D690培训手册最新确定版).pptVIP

一、产品概述 产品概述——概念阐述 产品概述——功能概述 产品概述——功能概述 产品概述—— 目标消费人群分析 性别：不区分，男女都合适 年龄：15——27的型男酷女为主 特征： 喜欢交友聊天的时尚达人 分隔两地的家人、恋人、朋友…… 某些需要经常沟通的公司、团队 乐于尝试高科技的新生事物，对交友聊天有执著偏好的人群 追求时尚，注重手机外观和多媒体功能 产品与消费人群的贴合面： 移动视频聊天，随时随地的贴身沟通专家 无需电脑、网络、摄像头；视频、语音、文字聊天三位一体 可以搜索气味相投的好友，自建聊天室，自由加入好友，建立自己的人脉部落群 聊天室可以变身成公司的移动会议室，想要开会，只需掏出手机，不受地域限制，畅通无忧 双卡双待、MP3播放、视频播放、蓝牙、超薄外观等吸引力很大 二、功能详解 D690主卖点一 视频通话 GPRS资费简单总结 3G手机与D690视频聊天比较 视频聊天操作指南 互动聊天 如何演示视频聊天？ D690主卖点二——省钱宝（会议通） 康佳省钱宝，话音清晰，话费便宜，真正实惠！ 特便宜：无月租，国内市话、长途一律 0.15元/ 分钟 特实惠：手机出厂赠送 10 分钟话费、免费震撼体验！ 特方便：神州行冲值卡随时随地可充值，方便快捷！ 特明白：话费余额可随时查询，运营商优质服务保证！ 特新奇：朋友、同事、亲人随时群聊，想怎么聊就怎么聊！ 特神奇： 国际长途随便聊，港、美、加0.3元/分钟； 台、韩、西欧、澳洲0.36元/分钟； 日本0.44元/分钟！ 特规范： 神州行冲值卡充值，正规！ 无任何其他不明SP收费项目，正规！ 运营商标准计费，正规！ 体验话费用完，冲值即送VIP功能：来电显示、话费打折等，正规！ “省钱宝”超震撼“促销”活动 目前，省钱宝功能正在开展一场空前震撼的促销活动，请各分公司、省代客户充分抓住此次大好促销时机，快速促进产品疯狂上量 具体促销内容： 80元买价值500元的1250分钟长途通话省钱宝充值卡 目前，提供“省钱宝”服务的公司推出超级促销活动，客户可自行联系钱经理，以80元每张的价格，采购价值500元、可长途通话1250分钟的“省钱宝充值卡” 这样的促销活动，对消费者是最实实在在的实惠！ 机会难得，请大家高度重视此次的促销机会。 即使是分公司、省代客户自行采购内部人员使用，也有莫大价值！ D690主卖点三 老虎地图操作指引 D680主卖点四 D690主卖点五 D690辅卖点——天线下置，健康手机 辐射降低，通话安全可靠； 磷青铜材料加铜镀金工艺，信号强 下置式天线接受信号范围更广，信号更清晰。 “康佳优良遗传基因卖点演示” “康佳优良遗传基因卖点演示” “康佳优良遗传基因卖点演示” “康佳优良遗传基因卖点演示” 主卖点、利益点、说辞总结 三、特别提醒 收费问题 D690的移动视频聊天功能，目前是全免费，不收取用户任何费用。 但是，因为视频聊天、地图导航、省钱宝通话需要使用GPRS上网服务，运营商要收取相应流量费。 一般情况，这些功能的GPRS流量很小。 导购务必要向消费者说明该点，根据消费者特性判断他使用视频聊天的时间长短，向他推荐GPRS流量包月套餐，避免因此造成的退机 手机访问“康佳乐园”只能使用SIM卡1 单独使用一张SIM卡且当前使用SIM卡槽二时，不能访问“康佳乐园”；会提示“没有SIM卡，或卡不支持”，即只有卡槽二有卡时手机不能访问“康佳乐园”； 要访问“康佳乐园”，需把SIM卡放置在卡槽一当中，模式设置为“双卡开”或“仅SIM卡1开”； 如果担心小孩或者别人不小心误操作使用增值服务造成扣费，单卡可安装在SIM卡槽2 播放MP4和3GP视频文件问题 由于编码方式的不同，播放MP4和3GP格式的视频文件时，不能使用快进、快退和视频快照功能，但AVI格式的视频文件可以使用以上功能； 部分MP4文件，因为格式问题，播放时会发生“声音和视频不同步现象”，所以推荐和介绍一般要说“支持视频播放”，不要刻意强调MP4播放，避免因此造成消费者的不满意。 采用“0”键，快速拍照 D690手机拍照时除了可使用触摸屏上的拍照键外，还可通过主按键的“0”键快捷键来实现拍照，这在说明书中没有提及； 但“0”键不可作为启动拍照的快捷按键； 采用“#”键，切换模式 D690手机可以通过长按＃键实现任意模式和静音模式之间的切换 这为消费者突然处于需要静音的场所时，手机的模式切换提供了极大的方便 开机需要1分钟初始化时间 由于D690是双卡双待单通手机，手机刚开机时会占用较多的系统资源，请在开机一分钟后，待手机初始化完成再使用拍照功能，避免可能出现的异常情况； 万一因初始化时间不够出现花屏问题，按返回后再进入即可正常。 存储卡文件夹标准命名的问题 经常有人问：为何音乐