领导(管理学南开朱玉利).pptVIP

第五章 领 导 第一节 领 导 本 质 与 内 容 第二节 领 导 理 论 第三节 领 导 艺 术 第四节 案 例 分 析 第一节 领导本质与领导内容 一、领导与管理 二、领导结构和领导素质 三、领导内容与领导体制 第二节 领 导 理 论 一、领导特性理论 二、领导行为理论 三、领导权变理论 四、领导理论的发展 第三节 领 导 艺 术 一、领导艺术概述 二、主要领导艺术 三、提高领导艺术的途径 第四节 案 例 案例1： 经理与下属：没有为下属争取机会 案例2： 经理与下属：承担下属的责任 一、领导与管理 1．领导的含义 领导的本质是一种影响力，即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。影响力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。 2．领导的权力 领导权力狭义上说是职权，广义上是影响别人行为的能力，包括三个方面：领导者个人的专长权，即产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能；领导者个人的影响权，即来自于追随者认可的由个人经历，性格或榜样产生的力量；领导者担任的管理岗位所赋予的管理制度权力。 3．领导与管理的区别与联系 1．领导的含义 最一般地理解： ①领导—领导者（名词属性）。 ②领导—领导者作用于被领导者的一种活动（动词属性）。 ③领导—在某种条件下，经由意见交流的过程所实行出来的一种达到某种目标的影响力。┈┈罗伯特 ④领导—一种说服他人热心于一定目标的能力。┈┈戴维斯 ⑤领导—对组织内群体或个人施加影响的活动过程。┈┈斯托格狄 ⑥领导—影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。┈┈泰瑞 ⑦领导—是通过人际关系，借助某一种或几种力量来对他人行使影响，并使被影响者的行为和态度发生变化，以达到组织或团体的特定目标。┈┈许庆瑞主编《管理学》 2．领导的权力 ①职权及其特性 A、职权 B、职位权力的特性 ：强制性、潜在性、与职务相关性 ②权力观 A、传统领导观：领导=权力 B、现代领导观：领导=权力+威信 ③权力≠影响力 （见表5-1 ） 二、领导结构和领导素质 1．领导结构 年龄结构：表5-3 年龄与智力间的关系 知识结构： 能力结构： 专业结构： 2．领导的素质 思想（品德）素质： 知识素质： 业务技能： 身体素质 ：7C 表5-3 年龄与智力间的关系 管理学者认为领导必备的素质可概括为7C Convition（可信） Character(品质) Care(关心人) Courage(勇气) Comunication(沟通) Compreheasive(综合) Competence(能力)。 返回 三、领导内容与领导体制 1．领导的内容： 引导、指挥、组织、控制、协调、教育、用人 2．领导的体制及其作用 返回 一、领导特性理论 二、领导行为理论 1．按不同作风，以权力定位为基本变量将领导行为划分为以下三种基本类型： 专制型 民主型 放任型 2．按生产导向和员工导向两个维度来划分为具有代表性的三类： 领导行为四分图 二维构面理论 管理方格理论 二维构面理论 有研究者将领导方式分为关怀纬度、定规纬度两个纬度或构面加以描述。 研究结论：领导者类型可以分成四个基本类型： 高关怀—高定规 高关怀—低定规 低关怀—高定规 低关怀—低定规 一般来说，中国企业的领导者采取的是高关怀、低定规的领导方式；而西方国家的领导者采取的是一种高关怀、高定规的领导方式。 领导方式的两个纬度或构面： A．关怀纬度： 指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任以及相互了解的程度，从高度关怀到低度关怀，中间可以有无数不同程度的关怀。 B．定规纬度： 指领导者对于下属的地位、角色、工作方式等是否都制订有规章或工作程序，有高度民主的定规和低度的定规 研究结论： 高—高型的领导者