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多媒体会议室维护维保方案第一章：概述1.1、工程概况维护保养，顾名思义由维护及保养两部分内容组成。维护保养不仅是在问题出现时能迅速地定位、解决问题；而更重要的是在故障产生前，能够通过例行的巡检工作及时发现故障隐患、消除故障隐患，使设备长期稳定地运行。对设备良好、有效的维护，不仅能够减少设备的故障率，并且可以延长设备的使用寿命。维护保养的基本原则就是在例行维护保养工作中及时发现、解决问题，防患于未然。如果维护人员能在故障发生之前，在例行保养之中，及时检测到故障的先兆，将故障解决在萌芽期，这样不但可以避免故障发生后，由于抢修的慌乱、业务中断所造成的经济损失；而且还可以避免故障严重化对整个设备所造成的损伤，从而降低配件更换等维护费用，延长设备的使用寿命。而这一切，不但要求维护人员有深厚的功底，丰富的维护经验，还要有洞察秋毫的高度敏感性。1.2、会议室功能介绍1.2.1、第一会议室主要功能列表单个屏幕显示单个画面功能多个屏幕组合画面显示功能摄像机摄像功能录像功能发言功能LED屏幕显示功能视频会议功能1.2.2、第二会议室主要功能列表投影高清显示投影画面分割显示功能液晶显示切换功能手写屏幕显示功能手写批注功能手拉手发言功能集中控制功能会议室账户管理、会议资料共享功能1.3、会议室主要设备介绍1.3.1 第五会议室设备清单序号设备名称规格型号单位数量产地原厂商1投影机ID R600+台3比利时 BARCO2背投硬质屏幕84-SIG-2700张3丹麦 DNP3投影机支架定做个3中国国产1.4解决方案根据现场实际情况，我公司将对xxxxxx项目提供专业系统维护服务方案。专业维护服务不但可以降低信息系统维护的成本，而且系统运行效率也大为提高，硬件、软件和网络设备的存在并不能够为xxxxxx机关做出贡献，只有设备的正常运行才能够保证为单位效益做出贡献。把这些的工作交给专家，xxxxxx不要需要为设备的故障操心。尽管专业的外包服务的出现是源于降低单位在信息系统运营维护方面的日常开支，缩减管理成本，但是现在xxxxxx选择外包服务更多的是出于培育xxxxxx核心竞争力的考虑。xxxxxx将更多的精力和资源投入到自己擅长的核心业务中，而辅助性的业务、非核心的业务则交给外部的专业人士来承担，以获得更高的整体运营效率。维护外包服务正成为xxxxxx实施长期发展战略的重要选择。因此专业的系统维护外包服务是现代xxxxxx必不可少合作伙伴，更是明智选择。将根据xxxxxx的需要，提供全面的会议系统维护服务，使xxxxxx以较低的成本换来较为稳定的系统性能，以最好的性能价格比保证xxxxxx计算机系统的正常使用，解除您的后顾之忧，使xxxxxx专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不断前进。1.5 备品备件序号备品备件一览表设备名称规格规格型号备件数量单位1投影机ID R600+灯泡1只2DLP工程投影机HD405灯泡2只3手写屏幕新帝12WX手写笔1只4主席发言话筒CM4410P主席发言话筒1只5代表发言话筒DM4410P代表发言话筒2只616路调音台1604调音台1台7DVD机393DVD1台8电容式鹅颈话筒MX418D/C鹅颈话筒1只9无线手持话筒PGX24E/SM58无线话筒1套10全频吸顶音箱CV6T全频吸顶音箱2只11时序电源PRS1820时序电源1台1.6工具和测试仪器序号 工具名称品牌型号数量单位备注1电工绝缘钢丝钳德国威汉180mm2把　2电工绝缘斜口钳德国威汉160mm2把　3电工绝缘剥线钳德国威汉160mm2把　4一字螺丝起子德国威汉3.5 X100 mm2把　5一字螺丝起子德国威汉5.5 x 125 mm2把　6十字螺丝起子德国威汉PH 12把　7十字螺丝起子德国威汉PH 22把　8电笔德国威汉255-32把　9弹仓式起子头套筒德国威汉380 25 系列1套　10万能起子头盒德国威汉十字/米字/星型）1套　11卷尺鲁班7.5m*25mm2把　12电气绝缘胶带3M阻燃/无铅 1600#10卷　13手电钻BOSCHGBM 350 RE 1把　14活动扳手宝工4(100mm)1把　15内六角扳手老A LA3102091套　16可调温恒温烙铁广州黄花NO.907 2把　17免洗活性焊丝美国阿尔法 ALPHA2卷　18网络压线钳罗宾汉RKY-3281把　19网络水晶头安普八芯8P8C 100只　20数字万用表优利德UNI-T UT60H1只　21网络测线仪能手八芯8P8C 1套　第二章：服务的维护方法与保障机制2.1维护方式及流程2.1.1维护内容及流程简述1、电话远程维护： A、指导进行常规检查、处理一般故障 B、判断故障范围，根据故障难度，调度工程师现场服务2、上门现场服务： A、查看现场，判断类别，报告相关技术问题 B、救助实施，完毕清理现