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注 意 报刊、广播电台和电视台或电子媒体不得 在2003 年11 月20 日格林尼治时间17 时 前引用或摘录本报告内容 联合国贸易和发展会议 2003 年 电 子 商 务 与 发 展 报 告 概 述 联 合 国 联合国贸易和发展会议 2003 年 电 子 商 务 与 发 展 报 告 概 述 联 合 国 2003 年，纽约和日内瓦 说 明 联合国文件都用英文大写字母附加数字编号。凡是提到这 种编号，就是指联合国的某一个文件。 本出版物所采用的名称及其材料的编写方式，并不意味着 联合国秘书处对于任何国家、领土、城市、地区或其当局的法 律地位，或对于其边界或疆域的划分，表示任何意见。 本出版物所载的材料可自由引用或翻印，但需注明出处及 文号。应向贸发会议秘书处提交一份引用或翻印了本报告所载 的材料的出版物，地址：Palais des Nations ，CH-1211 ，Geneva 10, Switzerland。 详细报告的英文本现在可在互联网上查阅，网址是 /ecommerce 。其它语文文本将在译出后张贴。 报告的概述部分（英、法、西文）可在同一网址查阅。 UNCTAD/SDTE/ECB/2003/1 （Overview ） UNITED NATIONS PUBLICATION Copyright Ⓒ United Nations ，2003 All rights reserved ii 前 言 人类所表现出的创造力，几乎都没有象互联网和其它信息 和通信技术(信通技术)在过去十年中的兴起那样，能够如此广 泛和迅速地改变社会。然而，尽管这些变革非常显著，消化和 学习的过程却只是刚刚开始。 信通技术能够改善教育、卫生、政府治理和贸易。信通技 术正在明显地改变社会和经济关系及其相互作用，使公民、企 业和政府拥有据以设计规划生产率更高、更具包容性以及更为 面向发展的社会和经济体系的工具。然而，就目前而言，我们 仍然在对付着这样一个痛苦的现实：那些定会充分得益于信通 技术革命进展的人，现在却最不具备获取和利用这场革命背后 的技术的手段。 联合国坚决致力于增强发展中国家充分发挥信通技术在促 进和支持发展方面的潜力的能力。我们正在同政府和工业、公 民社会及学术界伙伴合作，设法将信通技术应用于教育、卫 生、自然灾害预防和处理领域以及人类活动和福祉所涉的许多 其它关键领域。电子商务和电子经营是其中最有希望的技术， 能够提供参与全球市场的新的途径，为国民经济多样化提供新 的可能性，并为青年人提供新的、更好的就业机会。 联合国贸易和发展会议出版的这份第三版的《电子商务与 发展报告》，指明数字经济的增长可能对发展中国家产生的一 些影响。《报告》旨在使从业人员和决策者能够更好地了解在 发展中国家经济体的主要部门可以采用的选择办法。《报告》 还旨在有助于信息社会问题世界首脑会议的辩论，推动建立一 个为所有的人服务，并赋予所有的人权力的真正具有包容性的 信息社会的努力。最重要的是，本报告如能帮助发展中国家采 用和利用新的数字技术，它的目的也就达到了。 联合国秘书长