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雅芳中国.ppt
雅芳在中国的现状 雅芳在华的21年里经历了中国直销市场的风风雨雨。在1998年的“4·21”事件后,雅芳也被迫转型,采取“店铺+推销”的经营模式。雅芳(中国)表示,公司在中国正逐步推进此前所宣布的从“直销+零售”复合模式向更专注于直销服务的经营模式转型。雅芳意图在中国推行一种全直销的经营模式,这意味着6000家专卖店的角色即将发生改变。它们中的一些可能会被关停,但更可能的情况是作为单纯的配送网点存在。目前,雅芳正在通过分批试点的形式逐步调整销售模式。事实上,去年雅芳便开始在一些城市进行全直销试点。 作为最早进入中国的跨国直销巨头之一,雅芳始终面临着渠道混战之惑。之前,雅芳在中国市场上采取的“直销+零售”复合经营模式,相继牵出雅芳销售渠道存在内部相互砸价、无序布店的问题。 有业内人士称,雅芳中国的专卖店支撑的直销员体系现在看上去却像一盘散沙。雅芳如果全面转向直销,必须建立更有吸引力的奖金制度和更能激励经销商的奖金制度。 此前, 雅芳直销员的管理亦被认为非常混乱,他们中的绝大多数并不是雅芳真正的员工。这个公司看似庞大的销售队伍背后的管理者只有二三百人。直销员拿的佣金是销售额的30%,公司再按直销员销售额的9.5%作为“服务费”付给经销商。这样,加盟店下属的直销员真正干活的寥寥无几。从上世纪90年代初至1997年,短短7年时间,在中国各地竟有十几万名“雅芳小姐”,走的是全直销模式,而此时所谓的“直销”也正是未被法律认可的传销。 业内专家李生对记者表示,直销这种模式更适合低单价和标准化程度高的商品,而像钻石、首饰以及化妆品等容易被假冒的商品,直销很容易产生信用问题。 他称,并不看好国内市场的直销模式。直销瞄准的是目标顾客群,应该先在零售店培养自己的顾客群而后再推行直销模式。在国外,直销之所以能做好,也是基于其完善的配套设施,而中国欠缺的就是这个。对于雅芳来说,中国市场目前正处于“十二五”转型期,正是零售业大发展的黄金阶段,代理仍应是其重要的经营方式。至于全直销模式,似乎在“十二五”过后再推行更为适宜。 雅芳中国AVON 组员:张佳程 陆肇伟 王振军 闻胜 雅芳历史 1886年,一位来自纽约州乡村的年轻人产生了一个革命性的创业想法。大卫·麦肯尼在挨家挨户推销百科全书时注意到,与购买他出售的图书相比,女性顾客更愿意购买他的免费礼物——一瓶香水。因此,麦肯尼在他的地下室里开设商店,并创立加州香氛公司(California Perfume Company)。出于对伟大诗人莎士比亚的仰慕,1939年, 麦可尼先生以莎翁故乡一条名为AVON的河流重新为公司命名。他招募女性向其所属社区销售香水,并聘请其他人作为“总代理”或独立直销员从事这项工作。一年后,McConnell 在纽约州萨芬创立了一个制造实验室,并发行了他的首份全彩目录。 1940年,在美国妇女还没有选举权的社会环境下,艾碧太太充当起雅芳的美丽先锋,开始乘搭火车或者马车挨家挨户地销售香水。艾碧太太还鼓舞更多的女性加入销售行列,服务地区很快扩展到美国东北部,成为全球直?销事业和女性事业的典范?雅芳传奇 。雅芳为女性开启事业之门的悠久传统就此诞生。 雅芳现状 125年来,雅芳为无数女性带来了美妙的机遇。她们实现经济独立,成就自我;她们团结互助,让每一个人的心都充满了强大的力量。 在历史长河中,凭借着与女性建立的坦诚的关系和互信的情感联系,雅芳从美国加州的一个香氛公司发展成为颇具规模的美容品跨国公司,位居全美500强之列,向全球100多个国家和地区的女性提供两万多种产品,开启了全球数百万女性的事业之门,并通过全球最大的女性基金会“雅芳基金会”为妇女的健康和福利做出努力。 雅芳的愿景是要在产品、服务、及自我实现各方面,成为最能了解、最能满足全球女性需求的企业--“比女人更了解女人”,这是雅芳的核心魅力,更是对广大女性的郑重承诺。 雅芳一直恪守信任、尊重、信念、谦逊和高标准的雅芳价值观,拥有43000名员工,年销售收入超过100亿美元,通过超过650万名独立的营业代表向全球100多个国家和地区的女性提供各类产品,包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列,以及种类繁多的流行珠宝饰品。? ? 商界殊荣 2009年6月:中国雅芳供应链被授球雅芳供应链最高荣誉—供应链卓越表现奖”。 2009年4月:雅芳凭借卓越的业绩表现入选美国《商业周刊》杂志评选出的年度“最佳业绩50强”,位列榜单第13位,再次成为唯一上榜的化妆品直销企业。这也是雅芳连续第三年获登该榜(2008年第18位??雅芳招聘启事,2007年第13位)。 2008年5月:雅芳名列美国《
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