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* * * * * 功能 帮助当事人整理有关信息 澄清咨询员对当事人的理解 帮助当事人产生新的思想 承上启下 练习 请老师们把我讲的内容总结一下 沉默（Silence） 当事人在想某些事情，一下子表达不出来时，咨询师要保持沉默，然后问刚才在想什么 当事人不太相信咨询师时，不愿意马上讲，容许沉默片刻 咨询师的问题使当事人无法马上回答，沉默片刻 鼓励 鼓励当时人去从事某种活动 原则上不鼓励，尽量少鼓励 咨询师要明确自己的价值观，尽量保持中立 练习 老师，我想报考师范类，你觉得如何？ 老师，我想去做青年志愿者，你觉得如何？ 老师，我坚持每天晚上看书到11点，你觉得好吗？ 老师，我发现有人在买假货，想当面揭穿他 建议 建议当事人去从事某些活动 一般不用，尽量少用 学习方法指导上可以多用，人生问题上少用 练习 认识自己：元对话 元认知：关于认知的认知 元对话：关于对话的对话 第一层次司马懿：你很谨慎诸葛亮：你善用兵 第二层次司马懿：你知道我善用兵诸葛亮：你知道我很谨慎 第二层次司马懿：我知道你很谨慎，所以你不会冒险第三层次诸葛亮：我知道你知道我很谨慎，相信我不会冒险，我就冒险 元认知：对认知的认知司马懿心中的诸葛亮（一级认知）诸葛亮知道司马懿心中的诸葛亮（二级认知）诸葛亮知道自己知道司马心中的诸葛亮（三级认知） 如果司马懿认识到诸葛亮会利用自己心中的诸葛亮，就是第四层认识如果诸葛亮认识到司马懿能知道他在利用司马懿心中的诸葛亮，就是第五层次认识回棋初段：可能在2、3层次回棋高手：可能在20、30层次（耗氧量急剧上升） 关羽：我知道军师不知我，以为我会放曹操，哼！诸葛：我知道他认为我不知他，是教育他的好机会。（关羽自我认知和人际知觉有问题） 蒋干：我知道公瑾酒后会吐真言周瑜：我知道他知道我酒后会吐真言 西沙战事紧：毛泽东：我知道蒋介石会知道我的想法——直通蒋介石：我知道毛泽东知道我会知道他的想法——放行 思维是一种自我对话，包括认知和元认知元认知是一种元对话 自我认知 一级：我是一个怎样的人（自我认知） 二级：认识自己对自己的看法（对自我认知的认知） 三级：认识自己对自我认知的认识（对自我认知的认知的认知） 我是一个很好的中学教师 我的自我认知是比较积极的 我觉得积极评价比消极好，所以积极评价 对他人的知觉 丈夫：她总是干扰我对孩子的教育（一级） 丈夫：我觉得我总是把太太看作敌人（二级） 丈夫：我发现自己开始反省对太太的看法了，心情平静了许多（三级） 你的爱人是几级？你是几级丈夫/太太？ 人际知觉 老师：这个同学很灵光（一级，对他人的知觉） 学生：老师觉得我很灵光（二级，认识他人的知觉） 老师：他知道我觉得他很灵光（三级，认识他人对我的知觉的认识） 学生：老师对我的看法是对的（三级，分析他人对我的知觉） 老师：他认为我的看法是对的（三级，认识他人对我对他的知觉的认识） 他我、自我概念、真我 （我认为）他们都以为我自尊性很强（他我） 其实我很自卑（自我概念） 但心理学跟踪研究结果我自尊和自卑都一般（真我） 军师认为我会念私情放曹操（他我） 我乃英雄，封金挂印，怎会念私情（自我概念） 原来我吃软不吃硬，知我者军师也（真实自我） 人际矛盾 领导：张老师工作太马虎（一级） 教师：领导认为我工作还可以（二级） 领导：他不知道我对他的看法（三级） 教师：我知道领导知道我知道他对我的看法（四级） 上下级沟通不良 人际矛盾（人际误解） A：我知道他看不起我（2） B：我知道我并没有看不起他（2） * * * * * * * * * 封闭式问题 你的情况变坏了吧？ 你今天被老师批评了吧？ 你是否希望我告诉你如何记英语单词？ 你是否希望我找你爸爸谈一次？ 你语文又不及格了？ 把封闭式问题转化为开放式问题 你晚上失眠了？ 你的语文成绩比上次好？ 你当小学教师几年了？ 你和领导相处好吗？ 你的学生见到你害怕吗？ 提问练习 我做心理辅导老师多年了，觉得挺有意思的。 提问： 把开放式转化成为封闭式 昨天你们吵架的情形是怎样的呢？ 选举班级干部的情况如何？ 你们班的学风如何？ 结构化Structuring 说明从开始到结束涉及的要素：理论框架、咨询关系、咨询环境、咨询程序 立即性Immediacy 定义：咨询者把此时此刻的经验以立即、开放、直接的方式告诉对方 使用于任何阶段，尤其是出现投射和移情现象时，使用时要考虑双方的关系 功能： 稳定关系； 处理移情、投射； 处理依赖；处理漫谈、原地绕圈； 处理当事人在开始时的紧张、焦虑、不信任等情感 练习 我按照你的建议去做了，但没有效果 和你谈话真不错，你真会理解人，我想经常来找你。 对不起，