浅析农行电子银行渠道分销能力建设.pdfVIP

冒函金融L经薯皇曩，舅 ■刘忠群 随着信息网络化和经济全 化发展，推动城市业务转型。 新农村建设的深入推进，农行 球化进程的不断推进，加强电 三是服务“三农”的现实选择。 面向“三农”、服务“i农”战略 子银行建设，提高电子银行渠 电子银行渠道凭借其低成本、 的实施，为电子银行业务向“i 道的分销能力，正成为打造现 高效率，尤其是标准化、跨时空 农”领域的延伸开辟了广阔 代商业银行核心竞争力的重要 服务的特性，可以有效的将农 前景。 手段。笔者就农行电子渠道分 行“三农”金融业务覆盖到广大 (三)提升核心竞争力的需 销能力建设谈几点粗浅看法： 乡村、弥补乡村无网点的不足， 要。一是应对激烈竞争的重要 ∥ 一、强化电子渠道分销能 满足简化流程、提高效率、降低 手段。在新的社会经济形势下， 。二力的必要性 成本的“三农”金融服务需求， 商业银行竞争模式和客户金融 (一)推进业务经营转型的 提高“三农”金融服务的针对性 消费模式急剧转变，凸显了电子 需要。一是网点转型的必然要 和有效性。 银行在参与高水平竞争卜的重 求。农行网点转型的目标是实 (二)适应新形势发展的需 要性。国内外银行机构对电子 现网点功能由交易核算主导型 要。一是广大客户的现实需 银行业务的争夺因此更加激烈， 向营销服务主导型转变。加大 求。从客户需求来看，我国已 T商银行旗帜鲜明的将电子银 电子渠道建设，把适合于在电 进入全面建设小康社会的新阶 行作为重点发展和优先发展的 子渠道办理的标准化、程序化 段，国民经济保持又好又快发 对象，以招商银行为代表的股份 交易核算型业务通过电子渠道 展，城乡居民收入稳步增加，居 制银行，通过在电子银行领域的 实施分流，形成物理网点与电 民消费结构快速升级，客户金 技术和产品创新迅速扩大了市 子渠道协同的局面，将广大柜 融需求日益呈现多样化、个性 场份额。非金融机构在电子支 员从简单重复的柜面交易核算 化、综合化的特点，对商业银行 付领域的迅速崛起也对银行经 业务中解脱出来，释放更多的 服务创新提出了更高要求，通 营形成了有力挑战。发展电子 ∥移◇≯移萨渗萨萨秽移移秽梦◇矽痧梦。 网点资源用于销售和服务，是 过电子银行渠道享受高效、快 银行业务已经成农行应对激烈 g。，。《罗≯，≯≯多∥∥∥√∥1∥∥袋∥∥，∥。。尹歹歹，≯ 实现这一转型目标的重要基 捷、安全的银行服务，是广大客 竞争的重要手段。二是核心竞 础。二是推进城市业务经营转 户的现实需求。二是适应新形 争力的蕈要组成部分。电子银 型的需要。作为金融创新与信 势的必然要求。从业务发展的 行业务内涵的丰富和外延的扩 息网络化发展相结合的产物， 环境来看，工业化、信息化、城 展将极大的提高农行零售产品 电子银行能够适应城市金融服 镇化进程不断加快，互联网、通 和对公产品的在线渠道销售能 务的多元化要求，不断创新低 讯技术等信息化基础设施不断 力，有效提升对客户多元化、多 风险、高效率、高价值的业务品