电子商务期中报告题目-乐天市场与YAHOO拍卖.pptVIP

電子商務期中報告報告題目-樂天市場與YAHOO拍賣 組員：資管三丙子陽 侑廷 清安 健傑指導老師：童冠樺老師 公司簡介-樂天市場 台灣樂天初期經營團隊由雙方共同組成，日本樂天集團將提供電子商務平台相關的技術、行銷和系統等三大核心功能，而統一超商則是擁有多個7-11門市據點，也有完整的金流、物流基礎建設，可以提供招商、輔導開店、並提供店取貨宅配等網路購物相關服務。 公司簡介- YAHOO拍賣 YAHOO公司成立於 1995 年三月，並於1996 年四月成為一個上市公司，創辦人為楊致遠及David Filo。Yahoo！奇摩自2001 年2 月由Yahoo 與Kimo 兩大網站正式合併營運之後，組成了「YAHOO 奇摩」，並且成功地佔有台灣入口網站市場，有高達94％的網路使用者，以「YAHOO！奇摩」作為網路瀏覽器的首頁。，2001年9月開始，YAHOO 推出了拍賣網，合併成效良好，營收穩定成長，帶動國內網，為國內第一大網站挾本土最大入口網站優勢，拍賣市場佔有率遙遙領先。 行銷策略-樂天市場-行銷手法 一、分析樂天市場的點數服務之所以吸引消費者 二、利用發送個人化型錄的方式 三、樂天強調收費較高是因為平台的精緻度 四、店長制度 五、多元化買賣模式 行銷策略-樂天市場-如何取得顧客信任 一、個人資料的保護 二、樂天市場內交易相關的基本信用、信賴 三、安全舒適的購物社群網路環境系統的穩定正常運作 行銷策略-樂天市場-成功法則 樂天市場經營網路商店時，強調店家要能在「集客→參客→接客→增客」之間建立循環。 行銷策略-YAHOO拍賣 一、產品策略 二、價格策略 (一) 、畸零定價法（odd pricing） (二) 、消費者心理 三、促銷 (一)、消費期間折扣 (二)、滿額免運費 (三)、滿額送 SWOT分析 SWOT分析 樂天市場 YAHOO拍賣 優勢 1.引進日本樂天市場獨有機制 2.策略運用統一超商通路佈點 1.整合平台資源，各項功能完整 Yahoo! 為入口網站 劣勢 1.短期內不易直接買到日本商品 2.開站之初網頁設計仍有待加強 1.實體經營未落實 機會 1.利用台灣作為國際化測試首站 2.善用行銷與廣宣迅速帶動人氣 1.宅經濟成長 威脅 1. 期初業務開銷龐大不易在短期內回收 1.商品無法完全控管 五力分析 五力分析 樂天市場 YAHOO拍賣 現有競爭者的威脅 樂天購物網站的現有競爭者就是奇摩的超級商城和PChome的商店街等等。 包跨現有的（樂天市場、露天拍賣、Hinet 拍賣……等）拍賣網站，以及實體店面。 潛在進入者的威脅 每個人都可能是潛在進入者，在網路科技發達的今天，如果要到網路上架設平台自己開店都是有可能的，另外也有實體商店意識到網路行銷的方便性與獲利性，因而到網站上銷售商品。 網路商機成功的發展潛在進入者的威脅具備資金與技術的創業人士都會有心想跨足企業而投入。 五力分析 五力分析 樂天市場 YAHOO拍賣 替代品的威脅 1.部落格的盛行，許多人會利用自己的部落格來做行銷。 2.對網路購物沒有信任感的消費者，摸不到實品、怕實際商品跟想像中不一樣、沒有安全感，還是會習慣到實體店面消費購物。 1.網路的效率較高及資訊的流通速度較快 2.拍賣價格較低。 3.產品多樣。因此現階段而言，拍賣網路的替代品威脅較強。 購買者的議價能力 在拍賣物產品的價格上，樂天會以『多買多便宜』的方式來銷售商品，『薄利多銷』常是廠商使用的手法。 有滿額免運費而消費者 也可以透過問與答議價 五力分析 五力分析 樂天市場 YAHOO拍賣 供應商的議價能力 店家廣告刊登費對購物網站來說也是一大收入來源，樂天是一個有知名度的購物網站，有很大的人潮流量，因此有很多想要在此刊登廣告的廠商，必須花費龐大的金額，因此樂天對此有很大議價能力。 大多為廠商固定價格，議價空間較低。 STP流程 STP流程 樂天市場 YAOO拍賣 (S)市場區隔化 由於日本商品給予一般台灣大眾的印象是『精品』及『高級』，所以暫時以高消費市場為主力，開發商品及商家，如此一來，自然可與其他電子商務業者有效區隔！脫離價格競爭的泥沼！ 標榜：什麼都有什麼都賣。 (T)選擇目標市場 以『沒有找不到的商品』和『台北東京流行零時差』為口號。 全球使用網路的人。 (P)市場定位 是C2C的商業模式，因成立較晚而沒有像YAHOO拍賣有入口網站的加持 是