控制标准的确定.pptVIP

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控制标准的确定

好好学习 天天向上 2、及时性原则 高效率的控制系统,要求能迅速发现问题并及时采取控制措施。一旦丧失时机,即使提供再准确的信息也徒劳。 控制信息要力求准确: 一是要尽量建立客观的衡量方法,对绩效用定量的方法记录并评价,把定性的内容具体化; 二是管理人员要从组织的角度来观察问题,避免个人的偏见和成见,特别是在绩效的衡量阶段; 三是明确这些信息不是整人的证据以确保信息的可靠性,因为谁也不愿意提出对自己不利的证据。 好好学习 天天向上 3、灵活性原则 未来的不可预测性始终是一个客观的存在 控制应保证在发生某些未能预测到的事件的情况下,如环境突变、计划疏忽、计划失败等情况下,控制仍然有效,因此要有灵活性。 控制的灵活性原则要求: 制定多种应付变化的方案 留有一定的后备力量 采用多种灵活的控制方式和方法 好好学习 天天向上 4、经济性原则 控制是一项需要投入大量的人力、物力和财力的活动,其耗费之大正是今天许多应予控制的问题没有加以控制的主要原因之一。 控制的经济性原则要求: 实行有选择的控制,要正确而精心地选择控制点,太多会不经济,太少会失去控制; 改进控制方法和手段,努力降低控制的各种耗费而提高控制效果 好好学习 天天向上 本讲总结 控制是管理的一项重要职能,离开了控制,计划、组织、领导都有可能流于形式。 控制贯穿于管理全过程,控制要有效,就必须要有计划、有组织、有领导地开展。 一个组织的控制系统由控制对象、控制目标、控制主体、控制手段和方法构成。一个组织的控制应该是全面的和统一的控制。 控制有多种类型、方式和方法,要根据组织控制的对象和目标要求选择合适的控制类型、方式和方法。 有效的控制要坚持重点原则,及时性、灵活性和经济性原则。 好好学习 天天向上 课后作业 进行学习总结,在网站上分别提交个人学习总结和小组学习总结报告。 个人学习总结内容包括:本课程三点课程学习体会、课程评价和教学建议、小组成员贡献分评价三大部分基本内容。以WORD提交。 小组学习总结内容包括:3-5点主要知识点总结、3-5点共同的学习体会、小组运作总结、共同的教学建议。以WODR提交。 好好学习 天天向上 身边管理问题解决方案设计小组展示 1:寝室卫生的进一步规范研究 4改善浙大学长组制度实施效果的对策研究 3交际圈对恋爱关系的影响报告 6休闲食堂高山暑期的拥挤问题研究 7图书馆占座现象分析与对策 2校园观光游览车运营问题调研报告 5关于子鼠诗社可持续发展问题研究 8图书馆占座现象分析与对策 9麦香简装供应与学生用餐环境调研 10浙大选课体系存在的问题及其解决对策调研 10 45 45 好好学习 天天向上 每周一论:学习型组织打造 不学习就要失业 21世纪是变化的时代 知识老化的速度随着变化的加剧而加速。经验的作用不断下降 人才是一个动态的概念,其价值要以学习能力来维护。 今天学习不努力,明天失业等着你 学得慢也要被淘汰 市场经济的显著特征之一就是竞争。 竞争的核心要素之一就是学习的速度。 组织的学习跟不上顾客的变化,组织就要被顾客抛弃;员工跟不上组织发展的步伐,就会被淘汰。 好好学习 天天向上 专业:实践中学习,学习中成长 工作学习化 把工作的过程看成学习的过程,在工作中学习和成长。 工作中学习的要点:总结、反思、交流共享、保持改进。 反思:在工作过程中或做完以后,思考做得好的方面和不足之处,以改进下次行为 学习工作化 把学习看作为是最重要的工作之一。通过学习工作化持续改进工作,不断创新发展 启示:要求象对待工作那样对待学习。给予一定时间和资源。注重效果的检验。不要为学习而学习。 好好学习 天天向上 回顾:激励原理 管理者是通过他人的工作实现工作目标的,因此,激励人是其必须掌握的一项基本技能。 激励人的积极性的基础在于了解被激励者的内在需求。 使外在的激励手段与被激励者的内在需求相结合是激励的要旨。 好好学习 天天向上 第十五讲 检查纠偏 课题研究有没有取得预期成果? 时间上 质量上 成果上 好好学习 天天向上 好好学习 天天向上 为什么各项工作常常取不到预期效果? 关键之一在于组织在明确目标计划、分工协作关系等的同时,没有跟进相应的控制工作。 好好学习 天天向上 控制是一项重要的管理职能 管理的目的是有效地实现组织目标,为此就要进行计划、组织、领导、控制。 计划工作为整个组织确定目标,作出总体规划和部署 控制是计划、组织、领导有效进行的必要保证,离开了适当的控制,计划、组织、领导都有可能流于形式,组织目标就有可能无法实现。因此,控制是一项重要的管理职能。 Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 组织工作通过内部结构设计和组织关系的确定,明

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