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掌控者网络监控软件使用说明 中力创信科技有限公司 目录 一、 系统要求 4 二、 如何安装系统 4 三、 如何远程管理平台 4 四、 如何卸载 4 五、 网络拓扑下安装机器位置的选择 4 1. 如果您通过代理服务器上网 4 2. 如果是通过路由器或者硬件防火墙代理上网 5 3. 通过路由器上网，下面的总交换机可以做镜像,而且镜像口可通讯 5 4. 通过端口镜像时，若镜像端口只能抓包，不能通讯（上网） 6 5. 使用网桥模式 6 六、 系统设置 7 1. 如何注册中力创信-局域网监控软件 7 2. 如何注销中力创信-局域网监控软件 8 3. 中力创信抓包分析工具 8 4. 综合日志查看说明 9 5. 端口定义 10 6. 基本网络参数设置 10 7. 服务程序参数设置 13 8. 启用完全控制 16 9. 按ip段分组设置 16 10. 手动监控qq设置 17 11. 导出系统设置 18 12. 导入系统设置 18 13. 将IP，MAC地址导出 18 七、 日志管理 18 1. 通过IP查询 18 2. 通过MAC查询 19 3. 通过帐号查询 19 4. 通过关键词查询 20 5. 远程如何查询日志 20 6. 日志查询 21 7. 报警查询 22 8. 聊天查询 22 9. 邮件查询 23 10. HTTP文件查询 24 11. 其它文件查询 25 12. 完整页面查询 26 13. 流量统计 27 14. 日志导出 29 八、 规则设置 29 1. 如何禁止QQ 29 2. 如何禁止BT 30 3. 如何禁止发邮件 30 4. 如何进行上网时间的控制 30 5. 如何让某个IP不受任何控制 30 6. 如何禁止某些文件扩展名不能上传/下载 30 7. 如何对邮箱进行控制 30 8. 如何封杀指定的端口 30 9. 单机规则 30 10. 组规则 31 11. 全局规则 31 12. 高级规则 32 ? 设置IP规则 33 ? 设置端口规则 34 ? 文件下载高级控制 37 ? 邮件发送高级控制 39 ? 邮件接收高级控制 40 ? 设置互联网管理 42 ? 指定上网 43 13. 布控规则 44 14. 信息备份 49 15. 页面监控 49 16. 放行地址 50 17. 空闲地址 51 18. 库管理 51 九、 内容过滤 52 1. 发邮件内容过滤 52 2. 收邮件内容过滤 52 3. 论坛博客过滤 53 4. QQ号码过滤 54 5. MSN聊天内容过滤 55 6. YAHOO聊天内容过滤 56 7. QQ聊天室内容过滤 57 8. ICQ/AIM聊天内容过滤 58 十、 带宽流量 59 1. 总带宽流量管理 59 2. TCP带宽流量管理 60 3. UDP带宽流量管理 60 4. ICMP带宽流量管理 60 5. IGMP带宽流量管理 60 6. WEB带宽流量管理 61 7. 邮件带宽流量管理 61 8. FTP带宽流量管理 61 9. QQ带宽流量管理 61 10. MSN带宽流量管理 61 11. POPO带宽流量管理 61 12. UC带宽流量管理 61 13. ICQ/ATM带宽流量管理 61 14. YAHOO带宽流量管理 61 十一、 多语言设置(简体/繁体/英文/日语/朝鲜语) 61 十二、 常见问题： 61 1. 为什么监控电脑装有两块网卡时(一块接镜像端口)无法上网 ? 61 2. 如何判断局域网内的故障是否与中力创信-局域网监控软件相关？ 61 3. 接端口镜像能记录日志，但不能控制机器是什么原因？ 61 4. 中力创信-局域网监控软件接端口镜像或者 HUB怎么控制QQ? 62 5. 中力创信-局域网监控软件接端口镜像或者 HUB怎么控制BT，电驴，电骡，迅雷? 62 6. 《中力创信-局域网监控软件》安装在代理服务器上,如何设置？ 62 7. 如何备份上网日志和系统设置？ 62 8. 《中力创信-局域网监控软件》接端口镜像进行监控管理，对整个网络是否有影响？ 62 9. 为什么《中力创信-局域网监控软件》必须要接镜像或者HUB? 62 10. 我想把《中力创信-局域网监控软件》换一台电脑安装，该怎么处理？ 62 11. 为什么有些机器的MAC地址为00:00:00:00:00:00？ 62 12. 在软件安装后注册时，提示无法注册？ 62 13. 更改IP地址或者机器名的时候，《中力创信-局域网监控软件》无报警提示？ 62 14. 软件安装完毕后，电脑自动反复重新启动或者蓝屏，该如何处理？ 62 15. 为什么客户程