QC9.0手册.docx

《测试管理工具QC使用手册》版 本 页概述测试管理工具Quality Center(QC)是Mercury Interactive 公司推出的一个基于 Web 且支持测试管理的所有必要方面的应用程序。该软件提供统一、可重复的流程，用于收集需求、计划与安排测试、分析结果并管理缺陷与问题。本文档的主要目的是指导需求工程师如何正确地使用QC。访问【方法一：客户端访问】因不同版本浏览器兼容性差异，强烈推荐使用客户端访问！安装客户端插件QCExplorerAddin.exe；安装完毕后，从开始菜单找到并运行QCExplorer, 输入站点地址，点击GO按钮，即可进入Quality Center登录页。如果是第一次访问，系统会要求用户安装插件；安装完毕后，输入用户名与密码，点击身份验证，然后选择域与项目进行登录。【方法二：浏览器访问】打开浏览器（支持IE7、IE8、360安全浏览器，不支持IE9以上），工具-兼容性视图设置，将QC站点地址添加进兼容性视图。勾选“在兼容性视图中显示Internet站点”；工具-Internet选项-高级-安全，取消勾选以下多选项：检查发行商的证书是否吊销；检查服务器证书吊销*；检查下载程序的签名；启用内存保护帮助减少联机攻击*；允许运行或安装软件，即使签名无效。测试需求测试需求简介“没有测试需求的测试，就好比到商场没有购物清单一样。购物者可能需要在每一个通道中穿行，查找货架上每一项物品，以确定要购买的物品。”——摘自《软件测试基础：方法与度量》Quality Center将测试活动大体分为四个阶段，在页面左侧点击“需求”进入测试需求页面，在此页面中显示了测试需求的各种信息。需求的建立首先点击新建需求按钮，在弹出的“新建需求”窗口中输入需求名称，点击确按钮完成需求的建立，如图：接着按照具体模块的需求分析文档或者功能列表来逐步建立每个测试需求与子需求，并为需求编号。建议编号与《产品需求规格说明书》上保持一致。需求与用例的关联对整个测试来说，测试计划中的测试用例与测试需求对应是基础。每一条测试需求至少产生一个测试用例，在测试需求页面中我们可以查看每一条需求所对应的测试用例，也可以将测试用例与测试需求关联；双击一个选定的需求，在弹出的需求详细信息窗口中选择“覆盖范围”，窗口右侧会出现用例列表（包括测试计划与测试实验室中的用例），选择与该需求对应的用例添加到覆盖范围中，如下图所示：为测试需求添加过测试用例后，可以在“视图”菜单里选择需求范围，查看测试需求点的用例覆盖情况，也可以修改与之关联的用例，如下图所示：需求与缺陷的关联QC中增加了需求与缺陷的关联，使需求、用例与缺陷彻底的连接了起来，使得每种角色的项目人员都能更容易的了解与掌控项目的质量情况。在需求的详细信息窗口中，点击“链接的缺陷”，点击“添加与链接缺陷”来新增一个缺陷（由需求产生的缺陷）；或者点击“链接现有缺陷”，“链接现有缺陷”有两个模式，可以通过下拉选项选择，分别是填写缺陷ID建立关联与手动选择，如下图所示：需求的覆盖在“视图”菜单中选择“范围分析”，即可清晰的查看到每一个需求与子需求是否被测试用例覆盖，与之关联的测试用例的状态；如下图：点击覆盖率条，可以查看该条需求覆盖率的详细信息与与之关联的测试用例的状态饼图，如下图：需求状态说明：状态中文说明Not Covered未覆盖测试需求没有关联任何用例Not Run未运行测试需求关联的用例没有被执行过Not Completed未完成测试需求关联的用例没有执行完或者没有全部执行完Passed通过测试需求关联的用例全部执行完毕且全部通过Failed失败测试需求关联的用例至少有一个执行失败测试计划测试计划简介Quality Center将测试活动大体分为四个阶段，在页面左侧点击“测试计划”进入测试计划页面，在此页面左侧是测试用例列表，页面右侧是对所选用例的详细描述、设计步骤、附件、需求覆盖、链接的缺陷等测试用例的建立用例的建立与命名首先点击新建测试按钮，在弹出的新建测试窗口中输入用例名称并选择用例种类来新建一个测试用例，如下图测试用例建议使用编号_模块名_子模块名_描述_版本作为测试名称，例如001_SP门户_登录_正确性测试_V1.0测试种类是Quality Center中对手工建立与由Mercury Interactive公司推出的其他测试软件生成的自动化测试脚本的分类，其中Manual为手工；详细信息接着在详细信息标签中填入该用例的详细信息，详细信息建议包括以下内容用例编号：测试用例的编号；用例目的：对该用例的简单描述；前置条件：执行该用例的前置条件格式要求及范例如下图：测试步骤测试步骤是测试用例的核心内容，选择“设计步骤”页卡，点击其中工具栏中的【新建步骤】按钮，在弹出的设计步骤编辑器窗口填入步骤的描述与