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浅析新加坡旅游业 组员：田青、邓虹宏、姚江红、陈钰洁、向薇薇、许婷婷 万靖、雷雪航 一、新加坡 首都 新加坡市是全国政治、经济、文化中心，新加坡在城市保洁方面效果显著，有“花园城市”之称。市区珊顿道是东南亚乃至国际的金融中心，相毗连的新加坡港，也是世界上最繁忙的港口之一。 地理环境 该国位于马来半岛南端，毗邻马六甲海峡南口，其南面有新加坡海峡与印尼相隔，北面有柔佛海峡与马来西亚相望，并以长堤相连于新马两岸之间。 气候条件 新加坡属热带雨林气候，气温湿热，日温差和年温差极小，湿度较高，降雨充足，没有台风的袭扰。通常从上午10时到下午3时这段时间内比较闷热，气温在35度左右；夜晚和清晨在海风的吹拂下，气温降至20度上下，十分凉爽。 每日平均气温：26.7℃； 最高每日平均气温：30.8℃； 最低每日平均气温：23.9℃ ； 年降水量：2400毫米。 政治、经济环境 新加坡是全球最为富裕的国家之一，其经济模式被称作为“国家资本主义”，属于新兴的发达国家，并以稳定的政局、廉洁高效的政府而著称。新加坡是亚洲最重要的金融、服务和航运中心之一，也是继伦敦、纽约和香港之后的全球第四大金融中心。2011年数据显示新加坡是全世界投资移民门槛最高的国家。 交通条件 新加坡经过30多年的建设，建成了堪称亚洲第一流的交通通讯设施。海港、航空、公共交通（地铁、轻轨）、私家车 二、旅游业的发展状况 新加坡旅游业开始于20世纪50年代，初期发展缓慢，外国游客不足10万人次；到1994年则达530万人次，经过几十年的发展，旅游业成为新加坡仅次于工业和贸易的第三大经济行业和创汇行业。 旅游特色：洁净、人性化、个性化、“亚洲最佳会议城市”、“最佳商务城市” 主要景点：圣淘沙名胜世界、乌节路购物街、鱼尾狮公园、牛车水、天福宫、裕廊飞禽公园、金沙综合娱乐城、新加坡动物园、新加坡土生华人博物馆、克拉码头等。 金沙综合娱乐城（空中花园） 圣淘沙名胜世界—拥有东南亚独一无二的环球影城主体公园，全球最大的海洋生物园。 旅游业是新加坡经济的重要组成部分，是新加坡外汇主要来源之一，印度尼西亚、中国、澳大利亚、印度和马来西亚是新加坡旅游的五大客源地，约占该国外国游客数量的50%。旅游产业链包括餐饮业、酒店业、零售业、会展业、娱乐业及交通运输业等多个领域，从业人员占当地劳动力总量的7％，对GDP的贡献率达到了10％。 2007年，新加坡共接待游客930万人次，比前一年增加5.4%。他们在本地游玩的时间多达3800万天，是历来的最高纪录。 2008年，新加坡接待外国游客总数为1010万人次，旅游业收入达148亿新元，较2007年增长4.8％。 2010年旅游收入为188亿新元，新加坡旅游局预测今年入境游客将达到1300万人次，。 酒店业 随着旅游业的迅猛发展，与其匹配的服务配套行业—酒店业，近年也处于快速增长时期。2008年，新加坡酒店业收入达21亿新元，较2007年增长12.1％；酒店平均入住率约为81％。 零售业 2005年新加坡的4无商店零售成长率为19.5%，而2006年又是成长的一年，成长率为18%，其中互联网零售大约占了28%。采购主要集中在旅游产品、服装和体育用品三方面 。 会展业 会展业是新加坡旅游业中一个非常重要的组成部分,平均每年有40多万国际游客赴新加坡参加4 000多个国际性会议和展览展销活动,人均消费在2 000美元以上. 交通业 旅游业的快速发展使得新加坡的交通业也得到快速 的发展，为了满足中国和印度旅客快速增长的需求，增加了更多的来自上海，钦奈和杭州的航班。新增的航班还延伸到了珀斯，布里斯班和奥克兰。目前，有83条定期航线连接着新加坡和60个国家的约189个城市。 新加坡旅游业的成功经验 1.扬长避短，发挥优势。新加坡自身并没有好的自然和人文旅游资源，所以它充分利用了便利的交通优势，发展旅游业。 2.政府重视，加大投入，以旅游业为中心。完善法制，实行严格的检查和惩罚制度。 3.加强区域合作，扩大对外宣传。设立旅游促进局，大力促进旅游业的发展。 4.实行严格科学的管理，服务人员注意清洁，讲究礼貌。加强对各级管理人员、导游员、服务员的培训。 5.兴建旅馆，发展交通和商业是搞好旅游业的必备条件之一。 6.树立大旅游环境意识，营造适宜开展旅游活动的环境氛围。 7.塑造国际形象和美誉度，这是旅游地最丰富的无形资产。 * *