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一、单选题(共?15?道试题,共?60?分。)V1.??在购买过程中,扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为()。A. 提议者B. 影响着C. 决策者D. 购买者??????满分:4??分2.??()是“潜在的推销员”。A. 包装B. 广告C. 商品D. 价格??????满分:4??分3.??在各种心理定价策略中,利用消费者求名心理,制定高价的策略属于()。A. 渗透定价法B. 尾数定价法C. 整数定价法D. 声望定价法??????满分:4??分4.??端午节龙舟赛属于()消费习俗。A. 喜庆类B. 纪念类C. 宗教类D. 文化类??????满分:4??分5.??在新产品的分类中,运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于()。A. 全新产品B. 革新产品C. 改进产品D. 换代产品??????满分:4??分6.??最具有民族特色的消费文化是()。A. 艺术消费文化B. 精神消费文化C. 节日消费文化D. 饮食消费文化??????满分:4??分7.??消费者对商品价格高低的感受和直觉程度,这种心理特征是消费者对价格的()。A. 感受性心理B. 敏感性心理C. 习惯性心理D. 倾向性心理??????满分:4??分8.??人们对新产品的怀疑主要是为了规避()。A. 生理风险B. 功能风险C. 黄金风险D. 心理风险??????满分:4??分9.??()媒体具有保存期较长的心理特点。A. 电视广告B. 广播广告C. 报纸广告D. 杂志广告??????满分:4??分10.??()的出现和推广会引起消费方式与消费心理的重大变化,导致已有消费观念与消费习惯的根本性调整。A. 革新产品B. 改进产品C. 全新产品D. 以上都不是??????满分:4??分11.??下列购买态度中经常发生的是()。A. 隐蔽性拒绝B. 一般性拒绝C. 彻底性拒绝D. 随意性拒绝??????满分:4??分12.??直接影响消费者的购买行为,消费者又是其中一部分的参照群体称为()。A. 直接参照群体B. 首要群体C. 次要群体D. 间接参照群体??????满分:4??分13.??在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于()。A. 撇脂定价法B. 渗透定价法C. 声望定价法D. 习惯定价法??????满分:4??分14.??日本人一般喜欢吃生鱼,而欧美人则不喜欢,其消费态度的差别主要源于()因素的影响。A. 信息加工B. 阶层文化C. 经验D. 需要??????满分:4??分15.??针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体?()A. 报纸B. 杂志C. 电视D. 广播??????满分:4??分二、多选题(共?5?道试题,共?20?分。)V1.??参照群体对消费者影响力的大小主要取决于()。A. 个性特征B. 自我形象C. 选购商品的类型D. 对商品或商标的认识程度E. 与参照群体的关系??????满分:4??分2.??按照形成上的原因,消费习俗可分为()。A. 民族性消费习俗B. 宗教性消费习俗C. 地域性消费习俗D. 喜庆类消费习俗E. 纪念性消费习俗??????满分:4??分3.??商品名称的心理效应主要表现在以下方面()。A. 便于认知B. 帮助记忆C. 诱发情感D. 启发联想E. 便于推销??????满分:4??分4.??在下列情况下,不宜采用统一商标策略的有()。A. 企业产品类别较多B. 产品系列之间关联程度较小C. 产品系列之间关联程度较大D. 产品之间的质量、档次差别较小E. 产品之间的质量、档次差别较大??????满分:4??分5.??当新产品处于产品生命周期阶段成熟期,企业应采用的营销策略包括()。A. 着重宣传新产品的功能、特性、用途、优点、价格、购买地点等B. 注意发展变型产品C. 强调市场细分,针对不同目标市场消费者心理特点,改变广告宣传内容,树立产品新形象D. 在价格策略上,应更多的地运用心理定价法,如折扣定价、声望定价等方法,吸引老用户和争取新用户E. 广告形式应针对消费者的选择心理,采用比较式手法,更多的宣传自己产品的独创性和优异性??????满分:4??分三、判断题(共?5?道试题,共?20?分。)V1.??对消费者影响较大的参照群体是家庭成员、亲朋好友、单位同事,也可以是联系密切的某些社会团体,或较少接触但羡慕并愿意模仿的社会群体。A. 错误B. 正确??????满分:4??分2.??从社会学角度看,商品是由品质、品韵和品德三种属性所构成,其中品质是构成名牌的基础。A. 错误B. 正确??????满分:4??分3.??封闭式柜台增加了消费者与商品联系的中间环节,扩大了距离感,适用于不宜或无
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