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技術報告/論文的寫作技巧 曹勝雄 嘉義大學觀光休閒管理研究所 講綱 技術報告或論文？ 如何尋找研究方向？ 題目大小與研究品質 題目選擇方式 如何進行文獻回顧？ 價值如何判斷？ 技術報告 論文 篇幅 30頁左右 偏實務或企業關心課題 學理依據 方法論要求稍寬鬆 解決實務課題 簡單統計 報告放在管院 至少 50頁~ 學術價值 文獻回顧充分完整 方法論要求嚴謹 學術與實務意涵 高深統計方法 論文放在圖書館 如何尋找研究方向？從實務觀察 尋找目前政府部門、業界所關心的課題 例如：ECFA對產業的衝擊、旅遊經紀人制度、旅遊電子商務、永續觀光、保健旅遊等 常具有時效性 如何尋找研究方向？學術觀點考量 透過理論基礎之驗證或反證，來尋求學術價值 例如：滿意度與忠誠度之關係，屬正向關係或負向關係？或沒關係？ 如何尋找研究方向？學術觀點考量 提出新的理論!很難！ 例如： 1985年PZB三人提出 服務品質構面； 1988年提出SERVQUAL模式，創新服務品質的理論基礎，並對後續研究造成深遠引響。 題目大小與研究品質 題目大小意指研究架構及研究範圍之規模大小 題目大小應考慮投入心力之許可性 在維持一定的研究品質下，題目愈大，所需投入的成本(時間與心力)愈多 在一定時間與經費的考量下，通常題目愈大，愈不容易掌握其研究品質 寧願小題大作 如何尋找題目？ 從實務中發掘有趣之研究主題 先尋找國內觀光休閒相關領域之博碩士論文與期刊，以瞭解目前國內之研究現況 直接問老師 常見的題目選擇方式：套用 觀光產業是一般產業或服務業的一環，因此將其他領域的論文直接套用在觀光產業上，尊循相同的模式再作出一篇論文，稱為「套用」。 例如：我國觀光旅館業市場區隔之研究。 管理知識有其應用範圍，各種產業亦有其特殊性，不能完全模仿。 論文題目之形成過程：決定論文主軸 論文強調主軸 觀光實務上的觀察？ 驗證理論基礎（發掘新的理論）？ 方法上的應用？ 論文題目之形成過程：決定論文方向 學門專長歸類 行銷、消費行為、人管、財管、資訊管理、經濟 觀光領域歸類 休閒遊憩、觀光旅館、旅行業、航空公司等 論文題目之形成過程：再決定論文主題 論文主題之禁忌 不要太多人做過的題目 不要結論是「想當然耳」的題目 論文主題需要文獻回顧來佐證其價值性 如何進行文獻回顧？ 文獻回顧通常在研究先期進行，而回顧的資料（報告、期刊）應更新至最近。 勿陷入文獻回顧的泥沼，而使創造力受阻。 文獻回顧的資料必須務求廣泛、完整，以能對研究的課題有所瞭解。 進行文獻回顧時，最好能隨即將所讀資料作成紀錄。 研究價值如何判斷？ 論文主題盡量符合下列四個 I ： Interesting Importance Issue Innovation Insight 如何充實研究能力？ 多接觸實務環境，瞭解迫切解決的實務課題 多瞭解研究工具的使用，例如計量方法、統計工具、研究方法等。 多研讀相關研究論文或報告！ 感謝聆聽！ * * 滿意度 忠誠度 ? 題目方向 題目確認 文獻回顧