欧莱雅广告介绍.ppt

You deserve it! 欧莱雅(L'Oréal) 欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。 欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品。 快消——行业简介 快消行业是指消费频率高、使用时限短、拥有广泛的消费群体、对于消费的便利性要求很高的商品销售行业。 快消行业的销售渠道种类多而复杂，传统业态和新兴业态等多种渠道并存。快消行业集中度逐步上升，竞争度加大。 快速消费行业特点 产品特点 1、便利性 2、视觉化产品 3、品牌忠诚度不高 行业特点 消费频率高，使用时限短，拥有广泛的消费群体 属于冲动购买产品 快消行业的市场背景 随着世界经济的融合和中国经济的进一步发展, 更多的国外快速消费品公司进入到中国,同时国内厂商也在逐步崛起,市场竞争日趋激烈.这种竞争不单体现在对最终消费者的密集宣传攻势上,也体现在对通路的争夺上。 外资品牌在国内的投入逐渐加大,国内品牌的生存空间受到挤压。现代通路所占有的份额日渐增长,传统渠道有萎缩的趋势。 首席执行官：安巩化妆品行业需要感性，需要直觉，更需要从不间断的创新与变革能力。在欧莱雅，你有机会和来自不同地区，不同肤色的人一同工作，一同分享他们的独特工作阅历。多元化是我们的核心文化，它点亮了整个团队的灵感与创意，它让我们相信只要想得到就能做得到。 “我们生活与工作在一个如此多元化的世界。来自不同文化，不同种族，有着不同风格、想法、价值观与信仰的人们汇聚成了世界这个大家庭。欧莱雅相信，只有坚持雇佣多样化的人才，才能创造出满足消费者多样化需求的产品。” 多元化 企业使命 企业 员工 社会 欧莱雅 S Strengths——优势 W Weaknesses——劣势 Ｏ Opportunities——机会 T Threats——威胁 快速消费品行业竞争的核心成功因素 1、通过具有高覆盖率和多种渠道并存的分销网络来接近消费者，达到高铺货率 2、合理的分销模式和有效的渠道控制和管理 3、以强大的市场营销功能为导向的营销组织，实现市场和销售有效的协同 4、品牌知度度的提升和营销效率的提升 5、正确的市场拓展策略 企业的公司层战略 一.重新改组、创立事业部 欧莱雅旗下的一些分支产品成为独立部门，都重新命名。每个部门有自己的一般管理业务，负责事业部的整体运作，公司业设立协调部门负责协调各部门之间的活动，包括基础研究、工程、广告代理商关系、媒体关系以及产品试用和折扣券活动。 二.简化高层决策流程 终止了行政委员会，以20人的执行委员会取代行政委员会，执行委员会主要负责最紧急的策略问题和运作问题，同时，把核准例行性支出的权利交给事业部及产品管理层极。 危机： 经济萧条的寒风 　财报显示还是欧美两个市场给其业绩拖了后腿：西欧可比增长为负0.3%，合并报表仅为1.8%；北美可比增长为负4.8%，合并报表后达到负6.6%。在第四季度，北美市场的销售同比一度下滑为11.6%。 除了销售不振的影响，对于去年净利润最大的影响还是其对欧洲部分业务整合带来的一次性支出1.15亿欧元。剔除这一因素后，欧莱雅去年净利润为20.6亿欧元，与上年的20.4亿欧元几近持平。 策略： 低价策略出台 危机之下，在化妆品界致力打造高端面孔的欧莱雅开始考虑放下身段，并宣布将推出低价产品策略。 成果： 第四季度的增速为2.5%，但全年同比增速依然达到4.1%。 在欧美这类发达地区销售出现衰退的同时，“巴黎欧莱雅”和“卡尼尔”这些中低端产品却帮助了亚洲、东欧以及拉丁美洲等新兴地区在寒冬中呈现出强势增长，特别是亚洲和东欧两地的销售同比增长均达到两位数，分别为16.3%和21.1%，而中国内地的增速更高达27.7%。 　3月3日，欧莱雅中国宣布，2008年在中国大陆实现销售69.52亿元，较上年同比增长27.7%。这是该公司连续第八年在中国实现两位数增长。去年中国已上升成为欧莱雅集团在全球的第七大市场。 “口红效应” 每当经济不景气时，人们在化妆品消费上就趋于谨慎，昂贵的化妆品被摒弃，廉价的口红销量会直线上升。 同类实例： 全球咖啡连锁巨头星巴克刚刚开始在美国的连锁店就出售每包售价不到1美元的廉价速溶咖啡。这是星巴克在不久前推出不足4美元的超值早餐后，第二次发起廉价攻势。星巴克CEO舒尔茨解释说，他们此举是希望抢攻低价市场，以提升业绩。 企业竞争战略 就我们掌握的资料来看，可以粗略的将巴黎欧莱雅的竞争战略分为以下几点。 一.建立品牌形象 巴黎欧莱雅自1996