D新手法INVENTEC案例.pptVIP

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D新手法INVENTEC案例

* * 8921線材漏英業達料號貼紙 8D ---制作范本 D1. Team 成立﹕ 1. 領導者﹕QE﹑CS﹑或資深主管 此案Leader﹕QE/唐堯樹 2.成員:熟悉產品規格﹑技朮﹑流程等相關事項的相關成員 此案成員﹕ 品保課長/沈應斌 IQC/湯金良 PQC/楊全瓊 OQC/胡華昌 組立/游建林 業務/符小紅 D2. 掌握問題﹕用5W2H工作思維方法详细叙述问题. 谁(WHO)? 誰反映問題﹕英業達 客人. 什么(WHAT)? 問題是什么﹕8921線材漏英業達料號貼紙 . 何时(WHEN)? 告知何時發生﹕2004/06/11 何处(WHERE)? 问题的发生地點﹕英業達IQC 为什么(WHY)? 界定已知情况的因果及分类﹕客戶的初步原因分析. 8921線材漏英業達料號貼紙 8D ---制作范本 如何(HOW)? 阐述问题发生后顯現的状态或情势﹕ 導致客戶挑選使用﹐影響生產效率. 多少(HOW MANY)? 用可量度的数据来秤定份量﹕2台 8921線材漏英業達料號貼紙 8D ---制作范本 D3. 實施暫時的圍堵措施: 在还没有永久改善對策之前,先界定及实施围堵行动,使内部/外部顾客不再受到或淡化问题之困扰. 涵蓋范圍﹕客戶端﹑裝運中﹑倉儲﹑半成品﹑在制品 客戶端:1.英業達端產品請台北品保協助處理. 李訓岳 2004/06/12 在制品: 2.庫存線材628 Pcs 由廠商全檢,未發現類似不良. 徐宏慶 2004/06/12 常用手段﹕100%筛选 / 重工 / 換貨 8921線材漏英業達料號貼紙 8D ---制作范本 D4. 界定及确认真正肇因 指出所有均能解释造成该问题的可能肇因,然后与D2之问题叙述及试验资料比对测试,划分及确认出真正的肇因. 运用脑力激荡法. 新的作业员? 制程与问题之间有无因果关系? 有无绘制制程流程图来界定所有的变异肇因? 此案為人為異常﹕ 1.廠商來料時漏貼貼紙. 2. 組立線生產時未檢出 8921線材漏英業達料號貼紙 8D ---制作范本 D5. 確定永久對策 透过暂时性的预先生产方式之测试计划确定所选定的改正行动确 能为内外部顾客解决问题以及不会衍生不希望的影响,根据风险 评估,若有必要应界定紧急处理行动. 1.后續連續三批產品,由廠商全檢后交永勝,并提供全檢報告. 廠商 后續連續 2. 提報相關責任人員懲處,以示警告. 游建林 2004/06/12 在改正行动付诸实施之前应该予以验证. 反覆实验其可行性 3. 作業員依sop作業, 將線材貼紙方向朝上粘貼, 便于作業員檢查發現有無粘貼貼紙. 游建林 2004/06/12 8921線材漏英業達料號貼紙 8D ---制作范本 D6. 實施永久對策 界定及实施最好的永久性改正行动,选取执行中的管 制以确保该真正肇因确已消除.一旦正式生产后,监视 长期的影响.若有必要,实施紧急处理行动. 所有的永久性改正行动都要建立行动计划. 在必要的制程上,建立运作中的管制环节. 以上對策自2004/06/12持續執行中,改善效果待后續追 蹤確認. 黃其成 2004/06/14 8921線材漏英業達料號貼紙 8D ---制作范本

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