·布劳，理查德·埃默森等。详见《绪论》中“当代社会学理论”部分。 第二节 集合行为 一、集合行为及其一般特征 1、集合行为的涵义 集合行为又称集体行为、大众行为，是指一种人数众多的、自发的无组织行为（郑杭生）。 帕克在1921年出版的《社会学导论》一书中，最早从社会学角度定义集合行为，认为它是“在集体共同的推动和影响下发生的个人行为，是一种情绪冲动”。 2、集合行为的一般特征 第一，人数众多：它是同一时间内采取相同行动的许多人共同做出的。 第二，无组织行：它通常是自发的，非理性的，变化无常，很少处于均衡状态。 第三，行为者相互依赖：集合行为中，个人往往并不是独立行动，而是与他人相互影响，相互依赖。 二、集合行为的理论 （一）斯梅尔塞的基本条件说 1963年，斯梅尔塞出版了《集合行为理论》艺术，试图对集合行为进行综合解释。他认为，集合行为实质上是人们在受到威胁、紧张等压力的情况下，为改变自身处境而进行的尝试。 斯梅尔塞认为，集合行为的发生有6个“必要且充分”的基本条件： 1、环境条件：即集合行为产生的背景