物业服务技能题库.docxVIP

  • 6
  • 0
  • 约6.99千字
  • 约 10页
  • 2017-09-08 发布于河南
  • 举报
物业服务技能题库

物业员工服务技能大赛题库物业知识填空题“物业”是粤港方言对房地产的称呼,它最早在香港被普遍使用,其含义是单元性的房地产。世界物业管理的起源物业管理作为一种不动产管理的模式起源于19世纪60年代的英国。我国(大陆)的物业管理起源于1981年3月10日,深圳市成立我国首家物业管理公司。物业管理的要素市场是自用的居住用房管理、服务。物业管理的消费市场是出租的居住用房和经营性用房的管理、服务。在房地产市场体系中,物业管理市场处于最后一级。物业管理市场的流通和交换的标的是提供商品性劳动服务。物业管理市场的委托关系主要有委托管理型和自主经营型。物业管理公司取得物业管理权的主要途径是投标、协议和自管。住宅区是指以住宅为主,并有相应配套公用设施及非住宅房屋的居住区。业主是指住宅区内住宅和非住宅房屋的所有权人。入住是指入住人收到书面入住(入伙)通知并办理完结相应手续。业生公约是指由业主承诺的,对全体业主具有约束力的,有关业主在住宅区使用、维护物业及其管理等方面权利义务的行为守则。住宅区的公共场所和公用设施的使用和维护是由全体业主、承租人和其他非业主使用人共同使用和维护。住宅区的物业管理采用业主自治与专业服务相结合,属地管理与行业管理相结合的模式。业主委员会成立的条件是住宅区入住率达到50%以上或自第一个业主入住起满两年。业主委员会与物业管理公司之间是平等的民事主体关系(法律关系)。业主大会每年至少召

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档