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公共关系学在线作业.doc1
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您的本次作业分数为:100分 单选题
1.人脸上各部位动作构成的语言是__________
A 身势语言
B 角色语言
C 情态语言
D 距离语言
正确答案:C
单选题
2.公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制,即运用各种协调、沟通的手段,为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友,减少摩擦、调解冲突、化敌为友,成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁,为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的__________。
A 协调职能
B 提供服务
C 宣传职能
D 收集信息
正确答案:A
单选题
3.公共关系正式成为一门科学是在________
A 19世纪20年代
B 19世纪末
C 20世纪20年代
D 20世纪50年代
正确答案:C
单选题
4.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“__________”------对公众“讲真话”。
A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术
B 公众必须被告知
C 大众利益高于一切
正确答案:B
单选题
5.关于会议的公关礼仪,以下叙述不正确的是?
A 提出会见要求时,应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。
B 要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单,及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。
C 门为准,客人占背门一侧,主人面向正门,主谈人居中。
D 客人到达时,主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候,就应由工作人员在楼门口迎接,引入会客厅
正确答案:C
单选题
6.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______
A 问题导向研究
B 个体研究
C 调查研究
正确答案:A
单选题
7.口头语言交流的一般特点主要是:直接性、随时性、________、反馈性、情感性、主观性。
A 双向性
B 表达性
C 唯一性
D 整体性
正确答案:A
单选题
8.公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是__________
A 公关营销塑造企业形象,优化营销管理;传统营销是推销产品、技术、劳务
B 公关营销让公众通过了解组织而认识产品;传统营销是公众通过接触产品而了解组织
C 关营销在乎长期的市场影响;传统营销是近期市场效益
正确答案:A
单选题
9.现代公共业的前身源于19世纪中叶的_________
A 欧洲三大工人运动
B 英国宪章宣言
C 法国大革命
D 美国报刊宣传运动
正确答案:D
单选题
10.以下哪项不是新闻稿常见的结构?
A 倒金字塔
B 顺时结构
C 并列结构
D 交叉结构
正确答案:D
单选题
11.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是__________
A 维系型公关
B 建设型公关
C 防御型公关
D 矫正型公关
正确答案:B
单选题
12.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。
A 爱德华·伯尼斯
B 艾伟·李
C 施拉姆
D 李普曼
正确答案:B
单选题
13.《形象决定命运》的著作者是_______
A 托马斯·达文波特
B 劳伦斯·D·阿克曼
C 约翰·贝克
D 艾维·李
正确答案:B
单选题
14.亚里士多德的________一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。
A 修辞学
B 理想国
C 战略公关
D 危机公关
正确答案:A
单选题
15.________指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发,重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
A 公关营销
B 整合营销
C 情感营销
D 体验营销
正确答案:D
单选题
16.1923年,爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著,它是_____
A 《公众舆论的形成》
B 《舆论》
C 《公共关系学》
D 《有效公共关系》
正确答案:A
单选题
17.以下四项相比,__________属于较为稳定,安全的一种公共关系状态。
A 高美誉度 高知名度
B 高美誉度 低知名度
C 低美誉度 低知名度
D 低美誉度 高知名度
正确答案:B
单选题
18.职业社团和群众组织属于__________
A 公益性组织
B 互益性组织
C 营业性组织
D 服务性组织
正确答案:B
单选题
19.通过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员的公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力,形成浓厚的组织公关氛围与公关文化,被称为__________
A 维系型公关
B 建设型公关
C 防御型公关
D 全员PR 管理
正确答案:D
单选题
20.__________是公关关系
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