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语音呼叫失败原因分析 经过第一阶段局外提供的相关数据，对后台的业务观察中，失败的语音呼叫、语音释放、切换等失败的原因进行简单的分析，整理成为这篇初稿，为局外的用服人员提供一个指导。 1．ERR_SPS_RLSA_RCM_DBAccFail_FCHResourceAllocate 失败原因值 ERR_SPS_RLSA_RCM_DBAccFail_FCHResourceAllocate 失败原因详解 在MS起呼或者被呼时，在建立基本信道时调用数据库接口分配资源失败。会导致这个失败的原因如下： 调用数据库的入参错误 CE资源不足或者异常 Walsh不足 FO不足 UID不足 解决措施 1．看信令跟踪里上报的BTSSeupAck消息中的失败小区的失败原因 0x5101 表示前向基本信道CE不足 0x5102 表示反向CE不足 0x5103 表示前向基本信道、反向CE均不足 0x5104 表示前向补充信道CE不足 0x5105 表示WalshCode不足 0x5106 表示UID不足 2．查明失败原因后，查看信道板是否异常（芯片状态是否正常，CE是否被闭塞） 3．如果CHM正常，CCM也正常，可能是资源吊死，严重故障 2．ERR_SPS_RLSA_RCM_PCALL_OtherReason_CEC_REMOVEREQ 失败原因值 ERR_SPS_RLSA_RCM_PCALL_OtherReason_CEC_REMOVEREQ 失败原因详解 这个失败的原因是在呼叫过程中，信道板在检测到前向6s无帧后请求释放当前的呼叫。也就是说CHM在6s内没有收到SDU的前向帧（不论是什么速率的帧，都没有收到），都会引发释放流程。导致前向无帧的原因有： IP或者MAC值无效 Key值无效导致查找表地址错误 通道表无效位置1 SDM没有建腿 VTC单板上与本次呼叫相关的DSP故障 解决措施 查看信令中有无SDM建腿消息 查看IP和MAC值设置是否正确 频繁出现此类失败，可能是DSP故障 3．ERR_SPS_RLSA_RCM_FCH_TimerExpired_TconnExpired 失败原因值 ERR_SPS_RLSA_RCM_FCH_TimerExpired_TconnExpired 失败原因详解 在呼叫建立过程中，建立资源时Abis口定时器超时，引发了呼叫释放流程，导致呼叫失败。这个定时器Tconnb时长为4S，是BTS侧分配完无线资源以及业务地址，并通知BSC侧后触发的，如果在定时器到时前，没有收到BSC的Ack消息，则BTS侧发起释放流程。BTS侧没有收到Ack消息的原因除了链路和消息拥塞外，还可能是BTS侧的消息内容有误。 解决措施 检查Abis链路是否通信正常 检查BTS侧带给BSC的AbisdrConnect消息中参数是否正确（主要和AbisdfBTSSetup相比较），主要要注意的参数有：tAbisConnectInfo里有关小区的信息 4．DBS_STASTIC_NO_RESOURCE_LACK 失败原因值 DBS_STASTIC_NO_RESOURCE_LACK 失败原因详解 在资源分配的情况下，不是资源不足引起的资源分配失败。会导致这个失败的原因如下： 操作数据库失败 入参错误 解决措施 看异常探针里上报的失败原因 查明异常探针上报的失败原因，如果是入参失败，则检查入参；如果 是数据库异常，则检查数据库 5．DBS_STASTIC_FWDFCHCE_LACK 失败原因值 DBS_STASTIC_FWDFCHCE_LACK 失败原因详解 在MS起呼或者被呼时，建立基本信道时由于前向CE不足引起的失败。会导致这个失败的原因是前向CE资源不足。 解决措施 看异常探针里上报的失败原因 查看RB_FWDCE表是否还有剩余的前向CE 查看信道板是否闭塞了CE 6．DBS_STASTIC_REVFCHCE_LACK 失败原因值 DBS_STASTIC_REVFCHCE_LACK 失败原因详解 在MS起呼或者被呼时，建立基本信道时由于反向CE不足引起的失败。会导致这个失败的原因是反向CE资源不足。 解决措施 看异常探针里上报的失败原因 查看RB_REVCE表是否还有剩余的反向CE 查看信道板是否闭塞了CE 7．DBS_STASTIC_FWDFCHCE_REVCE_LACK 失败原因值 DBS_STASTIC_FWDFCHCE_REVCE_LACK 失败原因详解 在MS起呼或者被呼时，建立基本信道时由于前向、反向CE不足引起的失败。会导致这个失败的原因是前反向CE资源不足。 解决措施 看异常探针里上报的失败原因 查看RB_FWDCE表是否还有剩余的前向CE，查看RB_REVCE表是